Leentje Chavatte
Microsoft, Data & AI and Digital Transformation
Moderne kaffe er kompliceret. Mange af os er ikke længere tilfreds med hurtig kop pulverkaffe fra morgenstunden. Kaffe er en kultur, der er fuld af liv, og forbrugernes forventninger stiger. Hvorvidt kaffeforretninger opfylder og overstiger disse forventninger, er altafgørende for at opnå succes i en branche, hvor du er kun så god som din sidste café latte.
Da den schweiziske kaffemaskineleverandør Thermoplan blev grundlagt i 1974, var der kun en enkelt Starbucks-butik i hele verden – næsten ikke til at tro. 45 år senere driver den amerikanske kaffegigant sin forretning på over 28.000 adresser på globalt plan. Det er mange kaffemaskiner. Og det er Thermoplan, der leverer de fleste af dem.
Hvad gør Thermoplans kaffemaskiner til det foretrukne valg for virksomheder i 72 forskellige lande, inklusive kunder som Starbucks, Nespresso og Costa Coffee?
De er forbundet til skyen.
Rolf Hochstrasser, projektleder hos Thermoplan, forklarer:
“Vores kaffemaskiner var ikke tidligere forbundet til skyen og kunne ikke modtage data, der ville have hjulpet os med at spore eventuelle problemer med maskinerne. Vi var stærkt afhængige af tidsbaseret vedligeholdelse for at holde dem kørende. Flytningen til en IoT-baseret løsning blev drevet af en anmodning fra en af vores nøglekunder, som ønskede en cloud-forbundet maskine, der kunne give værdifuld indsigt”.
Ved hjælp af Microsoft Azure som cloud-platform udviklede Thermoplan en løsning, der gjorde det muligt for dem at fjernovervåge og få dybere indsigt i statistikken for hver kaffemaskine, der bruges af kunderne. Disse indsigter omfatter f.eks. mængden af kaffe, der forbruges, kundernes favorit kaffe, og når maskiner har brug for vedligeholdelse.
Virkningen for Thermoplans kunder var øjeblikkelig. Nu kan de nyde godt af fordele som proaktiv lagerstyring, reduceret produktspild og bedre vedligeholdelse af maskiner via forudsigelige analyser. Ved at være i stand til at registrere alle kaffemaskinernes aktiviteter, kan Starbucks, Nespresso og alle Thermoplans andre kunder være forvisset om, at de udelukkende serverer kaffe, der opfylder kundernes stadig højere standarder.
Thermoplans overførsel til skyen skete med hjælp fra firmaets langsigtede Microsoft-partner, BBV software Services.
Not just an IT project but probably the largest and most important business project in recent time for Rosti
Swedish company Rosti has taken a leap into Microsoft cloud. Running on old ERP systems approaching end-of-life, the decision to digitize the business has already had an impact on efficiency gains and growth six months into the project. Today, the project is referred to as “a once-in-a-lifetime opportunity to streamline the business”. But in the […]
Maria Galvez
CMO Lead - Microsoft Denmark & Iceland
Banking Circle: A new growth phase required a lift to Cloud
Maybe you haven’t heard of Banking Circle. But the Danish-founded young bank and fintech are happy to be operating behind the scenes serving financial institutions around the world with the technology they need at the pace and scale that customers demand, providing financial infrastructure for cross-border payments and banking services. And they are good at […]
Dardan Dashaj
Go To Market Lead - Azure
Stibo Systems: Our technology is empowering our customers
Printing for the king was just the beginning for the 200-year-old Danish company Stibo. Fast forward to today, the Stibo Group is divided into three companies, Stibo Systems being one of them. With global brands such as Kellogg’s, Adidas, Glaxo Smith Kline, Colgate, Oatly, and PepsiCo on the client list, Stibo Systems is delivering Microsoft […]
Dardan Dashaj
Go To Market Lead - Azure
