Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
Es posible que no pienses en el trabajo que hay detrás cuando reservas tus vacaciones, pero para Apollo, uno de los principales operadores turísticos de la región nórdica, es muy importante.
Donde antes los empleados tenían que ingresar los datos manual y meticulosamente en los sistemas de la empresa, la decisión de Apollo de trasladar su sistema CRM existente a Dynamics 365 les ha abierto las puertas a un mundo de innovación empresarial y mayor productividad. Desde liberar al personal de tareas que consumen mucho tiempo, hasta dar un mejor servicio a los clientes y reducir los costes continuos, Apollo está aprovechando una forma moderna de trabajar y explorando nuevas e interesantes oportunidades con datos e IA… todo gracias al cloud.
Hemos reducido nuestros procesos manuales en un 95 % sin escribir ni una sola línea de código y con absolutamente cero inversión monetaria.
Cómo un programa de cumplimiento puede ayudarte a desarrollar una cultura centrada en el cliente
Abordar los mandatos de cumplimiento puede implicar planificación y comunicación. Pero un programa sólido puede garantizar tu preparación para enfrentarte a los desafíos futuros, de modo que tu personal pueda hacer aquello que mejor sabe hacer. Echa un vistazo a nuestro e-book gratuito, Cómo Dynamics 365 facilita el cumplimiento, para saber cómo este programa puede […]
Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
Cómo una visión 360º del cliente ayuda a liberar todo el potencial del negocio, de forma segura
La coyuntura actual ha obligado a empresas de todos los sectores a acelerar su compromiso con la digitalización, al mismo tiempo que trabajan en adaptar su relación con los clientes. Es el caso de Banco Sabadell, que ha optado por reforzar su apuesta por la digitalización y la innovación en un momento en el que […]
Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
El reto digital de los servicios públicos
La llamada nueva normalidad pospandémica trae nuevos retos y oportunidades para las agencias de empleo públicas. De manera más urgente deben abordar la prevención del creciente desempleo, una gestión más dinámica de la demanda en el mercado laboral, que presenta un alto nivel de desgaste y deseo de cambio, y, sobre todo, la recualificación de […]
Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
