An older man and a younger boy smiling, surrounded by trees

Quand l’optimisation des affaires sauve des vies

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead

Temps de lecture, 3 min.

Moins les procédures administratives sont longues, plus l’aide humanitaire parviendra rapidement aux camps de réfugiés du monde entier. Voilà le simple objectif de la mise en place de Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations dans le Danish Refugee Council.

Une collaboration transversale est essentielle pour les entreprises

Comment améliorer la collaboration dans une organisation internationale qui compte 7 000 employés, plus de 150 bureaux, des milliers de bénévoles et des projets aux quatre coins du monde ?

C’est la question que s’est posé le Danish Refugee Council (DRC). Auparavant, l’organisation gérait ses ressources humaines, ses finances, ses subventions et sa logistique à l’aide de plusieurs solutions informatiques, ce qui posait plusieurs problèmes. Le système de gestion des subventions était un logiciel propriétaire qui rendait l’organisation du travail lourde et fastidieuse. Les employés devaient se charger manuellement de toutes les étapes de la chaîne logistique dans la solution correspondante. La solution pour la gestion des ressources humaines n’était pas en mesure de fournir à l’organisation un aperçu global de tous les employés, et le système financier avait besoin d’être mis à niveau.

Une plateforme cohérente améliore l’efficacité

Le Danish Refugee Council choisit de mettre en œuvre Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Avec une seule plate-forme cohérente, le Danish Refugee Council peut désormais travailler comme « un seul DRC » au-delà des frontières nationales. Pour les ressources humaines, cela signifie qu’ils obtiennent une solution globale qui nécessite moins de formulaires imprimés, offrant ainsi aux gestionnaires une meilleure vue d’ensemble et plus de temps pour le développement des compétences du personnel. Pour le service financier, le Danish Refugee Council bénéficie d’une solution agile basée sur le cloud, dans laquelle les données sont toujours disponibles en temps réel, quels que soient le lieu où se trouve l’employé et son rôle dans l’organisation. La solution financière intègre également les ressources humaines, la logistique et les subventions. Cela signifie que le Danish Refugee Council peut harmoniser ses processus et bénéficier d’une meilleure compréhension de l’ensemble des opérations. Dans le cadre des subventions, le Danish Refugee Council disposera d’un traitement standardisé et simplifié, prenant en charge les différentes exigences en matière de documentation et de rapport. Et au sein de la logistique, le Danish Refugee Council dispose d’une chaîne d’approvisionnement automatisée, avec une transparence totale dans le processus d’achat, et garantissant une exécution plus rapide, du financement à la distribution de l’aide.

Une aide plus rapide et plus importante

Ce qui est vrai dans toutes les autres organisations s’applique également au Danish Refugee Council : Plus l’organisation du travail peut être numérisée, plus l’organisation du travail sera automatisée. Cela offre plusieurs avantages :

  • Grâce au soutien numérique des processus essentiels, le Danish Refugee Council peut consacrer plus de temps et de ressources financières à la fourniture d’aide humanitaire dans les camps de réfugiés à travers le monde.
  • Grâce à ses fonctionnalités normalisées, le Danish Refugee Council peut garantir que chaque employé du monde entier utilise une méthode de travail uniforme, ce qui améliore la qualité des données et réduit le nombre d’erreurs dans les processus administratifs.
  • La maintenance et les mises à niveau des différentes solutions peuvent être un processus exigeant en termes de ressources si plusieurs fournisseurs doivent coordonner le travail. Avec Microsoft Dynamics 365, le Danish Refugee Council n’a qu’un seul fournisseur à contacter et la maintenance se limite à une seule solution

Livre électronique gratuit : Votre feuille de route pour une entreprise numérique avant tout

Découvrez comment vous orienter, vous réinventer et vous optimiser dans un monde axé sur le numérique.

Essayez Microsoft Dynamics gratuitement

Uniformisez les capacités CRM et ERP et décomposez les silos de bases de données avec Dynamics 365

Commerce de détail

  • Oprichter Hendrik Dierendonck afgebeeld in een boek tentoongesteld in de slagerij.

    La boucherie Dierendonck accroît ses connaissances internes grâce au cloud

    Les bouchers d’exception ne le sont pas par hasard. Bien sûr, ils ont une connaissance irréprochable de la viande mais ils en savent aussi beaucoup – ou du moins, le plus possible – sur leurs clients et leurs besoins. Ce sont également des entrepreneurs qui se soucient tous les jours de l’efficacité de leur entreprise. […]

  • Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

    Hello Customer, le traitement en mode « intelligence artificielle » du feed-back client

    L’entreprise gantoise Hello Customer met un terme aux longs questionnaires structurés, destinés à recueillir le feed-back des clients. Par un traitement intelligent, alimenté par l’IA (intelligence artificielle) et le cloud Azure de Microsoft, du texte libre est immédiatement interprété et catalogué par apprentissage automatique. Il en résulte une meilleure expérience client et un nombre accru […]

Education

Finance

  • vue sur une ville

    Récolter des données contribue à économiser l’eau

    Fondée il y a plus de 140 ans, la société de services financiers Ibercaja est profondément ancrée dans le nord-est de l’Espagne. Afin de soutenir ses clients ruraux et de résoudre les problèmes de pénurie d’eau à l’échelle locale, cette banque aide aujourd’hui les agriculteurs à transformer leur gestion des cultures. Élément clé de cette transformation […]

  • een close-up van een houten tafel

    Rydoo en plein essor grâce à l’intégration de la gestion des voyages d’affaires et dépenses professionnelles

    Il y a quelque temps, l’entreprise malinoise Xpenditure s’est associée à la société polonaise iAlbatros pour faire de Rydoo un acteur d’envergure mondiale. Leur but ? Résolument simplifier l’administration et la gestion des dépenses professionnelles et tout ce qui a trait à l’administration des voyages d’affaires. Cloud, IA, ROC (reconnaissance optique de caractères) et appareils […]

Gouvernement

  • een groep mensen lopen voor een groot gebouw

    Imec montre sa vision de l’urbanisme avec un jumeau numérique d’Anvers

    Comme son nom l’indique, un jumeau numérique (« digital twin » en anglais) est le clone numérique d’un objet. Cette technique est utilisée depuis longtemps dans divers secteurs tels que la construction aéronautique et automobile pour réaliser des tests et des analyses virtuels, et ce, en temps réel. C’est toutefois la première fois qu’une version […]

  • Paris résout le problème des embouteillages grâce à l’Internet des Objets

    Paris résout le problème des embouteillages grâce à l’Internet des Objets

    Que vous soyez concessionnaire automobile ou fan inconditionnel du concept « Cambio », tous les jours, c’est le même topo : vous voilà bloqué(e) dans des embouteillages monstres. Découvrez comment Paris s’y prend pour résoudre le problème des bouchons grâce à l’Internet des Objets (IdO), mieux connu sous le nom d’Internet of Things (IoT). L’Internet des Objets vous […]

Industrie

Santé