Transformér

Transformér

Tag den digitale revolution til dig, og få uendelige muligheder – transformér driften, og sæt fart på innovationen. Opdag, hvordan du bliver en datadreven organisation, og download vores ."Roadmap to Digital Infinity".

Hent e-bogen

Ingen tilgængelige artikler endnu

A sunbed and an umbrella overlooking the ocean

En tur til skyen sikrer forbedret effektivitet for Apollo

Du tænker måske ikke over det arbejde, der foregår bag kulisserne, når du bestiller en ferie, men for Apollo – en af Nordens førende rejsearrangører – har det stor betydning. Hvor medarbejdere førhen måtte indtaste data manuelt i virksomhedens systemer, har Apollos beslutning om at flytte deres eksisterende CRM-system til Dynamics 365 låst op for […]

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

Guy working in front of a PC

Sådan kan et program til overholdelse af standarder hjælpe dig med at skabe en kundefokuseret kultur

Håndtering af mandater for overholdelse af standarder kan kræve masser af planlægning og kommunikation. Men et robust program kan sikre, at du er forberedt og klar til fremtidige udfordringer, så dine medarbejdere får albuerum til at gøre, hvad de gør bedst. Tag et kig på vores e-bog How Dynamics 365 helps enable compliance (på engelsk) […]

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

Infografik: nytænkning af teknisk service

Infografik: nytænkning af teknisk service

Hvis du skal tilpasse dig kundernes krav i en forbundet verden, skal dine medarbejdere have værktøjer, der kan forudse behov, samle kommunikationen og levere mere. Hvor længe går der, før du er nødt til at indhente andre?

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

Afdækning: 4 vigtige Field Service-tendenser for 2018

Afdækning: 4 vigtige Field Service-tendenser for 2018

Vores verden er under konstant udvikling med innovativ ny teknologi, internetforbundne enheder og skiftende medarbejder- og kundebehov. Hvilke tendenser former fremtiden inden for Field Service-branchen, og hvordan kan du tage hånd om dem? Tendens 1: At få de rigtige værktøjer i de rigtige hænder “Det handler om at uddelegere mere end blot den simple opgave, der […]

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

9 måder der gør dit teknisk servicecenter til et profitcenter

9 måder der gør dit teknisk servicecenter til et profitcenter

En service, der skaber mere profit end omkostninger er det ultimative mål for enhver organisation. Vi har angivet et par tips nedenfor for at hjælpe dig med at gøre denne drøm til virkelighed. 1. Vid, hvad du har at tilbyde At vide, hvad du har at tilbyde, og hvordan (potentielle) kunder ser din historie, er […]

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

Øjeblikkelige fordele for Handicare takket være Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Øjeblikkelige fordele for Handicare takket være Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Handicare har implementeret Microsoft Dynamics 365 for Field Service. Fordelene er med det samme til at få øje på: Forbedret samarbejde mellem hovedkontor og feltpersonale, større effektivitet, mere gennemsigtighed og større kundetilfredshed betyder alt sammen, at Handicare yder optimal support til sine kunder.

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

5 grunde til, at I er klar til at blive en Field Service-organisation

5 grunde til, at I er klar til at blive en Field Service-organisation

Kundetilfredshed er i stadig højere grad nøglen til succes. Nødreparationer fører ofte til høje omkostninger og stor frustration for kunder, så du ønsker naturligt nok at undgå dette. Data og Tingenes Internet (Internet of Things (IoT)) er med til at gøre denne opgave meget nemmere ved at give dig muligheden for at tilbyde forebyggende service, […]

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

Ingen tilgængelige artikler endnu