Contacto com os clientes proporcionado por um percurso ligado
Saiba como a digitalização das lojas físicas pode assegurar que se mantêm uma parte intrínseca da experiência de compra omnicanal dos seus clientes.
Comércio & Retalho
Como satisfazer as necessidades em constante evolução dos consumidores, proteger os colaboradores e tirar o máximo partido dos seus dados
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Digital como objetivo: como criar uma cadeia de abastecimento de nova geração
Descubra novas formas de adaptar as cadeias de abastecimento à realidade de hoje e como a transformação digital pode ajudar o setor prosperar em tempos de mudança.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Experiência do Cliente do Retalho: como proporcionar?
Junte-se a Michelle Beeson da Forrester Research para explorar a forma como os retalhistas podem elevar as experiências do cliente a um novo patamar.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
O valor de conhecer o cliente na área do retalho
Este Webinar explora as ferramentas que ajudam a responder à rápida evolução das tendências do retalho, identificar as necessidades dos clientes e proporcionar as experiências que procuram.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Personalização baseada na experiência
Saiba por que motivo o retalho híbrido vai ao encontro das necessidades em constante mudança dos clientes e como adotar uma abordagem sustentável na personalização baseada em dados.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Conheça melhor o futuro da indústria da cerveja
Saiba como a tecnologia pode impulsionar a sua estratégia de crescimento: melhorar as relações com os fornecedores, reduzir os custos logísticos e chegar a mais clientes.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Reimagine o retalho: Aumentar a produtividade e agilidade
Neste webinar descubra como a Microsoft Store mobilizou a equipa da primeira linha para trabalhar remotamente em menos de 10 dias.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Retalho Inteligente: como impulsionar o sucesso na era digital
Um webinar informativo explicando o impacto das últimas tendências tecnológicas e o papel do Retalho Inteligente na transformação digital bem-sucedida.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Como o Retalho & Indústria CPG podem lidar com o futuro após o COVID-19
Quer saber o que o futuro reserva para o retalho, e-commerce e comércio social? Então este webinar, ilustrado com aprendizagens da China, é imperdível.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Reimagine o Retalho: Cadeia de abastecimento inteligente
Este webinar explora a necessidade de transparência da cadeia de suprimentos e por que razão a capacidade de tomar decisões rápidas com base em dados em tempo real está a crescer.
Manuel Dias
National Technology Office
Como as vantagens empresariais e ambientais andam de mãos dadas para a Ikea
Saiba como a multinacional sueca aumentou a sustentabilidade e a produtividade ao implementar o Microsoft 365 e o Teams para todos os seus 166.000 colaboradores espalhados pelo mundo, reduzindo assim os processos baseados em papel e substituindo as viagens pela colaboração digital.
Paula Fernandes
Diretora da Unidade de Negócio de Produtividade & Colaboração
Ajudar os lojistas a estarem à altura do desafio de criar experiências de nível mundial
Nunca os consumidores tiveram tanta informação e escolha. Por isso, as experiências de compra oferecem uma oportunidade para diferenciar e cativar os clientes, em vez de competir apenas em função do custo. A revolução das compras digitais deu-nos um acesso às empresas e às informações que era inimaginável há apenas duas décadas, o que entretanto […]
Paula Fernandes
Diretora da Unidade de Negócio de Produtividade & Colaboração
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