En gruppe bestående af tre kontormedarbejdere (to kvindelige og én mandlig) holder brainstorming i et uformelt kontormiljø. Begge kvinder bruger bærbare computere, mens manden skriver. En stor skærm ses i baggrunden.

Tendenser for Modern Selling i 2019 – i 5 webinarer

Bo Kaaber Brandt

Bo Kaaber Brandt

Divisionschef for Dynamics 365

Læsetid, 2 min.

Forholdet mellem købere og sælgere bliver hver dag mere og mere kompliceret. Ethvert potentielt partnerskab kræver, at du finder den rigtige køber, fuldt ud forstår køberens forretning, har tjek på fremdriften i købscyklussen og engagerer køberen med det helt rigtige indhold – til den tid og på den måde, som køberen vil have det.

Denne skiftende dynamik understreger det moderne salgs kunst. Når tiden er inde, vil købere stadig have personlig opmærksomhed fra sælgere. En sælgers job bliver en tobenet størrelse: At sørge for nyttige interaktioner og problemfri transaktioner.
I nedenstående webinarer finder du mere inspiration til, hvordan du kan blive en ægte “Modern Seller” i 2019 – støttet af mulighederne i salgsteknologi. Gennemgå dem alle, så du kan begynde det nye år med den nødvendige inspiration for Modern Selling. Og husk at downloade vores supplerende e-bog.

1. Ukoordineret salg: CRM er ikke længere nok

CRM er ikke længere nok. Se, hvordan ukoordineret salg tvinger automatiseringen over i en platform baseret på AI og data. Relationsbaseret salg handler mindre om CRM-teknologi og mere om data og kunstig intelligens (AI), orkestrering og kundeoplevelse.

2. Virkningen af hændelsesbaserede salgsprocesser

For en salgschef er det vigtigt at hjælpe teamet med at prioritere indsatsen på de handlinger og den adfærd, der betyder mest. I nutidens køberstyrede miljø bliver aktiviteter fra online- og offline-kanaler til impulser, som hjælper dig med at vejlede og lede dit salgsteam.

3. Virkningen af tilpassede salgs- og marketingsaktiviteter

Ifølge SiriusDecisions betragter kun 58 procent af lederne inden for salg og marketing deres tilpasningsniveau som utilstrækkeligt. Ledere, der fokuserer på fire nøgleområder – planlægning, ledelse, dataadministration og måling – har størst chance for at slå bro over kløften.

4. Effekten af prædiktive værktøjer

I takt med, at B2B-købernes efterspørgsel på personlige og relevante oplysninger stiger, har organisationer mulighed for at opnå en konkurrencemæssig fordel ved at investere i datadrevne teknologier til at informere og styrke sælgere.

5. Centrering af din strategi omkring relationer

Få mere at vide om relationsbaseret salg med Microsoft og LinkedIn, og se, hvordan du strategisk tilpasser salgsprocessen med fornyet fokus på at levere værdifuld indsigt og opbygge autentiske relationer til dine kunder.

Få e-bogen: Styrkelse af den moderne sælger

Find ud af, hvorfor sælgere overser, hvad der er reelt er vigtigt for køberne – og værre endnu: hvorfor de ofte ikke er klar over det

Detailhandel

Finans og forsikring

  • udsigt ud over en by

    Dataudnyttelse hjælper med at spare vand

    Med over 140 års historie bag sig har virksomheden inden for finansielle tjenester, Ibercaja, gjort omfattende investeringer i nordøstområdet af Spanien. For at støtte sine klienter i landområderne og løse lokale problemer med mangel på vandbeholdningen hjælper virksomheden i dag landmænd med at transformere håndteringen af deres afgrøder. Det vigtigste for denne transformering er IoT-aktiverede […]

  • et nært hold op af en computer

    FSI Payments Webinar – Resumé

    Revolutionen i betalingsindustrien er over os På kort tid har vi gennemgået en revolution i måden vi betaler på. Bankernes forretningsmodel ændrer sig hastigt som modsvar til, at nye konkurrenter stormer ind på markedet. Hvordan agerer man som bank i denne nye virkelighed? Hvilke teknologier skal man satse på for ikke at falde bagud? Og […]

Offentlig forvaltning

  • To personer, der bruger Surface Go på et kontor

    Sådan transformerer teknologi offentlige myndigheders arbejde

    Offentlige myndigheder har det ultimative ansvar over for sine borgere. Borgerne er i højere grad afhængige af de serviceydelser, de leverer, end andre institutioner. Uanset om det handler om sundhedspleje, uddannelse, erhvervsliv, veje, tog eller vand, er det afgørende, at offentlige institutioner altid er på forkant med sociale og digitale tendenser. Cloud-baserede teknologier spiller en […]

Produktion

  • Two field workers fixing airplane turbines

    IoT-forbundet teknisk service udnytter en ny økonomi med stor succes

    Der ligger en forklaring bag den måde, hvorpå moderne komfort har ændret kunders forventninger over hele verden. Efterhånden som verden hurtigt bevæger sig mod digitalisering, tilsidesættes traditionelle værdier – som pris og produktloyalitet – til fordel for arrangerede serviceoplevelser. I branchen for teknisk service er dette blevet årsag til bekymring for løbende kundetilfredshed og virksomhedsvækst. […]

  • Den bedste kaffe brygges i skyen

    Den bedste kaffe brygges i skyen

    Moderne kaffe er kompliceret. Mange af os er ikke længere tilfreds med hurtig kop pulverkaffe fra morgenstunden. Kaffe er en kultur, der er fuld af liv, og forbrugernes forventninger stiger. Hvorvidt kaffeforretninger opfylder og overstiger disse forventninger, er altafgørende for at opnå succes i en branche, hvor du er kun så god som din sidste […]

Sundhedspleje

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Coloplast er klar til fremtiden med Azure-tjenester

    Den danske bioteknologiske medicinalvirksomhed Coloplast laver innovative produkter for mennesker med personlige sundhedsmæssige udfordringer. Coloplast migrerede fra et lokalt data warehouse og en business intelligence (BI)-løsning til Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse og andre Azure-tjenester – for bedre at kunne bevare produktive kunderelationer og forstå patienternes behov. Migrering er en del af en […]

  • En kvinde, der er ved at blive scannet

    Predictive maintenance øger livskvaliteten for kræftpatienter

    Kræft rammer mere end 17 mio. mennesker årligt – et tal, som forventes at stige markant i de kommende år – hvorfor effektiv og omkostningseffektiv behandling er altafgørende. Siden implementeringen af Microsoft Azure IoT har IBA Worldwide, en førende udvikler af medicinsk udstyr til kræftbehandling, været i stand til at reducere vedligeholdelsesomkostningerne og forbedre reparationstiderne […]

Uddannelse