Universo aposta em tecnologia da Microsoft para comunicação personalizada com os clientes
Com a missão de ajudar na gestão financeira das famílias, o Universo uniu-se à Microsoft, para implementar uma solução inovadora […]
Infografia: field service redefinido
Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
A adaptação às exigências dos clientes num mundo interligado é sinónimo de capacitar os seus colaboradores com ferramentas que antecipam as necessidades, unificam as comunicações e aumentam a produtividade.
Quanto tempo deve decorrer até ser preciso recuperar o atraso?
Documento técnico gratuito: Liderar o futuro do field service
Artigos em que pode estar interessado:
Ajudar os lojistas a estarem à altura do desafio de criar experiências de nível mundial
Nunca os consumidores tiveram tanta informação e escolha. Por isso, as experiências de compra oferecem uma oportunidade para diferenciar e […]
Paula Fernandes
Diretora da Unidade de Negócio de Segurança
9 formas de transformar o centro de serviço no terreno num centro de lucros
Um serviço que gera mais lucro do que custos: o objetivo final de qualquer organização. Em seguida, apresentamos algumas sugestões […]
Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
