Laurent Norridge
Business Group Lead - Surface
Fitness, spa, relaxation : tout est proposé sous le même toit. Chez Aspria, la priorité est accordée à la santé et au bien-être. Le club s’engage chaque jour à cet effet en appliquant une approche particulièrement personnalisée.
« Nous voulons vraiment apprendre à connaître et comprendre nos membres. C’est pourquoi la procédure d’adhésion commence toujours par un trajet personnalisé », explique Annie, directrice Marketing chez Aspria. Surface est l’un des instruments utilisés pour aider les conseillers à l’adhésion. « Tout en nous promenant, nous présentons l’ensemble de nos services et équipements de façon rapide et efficace. Nos membres apprécient ce que nous avons à leur proposer et nous considèrent comme leur deuxième maison. » Vous voulez savoir comment cela se passe dans la pratique ? Venez découvrir avec nous l’histoire d’Aspria.
Aider les employés de magasin à relever le défi qui consiste à créer des expériences exceptionnelles
Les consommateurs n’ont jamais eu autant d’informations et de choix. C’est pourquoi les expériences d’achat sont une opportunité de se différencier et de satisfaire les consommateurs, plutôt que de se contenter d’offrir les meilleurs prix. La révolution des achats en ligne nous a permis d’accéder à des entreprises et informations auxquelles nous n’aurions même pas […]
Patrick Viaene
Microsoft 365 Lead
Offrez à vos clients une expérience optimale grâce au système CRM
Selon une étude menée par Walker Information, d’ici 2020, ce ne sera plus le produit ou le prix sur lequel votre entreprise mettra le plus l’accent mais l’expérience proposée au client. Il est possible de mieux impliquer vos clients dans votre entreprise en utilisant la technologie adaptée, telle que le système CRM Dynamics 365. Ce n’est pas […]
Paul Faes
Dynamics Lead
9 manières pour réaliser avec Field Service la croissance de votre entreprise et en faire une entreprise rentable
Un service qui rapporte plus d’argent qu’il n’en coûte. C’est ce que souhaite chaque entreprise. Nous avons déjà formulé quelques conseils pour vous à cette fin. 1. Connaissez bien votre offre Pour commercialiser votre produit ou service, l’important est de savoir ce que vous avez à proposer. Et comment des clients (potentiels) reçoivent ce message. […]
Paul Faes
Dynamics Lead
