UNICEF Nederland gjør givere til livstidssupportere med Dynamics 365
Se hvordan UNICEF klarer å trekke frem brukbar innsikt om private givere og frivillige, ved å samle verdifull data fra forskjellige siloer.
Håndtere et hav av data med Microsoft Azure
Christopher Frenning
National Technology Officer
Med 12 000 sertifiserte skip skulle man tro at DNV GLs jobb med å kontrollere skipenes sikkerhet var overveldende, spesielt tatt i betraktning at de må utføre over 50 000 inspeksjoner hvert år. Men ved hjelp av maskinlæringsalgoritmer i Microsoft Azure øker ikke bare selskapet effektiviteten og kundetilfredsheten, det opplever vekst også. DNV GLs samarbeid med Microsoft preger hele virksomheten, og selskapet har begynt den digitale transformasjonen ved å automatisere viktige prosesser.
Fornøyde kunder gjennom forente data
Ved å kombinere store mengder nye og historiske data fra kunder og inspektører og kombinere alle dataene med algoritmer for maskinlæring og Microsoft Azure klarer DNV GL både å tilfredsstille kundene og effektivisere driften.
Transformasjon gjennom maskinlæring
Automatisering og maskinlæring transformerer måten DNV GLs drift både på kontoret og i felten – for eksempel er det nå mulig å rute tekniske kundeforespørsler til de rette fagfolkene på bare noen sekunder og å matche kompliserte diagrammer med tilhørende dokumenter.
Maskinlæring gjør at det tar bare en brøkdel av et sekund å rute en e-post. Vi kan både skalere opp og love kundene svar innen fire timer – og faktisk bruke fire timer på svaret i stedet for å miste to timer på å få posten gjennom.
Kristian Ramsrud, leder for maskinlæringsgruppen for maritime produksjonssystemer i DNV GL
Artikler du kan ha interesse av:
Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 1
Takk for at du deltok på vår første webinar serie: ‘Den kommunale skyreisen’. Dersom du ikke hadde anledning til å delta kan du likevel bli med på de oppfølgende aktivitetene til våre partnere. Kommuner og Fylkeskommuner er det ‘norskeste’ vi har og en av de viktigste operasjonelle organene i vårt samfunn. Samfunnskritiske funksjoner og tjenester […]
Håkon Sveen
Azure Business Lead at Microsoft
Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 3
Takk for at du deltok på episode 3 i vår webinarserie ‘den kommunale skyreisen’. Dersom du mot formodning ikke kunne delta eller du ønsker å se det igjen, kan du se opptaket her. I episode 3 satte vi søkelyset på Schrems II, EDPB’s veileder og hva Microsoft har gjort i møte med dette dynamiske rettsområdet. […]
Håkon Sveen
Azure Business Lead at Microsoft
