EWII Revolutionizes Customer Engagement and Energy Consumption with Innovative Solutions

Cecilie Bergendorff

Cecilie Bergendorff

Partner Communication & Event Lead

Læsetid, 2 min.

EWII, one of Denmark’s leading utility Companies, embarked on a mission to become the most customer-centric and innovative supply supermarket. With a focus on personalized experiences, EWII, in collaboration with Immeo, transformed how customers interacted with their energy consumption. By leveraging data, they provided tailored solutions to optimize electricity, water, heat, and internet usage. Through a cohesive digital ecosystem, EWII aimed to create an engaging platform that encouraged customers to manage their consumption effectively. This digital transformation also established a future-proof IT architecture for faster innovation, allowing EWII to deliver new digital solutions directly to customers. With this technology, EWII redefined customer engagement.

Learn more about the challenge, strategy, and results of the case below!

The challenge EWII was facing
EWII, an energy company catering to over 200,000 customers, aimed to create a cohesive and robust digital user and customer experience as part of their commitment to contribute to the development of a 100% carbon-neutral energy system. However, they encountered obstacles in the form of outdated on-premises systems that lacked the ability to function effectively in a modern digital landscape. Additionally, their data was trapped in isolated silos. To overcome these challenges and establish themselves as pioneers in the digitalization of energy and sustainability, EWII sought to integrate their systems into a new composable cloud-based architecture.

Immeo’s strategy to solve the challenge
Immeo devised a strategy to assist EWII in their transition towards a modern digital environment by seamlessly integrating their on-premises systems into a cloud-based architecture. This was accomplished by implementing an integration platform based on a cloud-based microservice architecture. By doing so, Immeo enabled EWII to leverage modern digital interfaces and liberate their data, empowering them to capitalize on the latest advancements in digital technology and maintain their position at the forefront of sustainability initiatives.

EWII’s results
With the adoption of the new digital architecture, EWII can now provide personalized content and recommendations to customers, enabling them to optimize and manage their consumption of electricity, water, heat, and internet. The composable architecture implemented by Immeo also allows EWII to swiftly and easily implement new digital solutions as they emerge, further enhancing efficiency and reducing long-term costs. As a result of their partnership with Immeo, EWII experienced tangible benefits such as increased operational efficiency and digital agility, paving the way to achieve their strategic goals.

Microsoft Partner Hub: Your access point to unlock the advantages of a partnership

Find all the available partner resources and stay up-to-date with local news and stories

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

Finans og forsikring

Government

Offentlig forvaltning

  • To personer, der bruger Surface Go på et kontor

    Sådan transformerer teknologi offentlige myndigheders arbejde

    Offentlige myndigheder har det ultimative ansvar over for sine borgere. Borgerne er i højere grad afhængige af de serviceydelser, de leverer, end andre institutioner. Uanset om det handler om sundhedspleje, uddannelse, erhvervsliv, veje, tog eller vand, er det afgørende, at offentlige institutioner altid er på forkant med sociale og digitale tendenser. Cloud-baserede teknologier spiller en […]

  • A skyscraper in a city

    Den ‘Gov Pod’-serien: Microsoft i regeringen

    Få mere at vide om, hvordan cloud computing, nye teknologier og blockchain kan forbedre medarbejdernes og borgernes liv.

Produktion

Sundhedspleje

Uddannelse

  • Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Forventninger om bedre økonomi, mere sikkerhed og flere digitaliseringsmuligheder er årsagerne til Nordfyns Kommunes implementering af skræddersyede Microsoft Office 365-løsninger på tværs af det pædagogiske og administrative it-miljø. For nogle år siden implementerede Nordfyns Kommune en særligt brugervenlig variant af Microsoft Office 365 til deres cirka 1.000 brugere på uddannelsesområdet. Det drejede sig om løsningerne […]

  • Aarhus Universitet sætter turbo på deres digitaliseringsrejse med Microsoft Power Apps

    Aarhus Universitet sætter turbo på deres digitaliseringsrejse med Microsoft Power Apps

    Aarhus Universitet er godt i gang med at realisere en ambitiøs digitaliseringsstrategi, så universitetet følger med den digitale udvikling og understøtter målsætningerne om bedre undervisning, læring, forskning og formidling samt en mere forenklet administration. I operationaliseringen af digitaliseringsstrategien indgår Microsoft Power Apps, som universitetet vil bruge til at komplementere systemlandskabet, hvor der er digitaliseringshuller, så […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

  • New! Microsoft AI Acceleration Program

    New! Microsoft AI Acceleration Program

    This program is not just about integrating AI; it’s about transforming operations and overcoming the hurdles that often accompany the adoption of such advanced technology. Learn more about our program!

Kundecases

Kundehistorier

  • Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Forventninger om bedre økonomi, mere sikkerhed og flere digitaliseringsmuligheder er årsagerne til Nordfyns Kommunes implementering af skræddersyede Microsoft Office 365-løsninger på tværs af det pædagogiske og administrative it-miljø. For nogle år siden implementerede Nordfyns Kommune en særligt brugervenlig variant af Microsoft Office 365 til deres cirka 1.000 brugere på uddannelsesområdet. Det drejede sig om løsningerne […]

Sikkerhed og databeskyttelse

  • Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Forventninger om bedre økonomi, mere sikkerhed og flere digitaliseringsmuligheder er årsagerne til Nordfyns Kommunes implementering af skræddersyede Microsoft Office 365-løsninger på tværs af det pædagogiske og administrative it-miljø. For nogle år siden implementerede Nordfyns Kommune en særligt brugervenlig variant af Microsoft Office 365 til deres cirka 1.000 brugere på uddannelsesområdet. Det drejede sig om løsningerne […]

Tips