Informe: Conseguir el éxito desde la primera línea de negocio
Los trabajadores de primera línea son el primer punto de contacto entre una organización y sus clientes. Están detrás del mostrador, en la fábrica, en el departamento de soporte técnico… y dan forma a la manera en que las personas ven un negocio, sus productos y servicios. Sin embargo, los trabajadores de primera línea no […]