InBox Manager – KI-gestützte Anfragekategorisierung für den Kundenservice

Personalisiertes Lernen ist ein Ziel, das Lehrkräfte weltweit seit Jahren zu erreichen versuchen. Aber die Pandemie hat noch einmal verdeutlicht, wie komplex diese Herausforderung für Lehrkräfte ist, die mit noch vielfältigeren Bedürfnissen von Schüler*innen konfrontiert sind als je zuvor.  Traditionsgemäß erfordert die Bereitstellung einer wirklich personalisierten Lernerfahrung für jedes Individuum viel von der einen Ressource, […]

Laden Sie sich hier den Teams Learning Guide für die Primar- und Sekundarstufe herunter (K12) und entdecken Sie, wie Microsoft Teams Ihre Unterrichtserfahrung verbessern kann.

Laden Sie sich hier den Teams Learning Guide für den Hochschulbereich herunter

Da sich die Welt weiter verändert, haben wir an einer Lösung gearbeitet, um inklusives und zugängliches Lernen für alle zu unterstützen. Lesen Sie mehr über Windows11 SE, eine neue, Cloud-first Windows-Edition für den Bildungsbereich.

Die Einzelhandelsindustrie trägt einen beträchtlichen Teil zum BIP vieler Länder bei, beschäftigt viele Millionen Menschen und betrifft fast jeden. Um Einblicke in einer für die Branche besonders unbeständigen Zeit zu erhalten, haben wir 100 Führungskräfte aus der Einzelhandelsbranche befragt. Wir wollten wissen, welchen geschäftlichen Herausforderungen sie gegenüberstehen und erfahren, wie sie aktuell oder zukünftig Analysetools […]

Ein informatives Webinar, in dem die Auswirkungen der neuesten Technologietrends und die Rolle des Intelligent Retail bei der erfolgreichen digitalen Transformation erläutert werden.

Geschäftstüchtige Unternehmen sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, sich zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben. Von der Umstrukturierung von Unternehmen bis hin zur Entwicklung komplett neuer Geschäftsmodelle: Das Streben nach ständiger Verbesserung nimmt verschiedenste Gestalten an. Ein gemeinsamer Faktor in den Plänen fast aller modernen Führungskräfte ist der Fokus auf technologische Innovation. […]

Das Unternehmen Handicare hat Microsoft Dynamics 365 for Field Service in seine Dienste integriert. Die Vorzüge waren sofort sichtbar: Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Büro- und Außendienstmitarbeitern, höhere Effizienz, mehr Transparenz und größere Kundenzufriedenheit bestätigen, dass Handicare seinen Kunden den bestmöglichen Support bietet.

Zühlke, einer der führenden Partner der AI Innovation Factory, bringt mit ZAG (Zühlke AI Generator) eine Lösung auf den Markt, die Unternehmen dabei unterstützt, KI in ihre Kernprozesse zu integrieren. ZAG wurde entwickelt, um Daten effizienter zu nutzen, Entscheidungen zu beschleunigen und die Arbeit in Unternehmen zu erleichtern. Was ist ZAG? ZAG ist ein flexibles […]

Als weltweit führender Microsoft-Experte freuen wir uns, Sie zu unserer Prompt-a-thon Copilot Session speziell für Assistant*innen einladen zu dürfen. In diesem Workshop zeigen wir Ihnen relevante und für Assistenzkräfte typische Anwendungsfälle für Copilot M365, mit denen Sie Ihre tägliche Arbeit auf das nächste Effizienzniveau heben können. Erleben Sie, wie Copilot Ihr persönlicher Lieblingsassistent werden kann! […]

Microsofts Healthcare Bot ist zum Cloud-Dienst der Wahl geworden, um den massiven Ansturm auf die Gesundheits-Hotlines bewältigen zu können.

Das dänische Medizintechnikunternehmen Coloplast stellt innovative Pflegeprodukte für Menschen mit sehr intimen gesundheitlichen Beeinträchtigungen her. Coloplast will seine Kundenbeziehungen produktiver gestalten und die Bedürfnisse von Patienten besser verstehen. Aus diesem Grund wechselt das Unternehmen von einer lokalen Data-Warehouse- und Business-Intelligence(BI)-Lösung zu Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse und anderen Azure-Diensten. Dieser Umstieg ist Teil […]

Die Kompetenzen von EY im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) konzentrieren sich auf ein umfassendes AI- & Data-Portfolio, das fortschrittliche Analytik, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz nutzt, um die Geschäftstransformation voranzutreiben. Dieses Portfolio umfasst eine Reihe von Dienstleistungen, darunter Datenstrategie, Entwicklung und Implementierung von KI-Modellen, die es Organisationen ermöglichen, die Macht der Daten für fundierte Entscheidungsfindung […]

So nutzen Regierungen Cloud-basierte Tools und verbessern damit ihre digitalen Services für alle Bürger*innen.

Transformation des öffentlichen Sektors. Entdecken Sie, wie niederländische Kommunen eine neue Kultur der Innovation und des Wissensaustausches vorantreiben.

Dieser Blog thematisiert vier Bereiche, mit denen sich Regierungen aktuell auseinander setzen müssen: die Arbeit von zu Hause aus, die Interaktion mit Bürger*innen, Situational Awareness sowie Sicherheit.