En gruppe bestående af tre kontormedarbejdere (to kvindelige og én mandlig) holder brainstorming i et uformelt kontormiljø. Begge kvinder bruger bærbare computere, mens manden skriver. En stor skærm ses i baggrunden.
Læsetid, 2 min.

Forholdet mellem købere og sælgere bliver hver dag mere og mere kompliceret. Ethvert potentielt partnerskab kræver, at du finder den rigtige køber, fuldt ud forstår køberens forretning, har tjek på fremdriften i købscyklussen og engagerer køberen med det helt rigtige indhold – til den tid og på den måde, som køberen vil have det.

Denne skiftende dynamik understreger det moderne salgs kunst. Når tiden er inde, vil købere stadig have personlig opmærksomhed fra sælgere. En sælgers job bliver en tobenet størrelse: At sørge for nyttige interaktioner og problemfri transaktioner.
I nedenstående webinarer finder du mere inspiration til, hvordan du kan blive en ægte “Modern Seller” i 2019 – støttet af mulighederne i salgsteknologi. Gennemgå dem alle, så du kan begynde det nye år med den nødvendige inspiration for Modern Selling. Og husk at downloade vores supplerende e-bog.

1. Ukoordineret salg: CRM er ikke længere nok

CRM er ikke længere nok. Se, hvordan ukoordineret salg tvinger automatiseringen over i en platform baseret på AI og data. Relationsbaseret salg handler mindre om CRM-teknologi og mere om data og kunstig intelligens (AI), orkestrering og kundeoplevelse.

2. Virkningen af hændelsesbaserede salgsprocesser

For en salgschef er det vigtigt at hjælpe teamet med at prioritere indsatsen på de handlinger og den adfærd, der betyder mest. I nutidens køberstyrede miljø bliver aktiviteter fra online- og offline-kanaler til impulser, som hjælper dig med at vejlede og lede dit salgsteam.

3. Virkningen af tilpassede salgs- og marketingsaktiviteter

Ifølge SiriusDecisions betragter kun 58 procent af lederne inden for salg og marketing deres tilpasningsniveau som utilstrækkeligt. Ledere, der fokuserer på fire nøgleområder – planlægning, ledelse, dataadministration og måling – har størst chance for at slå bro over kløften.

4. Effekten af prædiktive værktøjer

I takt med, at B2B-købernes efterspørgsel på personlige og relevante oplysninger stiger, har organisationer mulighed for at opnå en konkurrencemæssig fordel ved at investere i datadrevne teknologier til at informere og styrke sælgere.

5. Centrering af din strategi omkring relationer

Få mere at vide om relationsbaseret salg med Microsoft og LinkedIn, og se, hvordan du strategisk tilpasser salgsprocessen med fornyet fokus på at levere værdifuld indsigt og opbygge autentiske relationer til dine kunder.

Dossieret

Tips

Få e-bogen: Styrkelse af den moderne sælger

Find ud af, hvorfor sælgere overser, hvad der er reelt er vigtigt for køberne – og værre endnu: hvorfor de ofte ikke er klar over det

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

Finans og forsikring

Government

Offentlig forvaltning

Produktion

  • En mand holder på en dåse spraymaling

    De ting, vi kan lære af AkzoNobels digitale transformation

    Kyndige virksomheder søger konstant efter måder til at forbedre deres drift og skille sig ud fra konkurrenterne. Lige fra organisatorisk omstrukturering til udvikling af helt nye forretningsmodeller – jagten på løbende forbedringer antager mange former. Men en fælles faktor i næsten alle moderne erhvervslederes planer er et fokus på teknologisk innovation. Indførelse af en ny teknologi kan […]

  • Infografik: nytænkning af teknisk service

    Infografik: nytænkning af teknisk service

    Hvis du skal tilpasse dig kundernes krav i en forbundet verden, skal dine medarbejdere have værktøjer, der kan forudse behov, samle kommunikationen og levere mere. Hvor længe går der, før du er nødt til at indhente andre?

Sundhedspleje

Uddannelse

  • Pige, der studerer

    Mittelschule Kirchdorf: Gentænkning af hybrid læring gennem digitalisering med Surface og Teams

    “Målet var at skabe enkelhed både for vores elever og undervisere. Gennem vores digitaliseringsindsats har vi set, at brugen af teknologi som supplement til traditionel undervisning og læring er en investering i fremtiden, ikke kun for børn, men for alle involverede.” Martin Schnetzer, underviser og IT-administrator på Mittelschule Kirchdorf i Østrig reflekterer over den digitale […]

  • en gruppe mennesker, der sidder ved et bord ved hjælp af en bærbar computer

    Datadrevne marketingbeslutninger skal styrke arbejdet med relationer på Aalborg Universitet

    Med implementeringen af Microsoft Dynamics 365 Marketing ønsker Aalborg Universitet at professionalisere marketingindsatsen overfor alumner, studerende, virksomheder og øvrige samarbejdspartnere. Målet er, at flere datadrevne beslutninger kan øge værdien af både uformelle og formelle relationer og derigennem forbedre universitetets konkurrenceevne yderligere. Aalborg Universitet (AAU) er kendt som et af de universiteter i Danmark, der er […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

Kundecases

  • En Mærsk-container

    Mærsk og Onomondo: Et partnerskab, der skaber alle de rigtige IoT-forbindelser

    “Man kan vel sige, at vi først datede,”, siger Michael Karlsen, CEO og medstifter af Onomondo, når han fortæller om sin virksomheds første møde med den danske shipping mastodont A.P. Møller – Mærsk i februar 2019. Han indrømmer, at de to virksomheder var et usandsynligt virksomhedspar: den lille, københavnske  nystartede IoT-operatør Onomondo med færre end […]

Kundehistorier

  • Nyenrode Business Universitet: Forbinde datakilder på en samlet måde

    Nyenrode Business Universitet: Forbinde datakilder på en samlet måde

    Nyenrode Business Universitet var i gang med at integrere et nyt SaaS-baseret finansielt system, da de indså, at processen med at forbinde denne løsning med så mange andre systemer ville være mere kompliceret end forventet. De søgte derefter hjælp hos Wortell, et medlem af Microsoft Partner Network, som foreslog at introducere Azure Unified Pipeline som […]

Sikkerhed og databeskyttelse

Tips