Two people working in Healthcare with a Windows device

Coloplast er klar til fremtiden med Azure-tjenester

Daniel Aunvig

Daniel Aunvig

Specialist Sales Lead

Læsetid, 4 min.

Den danske bioteknologiske medicinalvirksomhed Coloplast laver innovative produkter for mennesker med personlige sundhedsmæssige udfordringer. Coloplast migrerede fra et lokalt data warehouse og en business intelligence (BI)-løsning til Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse og andre Azure-tjenester – for bedre at kunne bevare produktive kunderelationer og forstå patienternes behov. Migrering er en del af en generel modernisering af BI-mulighederne hos Coloplast og forventes at give fordele i hele organisationen.

I stedet for at forsøge at forudsige fremtiden brugte vi Azure til at bygge en platform, der er stærk og alsidig nok til at imødekomme fremtiden.

Databaseret pleje

Mennesker med personlige sundhedsmæssige udfordringer har brug for produkter, der er klinisk effektive, praktiske og diskrete. De ønsker at bevare deres mobilitet, uafhængighed, privatliv og værdighed. De ønsker at leve deres liv, elske deres familier og udføre deres job. De ønsker at være sig selv. Derfor har de brug for at føle sig forstået af deres sundhedsplejeleverandør.

Med hovedsæde i Humlebæk, Danmark, udvikler Coloplast innovative stomi-, kontinens-, urologi- samt sår- og hudplejeprodukter, der gør livet lettere for mennesker med personlige sundhedsmæssige behov. Virksomheden arbejder på at opbygge nære, meningsfulde relationer med sundhedsplejen og patienterne og sammen finde nye måder til at levere de plejeprodukter, som mennesker fortjener.

Det kan være kompliceret for en producent at opbygge business intelligence (BI) på et sådan niveau med otte produktionsfaciliteter, en lang række regionale processer for tilskud og en kundebase, der omfatter distributører, forsikringsselskaber, leverandører og millioner af patienter i 138 lande. Derfor anvender Coloplast Microsoft Azure til at drive beslutningstagning – og virksomhedens performance – med data.

Klar til fremtiden

Med et stort forbrug af regnearks- og PDF-baseret rapportering kæmpede virksomhedsbrugere af Coloplast for at finde oplysninger og generere indsigt, der kan handles på. Virksomheden havde brug for mere alsidighed og brugervenlighed for at imødekomme større skalerbarhed og flere forskelligartede data samt effektivt tjene en voksende BI-brugerbase i hele virksomheden. Virksomheden ønskede kraftfuld, men omkostningseffektiv analyse og tilpasningsdygtige datamodeller – fra dashboards for ledere, til forudsigende modeller for finansielle analytikere. Det vigtigste er, at virksomheden ønskede at bruge en fleksibel platform som et fundament for fremtidig vækst og innovation.

“I stedet for at forsøge at forudsige fremtiden, brugte vi Azure til at bygge en platform, der er stærk og alsidig nok til at imødekomme fremtiden,” siger Anders Reinhardt, direktør for business intelligence i den globale IT-organisation hos Coloplast.

Ydeevne, alsidighed, indsigt og værdi

Virksomheden brugte flere Platform as a Service (PaaS)-komponenter i Azure til at udvikle et cloudbaseret enterprise data warehouse til BI og rapportering, der sikrer løbende relevans, elastisk skalerbarhed, robust backend-ydeevne og en alsidig, enkel brugeroplevelse. Løsningen udtrækker data fra virksomhedens administration af kunderelationer (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) og andre systemer. Azure Data Factory bruges til at udtrække data, som derefter opbevares og udformes i Azure SQL Database. Endelig behandles dataene i Azure Analysis Services og præsenteres med Microsoft Power BI Premium. Til mere avanceret rapportering arrangeres data i Azure Data Lake og opbevares derefter i Azure SQL Data Warehouse til yderligere behandling.

“Med SQL Data Warehouse og Power BI kan vi tilbyde kraftfuld, tilpasningsdygtig dataanalyse med selvbetjening,” siger Reinhardt. “Dette hjælper folk med at gå bort fra faste PDF-dokumenter til interaktive datavisualiseringer, der leverer mere indsigt og bedre svar, hvilket fører til bedre virksomhedsresultater.”

Ifølge Reinhardt var Microsoft Partner Network-medlemmet Kapacity medvirkende til at hjælpe Coloplast med at bygge dataplatformen, fremskynde migreringen og starte BI-rejsen. Fremover forventer Coloplast at introducere automatisering, Machine Learning, Internet of Things og forbundne produktløsninger i alle sine aktiviteter.

“Vi ønsker at gøre alle aspekter af vores virksomhed meget mere databaseret,” siger Reinhardt. “Migreringen til SQL Data Warehouse hjælper os med at skabe mere værdi ved at administrere data på en anderledes og mere moderne måde.”

Bedre analyse, bedre oplevelser, bedre resultater

Ved at opgradere fra lokale systemer til Azure-datatjenester og Power BI har Coloplast flyttet fokusset fra softwaremæssige vedligeholdelsesopgaver til udvikling og arkitektur – og bedre analyse. Coloplast skaber en markant bedre oplevelse for både sine BI-analytikere og forbrugere, så tusindvis af faste PDF-rapporter erstattes med en fuldt interaktiv BI-oplevelse. Og med mere og hurtigere indsigt i forbrugernes historier, adfærd og krav kan Coloplast fortsætte med at skabe innovation inden for processer og produkter.

“Vi har brugt SQL Data Warehouse og Data Lake til at bygge en platform med større fleksibilitet og gennemsigtighed, sammen med kapaciteten til at omdanne data til værdifuld indsigt i hele organisationen og skabe bedre resultater for mennesker med personlige sundhedsmæssige behov,” siger Reinhardt.

Find ud af mere om ColoplastFacebook, LinkedIn og YouTube.

Vi har brugt SQL Data Warehouse og Data Lake til at bygge en platform med større fleksibilitet og gennemsigtighed, sammen med kapaciteten til at omdanne data til værdifuld indsigt i hele organisationen og skabe bedre resultater for mennesker med personlige sundhedsmæssige behov.

Gratis webinar: Find ud af, hvordan Coloplast leverer vidensbaseret pleje med modern data warehouse

Lær mere om, hvordan Coloplast migrerede fra ældre data warehouse- og BI-værktøjer til en modulær, cloudbaseret BI-platform

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

Finans og forsikring

Government

Offentlig forvaltning

Produktion

  • Den bedste kaffe brygges i skyen

    Den bedste kaffe brygges i skyen

    Moderne kaffe er kompliceret. Mange af os er ikke længere tilfreds med hurtig kop pulverkaffe fra morgenstunden. Kaffe er en kultur, der er fuld af liv, og forbrugernes forventninger stiger. Hvorvidt kaffeforretninger opfylder og overstiger disse forventninger, er altafgørende for at opnå succes i en branche, hvor du er kun så god som din sidste […]

  • Two field workers fixing airplane turbines

    IoT-forbundet teknisk service udnytter en ny økonomi med stor succes

    Der ligger en forklaring bag den måde, hvorpå moderne komfort har ændret kunders forventninger over hele verden. Efterhånden som verden hurtigt bevæger sig mod digitalisering, tilsidesættes traditionelle værdier – som pris og produktloyalitet – til fordel for arrangerede serviceoplevelser. I branchen for teknisk service er dette blevet årsag til bekymring for løbende kundetilfredshed og virksomhedsvækst. […]

Sundhedspleje

Uddannelse

  • Pige, der studerer

    Mittelschule Kirchdorf: Gentænkning af hybrid læring gennem digitalisering

    “Målet var at skabe enkelhed både for vores elever og undervisere. Gennem vores digitaliseringsindsats har vi set, at brugen af teknologi som supplement til traditionel undervisning og læring er en investering i fremtiden, ikke kun for børn, men for alle involverede.” Martin Schnetzer, underviser og IT-administrator på Mittelschule Kirchdorf i Østrig reflekterer over den digitale […]

  • indersiden af en bygning

    IT-Center Fyn: Azure gør det smartere, sikrere og mere fleksibelt for os at levere it

    IT-Center Fyn har ansvaret for at drifte og udvikle it for 39 almene gymnasier, SOSU-skoler og VUC’er. Denne opgave har fået et markant sikkerheds- og kvalitetsløft med skiftet fra en ren on premise-installation til et moderne hybridmiljø baseret på Microsoft Azure Services. Hvis man kun anlægger en teknisk vinkel på rejsen til skyen, kan vejen […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

  • An illustration of a girl with headphones

    AI-podcast: Bliv klar til fremtiden

    I dette afsnit af vores AI-podcast giver vi et overblik over, hvordan AI bruges i Vesteuropa. Thomas Holm Møller, partner i EY’s digitale strategiudvikling, fortæller om den nye opsigtsvækkende AI-rapport – en undersøgelse bestilt af Microsoft i samarbejde med EY. Rapporten er baseret på interviews og undersøgelser af 277 virksomheder og giver en unik oversigt […]

Kundecases

  • et nært hold op af en computer

    FSI Payments Webinar – Resumé

    Revolutionen i betalingsindustrien er over os På kort tid har vi gennemgået en revolution i måden vi betaler på. Bankernes forretningsmodel ændrer sig hastigt som modsvar til, at nye konkurrenter stormer ind på markedet. Hvordan agerer man som bank i denne nye virkelighed? Hvilke teknologier skal man satse på for ikke at falde bagud? Og […]

Kundehistorier

  • PH Cloud Service løfter hele Sven Bechs 100 års forretning op i skyen

    PH Cloud Service løfter hele Sven Bechs 100 års forretning op i skyen

    PH Cloud Service løfter hele Sven Bechs 100 års forretning op i skyen. Med Business Central får ledelsen bedre overblik over hele virksomheden og medarbejdere får timeregistrering direkte på mobilen integreret med økonomisystemet. Introduktion Sven Bech A/S har over 100 års erfaring indenfor anlægsgartnerbranchen. Det stiller dem i en unikt velegnet position overfor kunder. Men […]

Sikkerhed og databeskyttelse

  • Microsoft Discover Workshops

    Microsoft Discover Workshops

    Hvilke ønsker og drømme har I for jeres fremtidige arbejdsplads? Til Discover workshops demonstrerer vi, hvordan I kan effektivisere jeres arbejdsgange, styrke jeres samarbejde, optimere jeres sikkerhed, modernisere jeres data platform, migrere jeres infrastruktur til skyen, og meget mere. Bevæbnet med den nyeste teknologi bliver I kastet ud i et scenarie, der viser, hvad I […]

Tips

  • En gruppe bestående af tre kontormedarbejdere (to kvindelige og én mandlig) holder brainstorming i et uformelt kontormiljø. Begge kvinder bruger bærbare computere, mens manden skriver. En stor skærm ses i baggrunden.

    Tendenser for Modern Selling i 2019 – i 5 webinarer

    Forholdet mellem købere og sælgere bliver hver dag mere og mere kompliceret. Ethvert potentielt partnerskab kræver, at du finder den rigtige køber, fuldt ud forstår køberens forretning, har tjek på fremdriften i købscyklussen og engagerer køberen med det helt rigtige indhold – til den tid og på den måde, som køberen vil have det. Denne […]