Hjælp til kunder og partnere med at give bedre oplevelser, indsigt og pleje
Vores sundhedseksperter deler fremskridt på fire af de nyeste Microsoft-innovationer for at håndtere nutidens mest presserende sundheds- og forretningsudfordringer.
Når forretningsoptimering kan redde liv
Bo Kaaber
GTM Lead – Dynamics 365 and Power Platform
Jo mindre tid, der bruges på administrative processer, desto hurtigere kan nødhjælp nå frem til flygtningelejre rundt omkring i verden. Dette er Dansk Flygtningehjælps enkle mål med at implementere Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
Samarbejde på tværs er forretningskritisk
Hvordan forbedrer man samarbejdet i en global organisation med 7.000 medarbejdere og mere end 150 kontorer og tusindvis af frivillige og projekter over hele verden?
Det var det spørgsmål, Dansk Flygtningehjælp stillede sig selv. De havde tidligere brugt forskellige it-løsninger til at behandle HR, økonomistyring, tilskud og logistik, og det gav flere udfordringer. Systemet til administration af tilskud var et stykke leverandørejet software, der gjorde arbejdsprocesserne tunge og tidskrævende. Medarbejderne var nødt til at håndtere alle supply-chain-trin manuelt i logistikløsningen. HR-løsningen kunne ikke give organisationen et globalt overblik over alle medarbejderne, og økonomisystemet trængte til at blive udskiftet og opgraderet.
Sammenhængende platform strømliner og øger effektiviteten
Dansk Flygtningehjælp har valgt at implementere Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Med en enkelt sammenhængende platform kan Dansk Flygtningehjælp nu fungere som én samlet organisation på tværs af nationale grænser. Inden for HR betyder det, at de får en global løsning, der kræver færre blanketter, giver ledere bedre overblik og giver mere tid til kompetenceudvikling hos personalet. Inden for økonomistyring nyder Dansk Flygtningehjælp godt af en fleksibel cloudbaseret løsning, hvor data altid er tilgængelige i realtid – uanset medarbejderens placering og rolle i organisationen. Økonomiløsningen kan også integreres med HR, logistik og tilskud. Det betyder, at Dansk Flygtningehjælp kan tilpasse sine processer og får et langt bedre indblik i den generelle drift. Med hensyn til tilskud får Dansk Flygtningehjælp en standardiseret og enklere håndtering, der støtter de forskellige krav til dokumentation og rapportering. Og inden for logistik har Dansk Flygtningehjælp fået en systemunderstøttet supply chain, der giver fuld åbenhed i indkøbsprocessen, hvilket sikrer hurtigere udførelse fra finansiering til fordeling af støtten.
Hurtigere og mere hjælp
Det, der er sandt for enhver anden organisation, gælder også for Dansk Flygtningehjælp: Jo flere arbejdsprocesser, der kan digitaliseres, desto flere arbejdsprocesser kan automatiseres. Det giver flere fordele:
- Takket være digital understøttelse af kerneprocesser kan Dansk Flygtningehjælp bruge mere tid og flere midler på at yde nødhjælp i flygtningelejre rundt omkring i verden.
- Takket være en standardiseret funktionalitet kan Dansk Flygtningehjælp sikre, at alle medarbejdere i hele verden arbejder på en ensartet måde, hvilket øger datakvaliteten og reducerer mængden af fejl i de administrative processer.
- Vedligeholdelse og opgraderinger af forskellige løsninger kan være en ressourcekrævende proces, hvis flere leverandører er nødt til at koordinere arbejdet. Med Microsoft Dynamics 365 har Dansk Flygtningehjælp kun én leverandør at kontakte og én løsning, der skal udføres service på.
Download eBook: Your Roadmap to Digital Transformation
Prøv Microsoft Dynamics gratis
Artikler, du kan have interesse i:
Tendenser for Modern Selling i 2019 – i 5 webinarer
Forholdet mellem købere og sælgere bliver hver dag mere og mere kompliceret. Ethvert potentielt partnerskab kræver, at du finder den rigtige køber, fuldt ud forstår køberens forretning, har tjek på fremdriften i købscyklussen og engagerer køberen med det helt rigtige indhold – til den tid og på den måde, som køberen vil have det. Denne […]
Bo Kaaber
GTM Lead – Dynamics 365 and Power Platform
