une personne tenant un téléphone devant une fenêtre
Temps de lecture, 3 min.

Dans le monde plus que jamais concurrentiel d’aujourd’hui, il est crucial pour les entreprises d’aligner leurs façons de travailler.

La clé du succès, c’est que chaque individu au sein d’une organisation aille dans la même direction, mais comme nous le démontre Work Reworked de Microsoft, nous avons encore du pain sur la planche.

C’est ce que révèle la différence entre la façon dont les managers pensent que les employés utilisent la technologie en place et comment cela se passe en réalité. Mais que révèle exactement ce rapport, et que peut-on faire pour améliorer l’efficacité opérationnelle ?

L’objectif doit être clairement défini

Si l’objectif visé par le déploiement d’une solution spécifique n’est pas limpide au sein de l’organisation, il y a fort à parier que les employés n’utiliseront pas la solution comme attendu. Les managers étant sans doute plus imprégnés par la mission entrepreneuriale, il y a 20 % de chances en plus qu’ils aient recours à un outil de collaboration par rapport aux employés, et 12 % de chances en plus qu’ils exploitent au maximum la fonctionnalité de l’outil en question.

Le bénéfice doit être personnalisé

Le changement sera facilement adopté si on entrevoit clairement ce qu’il peut nous apporter. La qualité de la performance d’un manager se mesurant à celle de son équipe, ce n’est dès lors pas surprenant qu’ils considèrent les outils de collaboration comme étant plus importants, comparé à ce qu’en pensent les employés. Pour 22 % des managers, c’est l’élément le plus important, chiffre qui descend à 16 % chez les employés.

La technologie doit être accessible

Les investissements technologiques bénéficient parfois davantage aux employés plus âgés, mais qui dit collaboration infaillible dit aussi que tout le monde doit avoir accès aux mêmes outils et dispositifs. 66 % de tous les employés considèrent l’accès lacunaire aux bons outils comme une entrave majeure à un travail efficace, alors que seulement 17 % des managers considèrent cela comme un problème.

Simplicité

C’est propre à la nature humaine, soit la migration vers les nouvelles façons de travailler est facilitée, soit les gens reviennent spontanément à ce qu’ils connaissent déjà. Les employés ayant plutôt tendance à déplorer le sentiment qu’ils ne sont pas suffisamment formés, l’utilisation d’applications non conformes demeure la norme. Ce qui constitue non seulement un risque pour la sécurité et la conformité, mais peut également entraîner une diminution considérable de la productivité.

Comme l’indiquent les grandes lignes de ce rapport, disposer de la meilleure technologie ne suffit pas à votre entreprise. Il est indispensable de mettre en œuvre une technologie adaptée qui répond aux besoins de votre entreprise ainsi qu’à la mentalité de vos employés.

C’est ce que fait Microsoft Teams. Véritable outil de collaboration sur mesure, il est conçu pour donner vie à la nouvelle culture de travail, en rompant avec les structures en silos traditionnelles et en permettant à tout un chacun de travailler à sa façon, où qu’il soit dans le monde.

Découvrez dans notre nouveau livre électronique comment optimiser l’efficacité des équipes

Livre électronique gratuit : La psychologie de la collaboration professionnelle

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

  • GDPR et vente au détail : quatre exigences du GDPR, et en quoi Microsoft peut vous aider

    GDPR et vente au détail : quatre exigences du GDPR, et en quoi Microsoft peut vous aider

      Découvrez comment nous pouvons vous aider à vous conformer aux exigences du GDPR avec les solutions disponibles aujourd’hui : Évaluer votre profil de risque actuel « Comment connaître les points sur lesquels je suis déjà en conformité, et les prochains à traiter ? » C’est l’une des questions les plus courantes des distributeurs vis-à-vis du GDPR. C’est également […]

  • HeadBrands est prête pour l’avenir avec Microsoft 365 Business

    HeadBrands est prête pour l’avenir avec Microsoft 365 Business

    Depuis sa création en 2010, HeadBrands a continué de se développer et est rapidement devenue le détaillant numéro un pour les produits de coiffure en Scandinavie. HeadBrands avait besoin d’une solution informatique moderne pour accroître sa productivité et améliorer ses collaborations, à la fois au sein de l’entreprise et en externe. Pour relever ce défi, […]

Education

Finance

  • een boom voor een hek

    Le spécialiste des obsèques DELA, humain et innovant dans le cloud

    DELA est une entreprise qui depuis 30 ans déjà joue un rôle prépondérant dans les assurances obsèques et l’organisation d’obsèques dans notre pays. En Belgique, près de 800 collaborateurs garantissent une approche humaine de tout le processus de deuil et pour ce faire, DELA joue résolument la carte de l’innovation. L’intégration des activités informatiques de […]

  • Securex mise sur l’innovation et améliore l’expérience client avec la plate-forme cloud de Microsoft

    Securex mise sur l’innovation et améliore l’expérience client avec la plate-forme cloud de Microsoft

    La société Securex, basée à Bruxelles, propose aux entrepreneurs et aux entreprises un large éventail de services en ressources humaines, allant de la gestion des salaires et du personnel aux solutions dans le domaine de la sécurité et du bien-être au travail en passant par les assurances et la formation. Cherchant à offrir une meilleure […]

Gouvernement

Industrie

Santé

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

  • Travailler ensemble sur un même document avec Office 2016 : la simplicité même

    Travailler ensemble sur un même document avec Office 2016 : la simplicité même

    Vous êtes étudiant(e) et vous travaillez en équipe à un même projet ou peut-être devez-vous rédiger un rapport avec un(e) camarade de classe ? En utilisant Office 2016 depuis OneDrive, travailler ensemble sur un même fichier n’a jamais été aussi simple ! Il vous est désormais possible de travailler tous ensemble et en même temps […]

Digital Transformation

None

  • Les pompiers du Limbourg collaborent mieux grâce à Office 365

    Les pompiers du Limbourg collaborent mieux grâce à Office 365

    La réforme des services d’incendie a eu pour résultat de rassembler les centaines de corps de pompiers en 34 zones. C’est ainsi que la Zone de secours du Sud-Ouest Limbourg, basée à Hasselt, opère désormais comme entité autonome depuis le 1er janvier 2015. Depuis quelques années, une personne y était en charge de l’IT. Désormais, […]

Presse

Récits de clients

  • Etex crée un lieu de travail moderne pour ses employés

    Etex crée un lieu de travail moderne pour ses employés

    Afin d’accélérer son innovation, de rompre avec une organisation compartimentée et de créer une seule et grande famille intégrée, l’entreprise belge Etex a adopté la puissance de la technologie et implémenté les outils de collaboration de Microsoft. Le fabricant s’emploie à déménager la plupart de ses systèmes vers Azure de Microsoft, et prévoit non seulement […]

Security & Privacy