Etex utiliza herramientas modernas para unificar su negocio y centrarse mejor en los clientes

Miguel Ángel Cervera Gómez

En el sector de la construcción, todos los componentes deben estar disponibles en el momento adecuado para fabricar el producto óptimo. Etex, una empresa belga que fabrica soluciones de construcción, lo logra cada día, pero querían encontrar una manera de mejorar la productividad y la colaboración internamente.

Con presencia en más de 42 países y más de 15 000 empleados, Etex vio en la transformación digital la clave para mejorar sus procesos internos y, a su vez, brindar un mejor servicio a los clientes. Comenzaron a implementar Office 365 para unificar información y equipos, y aumentar la colaboración entre las sucursales para lograr una sola familia integrada. En la actualidad, alrededor del 99 % de los usuarios de TI utilizan Office 365, y los beneficios en términos de productividad ya son visibles. Los empleados tienen mayores oportunidades para comunicarse gracias a herramientas sencillas y uniformes. La compañía también ha unificado gran parte de sus datos al migrar múltiples cargas de trabajo al cloud de Microsoft para reducir los costes y la complejidad. En un futuro próximo, planean operar completamente en la nube. Con herramientas y flujos de trabajo alojados en el cloud, todo ello gracias a las oportunidades que ofrecen las aplicaciones y la infraestructura modernas, Etex pretende impulsar la colaboración tanto interna como externa, . Lee aquí la historia completa.

“Etex necesitaba ser más digital de cara a sus clientes, algo que solo tiene sentido si eres digital internamente”.

Dirk Altgassen, director de informática del grupo Etex

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