InBox Manager – KI-gestützte Anfragekategorisierung für den Kundenservice

Laden Sie sich hier den Teams Learning Guide für die Primar- und Sekundarstufe herunter (K12) und entdecken Sie, wie Microsoft Teams Ihre Unterrichtserfahrung verbessern kann.

Personalisiertes Lernen ist ein Ziel, das Lehrkräfte weltweit seit Jahren zu erreichen versuchen. Aber die Pandemie hat noch einmal verdeutlicht, wie komplex diese Herausforderung für Lehrkräfte ist, die mit noch vielfältigeren Bedürfnissen von Schüler*innen konfrontiert sind als je zuvor.  Traditionsgemäß erfordert die Bereitstellung einer wirklich personalisierten Lernerfahrung für jedes Individuum viel von der einen Ressource, […]

Laden Sie sich hier den Teams Learning Guide für den Hochschulbereich herunter

Bei der Nyenrode Business University fand gerade die Entwicklung der Integration eines neuen SaaS-basierten Finanzsystems statt, als erkannt wurde, dass der Prozess der Verbindung dieser Lösung mit so vielen anderen Systemen komplizierter als erwartet sein würde. So wurde Wortell um Hilfe gebeten, ein Mitglied des Microsoft-Partnernetzwerks. Wortell schlug die Einführung der Azure Unified Pipeline als […]

Verbrauchern steht heutzutage eine Fülle von Informationen und eine größere Auswahl denn je zur Verfügung. Das Einkaufserlebnis ist folglich neben dem Preis eine weitere Möglichkeit, sich von Mitbewerbern abzuheben und Kunden zufriedenzustellen. Dank des wachsenden Onlineshoppingangebots haben wir heutzutage Zugang zu einer Fülle an Informationen und Unternehmen. Aus diesem Grund stellen wir nun auch höhere […]

Möchten Sie wissen, was die Zukunft für den Handel, E-Commerce und Social Commerce bereit hält? Dann ist dieses Webinar, bei dem Erkenntnisse aus dem chinesischen Markt thematisiert werden, ein Muss.

Durch den Einsatz cloudbasierter KI-Lösungen konnte das Unternehmen, das die weltweit größte Flotte von Spezialschiffen für alle Wasserbauaktivitäten besitzt, seine Prozesse optimieren und Ressourcen freisetzen und sich so auf Innovation und zukünftiges Wachstum konzentrieren. Stellen Sie sich dieses Szenario vor: An verschiedenen Standorten weltweit sind Schiffe im Einsatz, für die interne Mitarbeitern und Behörden regelmäßig […]

Ein schwedisches Versorgungsunternehmen zeigt vor, wie Energieinnovation funktioniert. Gestärkt wird es dabei durch dynamische Zusammenarbeit und KI-Technologie. In nordischen Städten sind winterliche Arbeitswege bei eisigen Temperaturen nur mit Aussicht auf ein warmes Zuhause erträglich. Es ist essentiell, den Energieverbrauch einer Stadt konstant zu regulieren. Einerseits sollen Bewohner ein sparsames und warmes Zuhause haben und andererseits […]

In vielen Unternehmen gehören wiederkehrende Routineaufgaben zum Alltag – Prozesse, die zwar einfach strukturiert sind, jedoch einen erheblichen Anteil an Zeit und Ressourcen binden. So gestaltet sich beispielsweise die Suche und das Verständnis von internem Wissen oftmals als zeitintensiver und fehleranfälliger Prozess. Ebenso erfordert die Extraktion und Digitalisierung von Informationen aus Dokumenten einen erheblichen manuellen […]

Zühlke, einer der führenden Partner der AI Innovation Factory, bringt mit ZAG (Zühlke AI Generator) eine Lösung auf den Markt, die Unternehmen dabei unterstützt, KI in ihre Kernprozesse zu integrieren. ZAG wurde entwickelt, um Daten effizienter zu nutzen, Entscheidungen zu beschleunigen und die Arbeit in Unternehmen zu erleichtern. Was ist ZAG? ZAG ist ein flexibles […]

Hier finden Sie fünf wichtige Punkte, die jede Gesundheitsorganisation umsetzen sollte. Zudem werden Organisationen vorgestellt, die bereits gemeinsam mit Microsoft ihre digitale Transformation vorantreiben.

Das dänische Medizintechnikunternehmen Coloplast stellt innovative Pflegeprodukte für Menschen mit sehr intimen gesundheitlichen Beeinträchtigungen her. Coloplast will seine Kundenbeziehungen produktiver gestalten und die Bedürfnisse von Patienten besser verstehen. Aus diesem Grund wechselt das Unternehmen von einer lokalen Data-Warehouse- und Business-Intelligence(BI)-Lösung zu Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse und anderen Azure-Diensten. Dieser Umstieg ist Teil […]

So nutzen Regierungen Cloud-basierte Tools und verbessern damit ihre digitalen Services für alle Bürger*innen.

Die Kompetenzen von EY im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) konzentrieren sich auf ein umfassendes AI- & Data-Portfolio, das fortschrittliche Analytik, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz nutzt, um die Geschäftstransformation voranzutreiben. Dieses Portfolio umfasst eine Reihe von Dienstleistungen, darunter Datenstrategie, Entwicklung und Implementierung von KI-Modellen, die es Organisationen ermöglichen, die Macht der Daten für fundierte Entscheidungsfindung […]

Behörden tragen die ultimative Verantwortung gegenüber ihren Bürgern. Die Menschen sind angewiesen auf die Dienstleistungen, die sie erbringen wie keine andere Institution. Ob im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Wirtschaft, im Straßen- und Schienenverkehr oder in der Wasserversorgung: Es ist wichtig, dass staatliche Institutionen immer an der Spitze sozialer und digitaler Trends stehen. Cloudbasierte Technologien […]

Transformation des öffentlichen Sektors. Entdecken Sie, wie niederländische Kommunen eine neue Kultur der Innovation und des Wissensaustausches vorantreiben.