Comércio & Retalho

Comércio & Retalho

Como satisfazer as necessidades em constante evolução dos consumidores, proteger os colaboradores e tirar o máximo partido dos seus dados

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Contacto com os clientes proporcionado por um percurso ligado

Contacto com os clientes proporcionado por um percurso ligado

Saiba como a digitalização das lojas físicas pode assegurar que se mantêm uma parte intrínseca da experiência de compra omnicanal dos seus clientes.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

Digital como objetivo: como criar uma cadeia de abastecimento de nova geração

Digital como objetivo: como criar uma cadeia de abastecimento de nova geração

Descubra novas formas de adaptar as cadeias de abastecimento à realidade de hoje e como a transformação digital pode ajudar o setor prosperar em tempos de mudança.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

Experiência do Cliente do Retalho: como proporcionar?

Experiência do Cliente do Retalho: como proporcionar?

Junte-se a Michelle Beeson da Forrester Research para explorar a forma como os retalhistas podem elevar as experiências do cliente a um novo patamar.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

O valor de conhecer o cliente na área do retalho

O valor de conhecer o cliente na área do retalho

Este Webinar explora as ferramentas que ajudam a responder à rápida evolução das tendências do retalho, identificar as necessidades dos clientes e proporcionar as experiências que procuram.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

Personalização baseada na experiência

Personalização baseada na experiência

Saiba por que motivo o retalho híbrido vai ao encontro das necessidades em constante mudança dos clientes e como adotar uma abordagem sustentável na personalização baseada em dados.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

Conheça melhor o futuro da indústria da cerveja

Conheça melhor o futuro da indústria da cerveja

Saiba como a tecnologia pode impulsionar a sua estratégia de crescimento: melhorar as relações com os fornecedores, reduzir os custos logísticos e chegar a mais clientes.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

um homem a segurar um tablet e uma mulher de pé em frente a um ecrã digital a mostrar artigos da loja (almofadas)

Reimagine o retalho: Aumentar a produtividade e agilidade

Neste webinar descubra como a Microsoft Store mobilizou a equipa da primeira linha para trabalhar remotamente em menos de 10 dias.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

Uma mulher em pé numa loja de mobiliário a segurar numa almofada, a utilizar um tablet que está colocado na parede da loja

Retalho Inteligente: como impulsionar o sucesso na era digital

Um webinar informativo explicando o impacto das últimas tendências tecnológicas e o papel do Retalho Inteligente na transformação digital bem-sucedida.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

Dois homens em pé à frente a uma montra digital numa loja com HoloLens. Um interage com ele

Como o Retalho & Indústria CPG podem lidar com o futuro após o COVID-19

Quer saber o que o futuro reserva para o retalho, e-commerce e comércio social? Então este webinar, ilustrado com aprendizagens da China, é imperdível.

Carlos Campos

Carlos Campos

Digital Transformation Lead

Trabalhadores e trabalhadoras de primeira linha na loja, à frente de um monitor montado na parede. Ela utiliza um portátil convertível Acer (aberto como um tablet) para navegar nas imagens no monitor, que mostra anúncios a produtos de mobiliário doméstico.

Reimagine o Retalho: Cadeia de abastecimento inteligente

Este webinar explora a necessidade de transparência da cadeia de suprimentos e por que razão a capacidade de tomar decisões rápidas com base em dados em tempo real está a crescer.

Manuel Dias

Manuel Dias

National Technology Office

a person walking down a street with an Ikea bag

Como as vantagens empresariais e ambientais andam de mãos dadas para a Ikea

Saiba como a multinacional sueca aumentou a sustentabilidade e a produtividade ao implementar o Microsoft 365 e o Teams para todos os seus 166.000 colaboradores espalhados pelo mundo, reduzindo assim os processos baseados em papel e substituindo as viagens pela colaboração digital.

Paula Fernandes

Paula Fernandes

Diretora da Unidade de Negócio de Produtividade & Colaboração

Lojistas a olharem e a apontarem para um ecrã

Ajudar os lojistas a estarem à altura do desafio de criar experiências de nível mundial

Nunca os consumidores tiveram tanta informação e escolha. Por isso, as experiências de compra oferecem uma oportunidade para diferenciar e cativar os clientes, em vez de competir apenas em função do custo. A revolução das compras digitais deu-nos um acesso às empresas e às informações que era inimaginável há apenas duas décadas, o que entretanto […]

Paula Fernandes

Paula Fernandes

Diretora da Unidade de Negócio de Produtividade & Colaboração

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