data and AI computer

Fem myter om kunstig intelligens – og hvorfor de ikke holder

Daniel Aunvig

Daniel Aunvig

Head of Data & AI

Læsetid, 5 min.

Kunstig intelligens misbruges til aflytning, koster en formue og er svært at arbejde med. Der er mange misforståelser og myter forbundet med anvendelsen af kunstig intelligens. Her er fem myter, vi møder i vores arbejde hos Microsoft Danmark

Denne klumme er et debatindlæg skrevet af Daniel Aunvig, Head of Data & AI, og Niels Grønning, Senior Data & AI specialist, bragt i Computerworld 7. maj 2021

Cloud-baseret kunstig intelligens (AI) er farligt, usikkert og kræver mindst en Ph.d. i statistik at komme i gang med.

Myterne er mange. I vores arbejde med data og AI støder vi på flere udsagn, der ofte er baseret på en unuanceret fremstilling af mulighederne og begrænsningerne ved kunstig intelligens.

Vi konfronteres med myter om teknologien, der for længst er fortid i en hastigt udviklende branche.

”AI er ekstremt dyrt, tidskrævende og forbeholdt de få”. Sådan lyder blot nogle af fortællingerne. Og sådan var det måske også engang.

Men i dag er kunstig intelligens integreret i vores hverdag. Og for især for den yngre generation er det blevet en accepteret del af den daglige interaktion med digitale værktøjer. Derfor vil vi gerne punktere nogle af de myter, som stadig lever i den danske it-branche.

Myte 1: AI er ikke for masserne

AI har sine rødder i computervidenskab samt statistik, hvor opbygningen af algoritmer, der kan forudse og kontinuerligt lære af ny data, gradvist har fundet en generel anvendelse på tværs af industrier og forretningsområder.

Tidligere krævede det stærke kompetencer inden for statistik og var i høj grad begrænset af et mangelfuldt data- og beregningsgrundlag.

Der var groft sagt hverken regnekraft eller data nok til at kunne træne modeller.

Et eksempel på en model, det tidligere ikke ville være muligt at udvikle, er OpenAI’s GPT 3 natural language processing (NLP) model, hvor der er anvendt 175.000.000.000 parametre til at træne modellen.

Udviklingen inden for cloud og den eksponentielle datavækst har haft en afledt effekt i den generelle tilgængelighed af AI modeller i forretningsapplikationer og services.

I dag behøver slutbrugere ikke besidde en dybere matematisk forståelse for at kunne anvende komplekse AI-modeller i deres forretningsprocesser.

Dermed er den umiddelbare barriere for at komme i gang gradvist blevet mindsket.

Mange virksomheder vil opleve, at det blot kræver den rette grad af nysgerrighed samt et solidt samarbejde mellem forretning og IT (Data Engineering, Data Ops og Data Science) at komme i gang med AI.

Myte 2: Cloud analytics er mindre sikkert

Adgangen til skalerbar cloud-infrastruktur har muliggjort udviklingen af avancerede algoritmer, trænet på store datasæt.

Hvad der tidligere krævede store investeringer i egen it-infrastruktur kan nu afvikles i skyen, med lavere omkostninger på hardware og services, der kontinuerligt fornyes.

Nogle virksomheder har dog stadig betænkeligheder ved analytics i clouden, hvilket for mange primært omhandler tredjeparts databehandling.

Øget lovgivning og voksende fokus på sikkerhed og compliance har sikret en gradvis modning af cloud-processer og teknologi, som gør det sikkert at anvende analytics i clouden.

Når det handler om sikkerhed, vil vi gerne stille et retorisk spørgsmål: Hvor er det mest sikkert at opbevare data? På en server i kælderen eller i et public cloud datacenter, hvor der investeres millioner af dollars i digital og fysisk sikkerhed?

Der er ekstrem meget fokus på integritet, sikkerhed og transparens i public cloud – for ikke at tale om global bevågenhed 24/7 – så måske føles det mere sikkert at have data on premise, men i praksis er det yderst tvivlsomt, at det er mere sikkert.

Myte 3: Kunstig intelligens er dyrt og tager lang tid at implementere

Der er de senere år sket en radikal transformation i forhold til de værktøjer og services, der nu er tilgængelige inden for avanceret dataanalyse og AI.

Hvor virksomheder tidligere var nødsaget til at bygge det hele fra bunden i en myriade af open source-værktøjer, er mange AI-algoritmer i dag enten inkluderet i eksisterende forretningsapplikationer eller udstillet via åbne API’er gennem cloud-services.

Virksomheder skal ikke længere kode billede-genkendelsesalgoritmer, men kan nu via produktivitetsplatforme eller cloud services hurtigt tilgå og udnytte modeller, der allerede er trænet til en given use case.

Det har markant sænket pris- og kompetencebarrierer, der tidligere afholdt mange fra at komme i gang med AI.

De lavere omkostninger og reduktionen i tid fra ide til implementering har haft en positiv effekt på den tidligere flaskehals, mange virksomheder oplevede i forhold til pris og kompetencer inden for AI. Der var engang, hvor du skulle købe infrastruktur, købe servere og købe software – og i øvrigt vedligeholde det hele selv.

Det krævede en rigtig stor kapitalinvestering. Men i dag kan du komme i gang med et projekt inden for analyse og AI for cirka 3.000 kr. om måneden

Myte 4: Teknologien er den begrænsende faktor i AI

Myte nummer fire, vi gerne vil afmontere, er, at adgang til teknologi er det vigtigste element i en datadreven virksomhed.

Sådan forholder det sig ikke. Teknologien skal selvfølgelig være til rådighed, men hvis organisationerne virkelig vil skalere, får de brug for de nødvendige kompetencer.

Med andre ord, det er kvalifikationerne i virksomheden, som afgør, hvilken værdi data for alvor skaber.

Myte 5: Kunstig intelligens kan udrette mirakler – alt kan løses med kunstig intelligens

Den transformation, som kunstig intelligens længe har været associeret med, kan ofte blive sammenstillet med den generelle gevinstrealisering, som analytics kan bringe til i virksomheder.

Der kan dog være stor forskel på, hvor man starter sin analytiske rejse.

Og vigtigheden i at anskue problemstillingen, før man låser sig fast på løsningen, er desværre en evne mange overser.

Adgang til et simpelt dashboard med et søjlediagram kan vise sig mere værdiskabende end en kompliceret algoritme.

Afvejningen mellem problemstilling, værktøj samt datagrundlag bør danne grundlag for de første overvejelser, da mange ofte baserer deres løsningsmodel på et utilstrækkeligt datafundament.

Kunstig intelligens er en effektiv teknik, men bør ses i lyset af de mange løsningsmuligheder samt datasæt, som står til rådighed.

Algoritmer kan være superavancerede, men de er aldrig bedre end det datagrundlag, de er udviklet på.

Derfor er arbejdet med tilrettelæggelse og kvalitetssikring af data altafgørende i forhold udviklingen af kvalitetsmodeller, som med høj nøjagtig kan give svar på komplekse problemstillinger.

Free eBook: Accelerate your Data & AI project – From potential to reality

The potential for doing good with technology is massive – we just need to be wide awake while making the critical decisions that can both address some of society’s biggest challenges and drive innovation, talent acquisition, operation efficiency and effectiveness in your organization.

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

Finans og forsikring

Government

Offentlig forvaltning

  • To personer, der bruger Surface Go på et kontor

    Sådan transformerer teknologi offentlige myndigheders arbejde

    Offentlige myndigheder har det ultimative ansvar over for sine borgere. Borgerne er i højere grad afhængige af de serviceydelser, de leverer, end andre institutioner. Uanset om det handler om sundhedspleje, uddannelse, erhvervsliv, veje, tog eller vand, er det afgørende, at offentlige institutioner altid er på forkant med sociale og digitale tendenser. Cloud-baserede teknologier spiller en […]

  • A skyscraper in a city

    Den ‘Gov Pod’-serien: Microsoft i regeringen

    Få mere at vide om, hvordan cloud computing, nye teknologier og blockchain kan forbedre medarbejdernes og borgernes liv.

Produktion

Sundhedspleje

Uddannelse

  • Frigør dine elevers potentiale med Microsofts nye Learning Accelerators

    Frigør dine elevers potentiale med Microsofts nye Learning Accelerators

    Personaliseret læring er et mål, som undervisere overalt har forsøgt at nå i årevis. Under pandemien blev det tydeligt, hvor kompleks denne udfordring er for lærerne, der står over for flere forskellige behov hos elever end nogensinde før.  En personlig læringsoplevelse, der er tilpasset den enkelte elev, har nemlig traditionelt krævet masser af den ene […]

  • Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Forventninger om bedre økonomi, mere sikkerhed og flere digitaliseringsmuligheder er årsagerne til Nordfyns Kommunes implementering af skræddersyede Microsoft Office 365-løsninger på tværs af det pædagogiske og administrative it-miljø. For nogle år siden implementerede Nordfyns Kommune en særligt brugervenlig variant af Microsoft Office 365 til deres cirka 1.000 brugere på uddannelsesområdet. Det drejede sig om løsningerne […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

Kundecases

  • En mand på en fabrik kigger på en tablet

    Schiphol Airport gøres mere bæredygtig ind i fremtiden

    Med over 71 mio. passagerer om året er Schiphol en af Europas største lufthavne. 17.000 aktiver skal serviceres og vedligeholdes døgnet rundt alle ugens dage, så alle passagerer får den mest ubesværede lufthavnsoplevelse som muligt. For at kunne levere en altid god service og optimere vedligeholdelsen, implementerede BAM Bouw en Techniek en datadrevet field service-applikation […]

Kundehistorier

Sikkerhed og databeskyttelse

  • Microsoft Discover Workshops

    Microsoft Discover Workshops

    Hvilke ønsker og drømme har I for jeres fremtidige arbejdsplads? Til Discover workshops demonstrerer vi, hvordan I kan effektivisere jeres arbejdsgange, styrke jeres samarbejde, optimere jeres sikkerhed, modernisere jeres data platform, migrere jeres infrastruktur til skyen, og meget mere. Bevæbnet med den nyeste teknologi bliver I kastet ud i et scenarie, der viser, hvad I […]

Tips