Förändringstakten i tekniken har aldrig varit så snabb som i dag och allt tyder på att denna takt kommer att fortsätta att öka. Artikeln “Jobs of Tomorrow” från 2020 som publicerades av World Economic Forum uppskattar att “helt uppfylla arbetsmarknadens efterfrågan på nya yrken och kompetenser för att tillgodose den nya tekniska tidsålderns behov skulle kunna tillföra 11,5 biljoner USD i BNP-tillväxt under de närmaste tio åren”. Dessutom är det mycket sannolikt att många av de viktigaste jobben inom data och AI och tekniker och molnlösningar som kommer att finnas om tio år inte ens existerar idag!
Så hur hanterar företagen denna ständigt ökande förändringstakt och alla de utmaningar som följer med den? Microsofts vd Satya Nadella betonar ständigt vikten av “teknisk styrka“. Satya definierar teknisk styrka som “potentialen för företag att få fart på sin tillväxt genom att inte bara införa teknik, utan även genom att bygga sin egen teknik“. Han utvecklar vidare: “Det finns två aspekter på teknisk styrka: För det första måste alla organisationer vara snabba på att införa förstklassig teknik, och lika viktigt är att de måste bygga sina egna unika digitala funktioner, vilket börjar med personal som är verkligt kunniga när det gäller den senaste tekniken.“
I det här inlägget granskar vi hur Microsoft hjälper våra kunder att uppnå teknisk styrka genom att erbjuda ett brett utbud av Azure-utbildningar för att ständigt bygga, underhålla och stärka utvecklarnas och IT-personalens molnfunktioner.
Microsofts undervisningsmetod
Microsoft är inte nya när det gäller teknisk utbildning, men metoden har förändrats i takt med att programvaran har utvecklats från plastförpackade CD-skivor som levererades med några års mellanrum till molntjänster som uppdateras dagligen. Utbildningsutbudet från förr var relativt smalt, fokuserade på specifika produkter och förändrades långsamt. Dagens utbildningsutbud är däremot inriktat på viktiga roller och kompetenser, och innehållet förändras varannan månad för att återspegla det snabbt föränderliga tekniklandskapet.
Rollbaserad utbildning
Microsoft har ett nära samarbete med både interna och externa partner för att samla in och analysera data om de viktiga rollerna i moderna företag, stora som små. För var och en av rollerna utförs en arbetsuppgiftsanalys (Job Task Analysis) eller JTA. Denna process resulterar i en huvudförteckning över kompetenser för rollen – det vill säga den uppsättning förmågor som en enskild person behöver för att fungera mycket effektivt i rollen. Detta är en pågående process och nya roller och kompetenser tillkommer i takt med att tekniken utvecklas.
Microsoft använder resultatet av denna process för att utveckla rollbaserad utbildning för de roller som de anser vara avgörande, både ur perspektivet för nuvarande behov och för strategiskt viktiga kommande behov. Rollbaserad utbildning finns för närvarande tillgänglig för dessa Azure-relaterade roller:
- Azure Administrator
- Azure Data Engineer
- Azure Security Engineer
- Azure Database Administrator
- Azure Developer
- DevOps Engineer
- Azure Solutions Architect
- Azure Data Scientist
- Azure AI Engineer
Grunder och specialutbildning
Microsoft erbjuder också en rad grundläggande utbildningar för sådana som IT-chefer som inte behöver djupet i en rollbaserad utbildning. Grundläggande utbildning är också en utmärkt utgångspunkt för utvecklare som är nya för en teknik och behöver skaffa sig grundläggande kunskap (till exempel Azure Fundamentals).
I andra änden av spektrumet finns specialutbildningar som tillgodoser de specifika behoven för viss projekt eller program. En bra kompetensplan (som senare diskuteras som en del av Enterprise Skills Initiative) kombinerar ofta grundläggande utbildning, rollbaserad utbildning och specialutbildning i en flerstegsplan, där varje steg bygger på den grund som upprättats i det föregående steget.
Många vägar till framgång
En annan typisk aspekt i Microsofts undervisningsmetod är erkännandet att människor lär sig på olika sätt. För att maximera framgången för alla elever erbjuder Microsoft en blandning av onlineundervisning i egen takt och instruktörsledd virtuell och liveundervisning. Undervisningen ger deltagarna möjlighet att praktisera i övningar. Många av Azure-övningarna levereras i lättillgängliga, kostnadsfria sandboxmiljöer. Man fokuserar också på interaktivitet, med återkommande frågetester för att kontrollera kunskap och ge feedback.
Viktiga resurser och program
Microsoft erbjuder många resurser och program för att hjälpa till att vägleda kunderna och deras team på utbildningsresorna. I avsnitten nedan fokuserar vi på Microsoft Learn och tre viktiga program: Cloud Skills Challenge, Enterprise Skills Initiative och Microsoft Certification.
Microsoft Learn
Microsoft Learn är själva grunden till all utbildning på Microsoft. Det finns för närvarande över 1 000 självledda moduler och det tillkommer hela tiden fler. Microsoft Learn är verkligen ett “a la carte“-erbjudande: användarna kan bläddra bland enskilda moduler för vägledning i ett visst ämne eller välja en utbildning som ligger i linje med en viss roll, till exempel Azure Developer. Utbildningarna är en logiskt samlad grupp moduler som bygger upp en god förståelse för ett visst område. Många utbildningar leder till certifieringar, vilket tas upp i ett senare avsnitt av det här blogginlägget. Innehållet i varje modul presenteras skriftligt, i videoformat, med interaktiva frågetester och praktiska övningar.
Cloud Skills Challenge
Cloud Skills Challenge är ett roligt undervisningsinslag med lite trevlig konkurrens! Genom att utnyttja utbildningarna i Microsoft Learn eller kundanpassade modulsamlingar kan deltagarna hålla koll på sina utbildningsframsteg och tjäna virtuella märken och troféer samtidigt som de uppnår sina utbildningsmål. Tävla mot dina vänner om skryträttigheter eller kommunicera med din Microsoft Application Development Manager, Technical Account Manager eller Cloud Solution Architect för att skapa en teamutmaning på ditt företag. Teamutmaningar omfattar topplistor och priser (tillgänglighet beror på deltagandenivå och andra faktorer) för att uppmuntra deltagande och mäta de kompetenser som förvärvats.
Enterprise Skills Initiative
Enterprise Skills Initiative (ESI) erbjuder ett programmatiskt sätt för företagskunder att åtgärda kunskapsluckor i sina organisationer och möjliggöra ett snabbt och effektivt införande av Azure. En utbildningsprogramchef (Training Program Manager), en så kallad TPM, tilldelas varje kund och en anpassad kompetensplan tas fram. Kompetensplanen kombinerar ofta undervisningsresurser i egen takt på Microsoft Learn och Cloud Skill Challenges med virtuella undervisningsdagar och instruktörsledd undervisning live för att uppnå specifika utbildningsmål. En viktig aspekt av TPM-rollen är att arbeta med kunderna för att anpassa undervisningen till viktiga initiativ och hålla koll på mättalen för att validera kompetenspåverkan i viktiga projekt.
ESI-programmet finns tillgängligt över hela världen för utvalda kunder och utvecklas ständigt för att tillgodose behoven hos företagen. Snart kommer nya elev- och kundportaler till programmet för att göra åtkomst och hantering effektivare, och liveförberedelser online för Azure-certifiering. Kontakta din Microsoft Training Program Manager, Application Development Manager eller Technical Account Manager om du vill veta mer om Enterprise Skills Initiative och hur ditt företag kan dra nytta av det här programmet.
Certifiering
Microsoft betonar ständigt vikten av certifiering inlärningsprocessen, och proven uppdateras ofta för att återspegla de senaste ändringarna i den underliggande tekniken. I bästa fall valideras och belönas all kunskap som eleverna får genom Microsoft Learn, Cloud Skills Challenge och Enterprise Skills Initiative med ett eller flera certifikat. Enskilda personer drar nytta av certifieringarna genom att få internationellt erkännande som experter på molnteknik och förbättrar sina yrkesmässiga meriter. Certifiering gör det också möjligt för IT-ledningen att kvantifiera värdet på sina utbildningsprogram och få tillförsikt för att teamen är redo att utnyttja Azures kraft.
Sammanfattning
En kultur med kontinuerlig utbildning är en grundsten för framgångsrika företag i dagens värld av snabba förändringar. Microsoft har åtagit sig att hjälpa kunder att uppnå teknisk styrka och minska den tekniska kompetensklyftan genom att erbjuda en rad utbildningsmöjligheter av hög kvalitet för utvecklare och IT-personal. Jag hoppas att denna korta granskning av viktiga program och resurser för Azure-utbildning har varit till hjälp. För att komma igång med din egen anpassade utbildningsresa kan du ta en titt på Microsoft Learn, registrera dig för en Cloud Skills Challenge, kontakta din Microsoft-representant om Enterprise Skills Initiative och ge dig ut på vägen mot certifiering!
