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Ajudar os lojistas a estarem à altura do desafio de criar experiências de nível mundial
Nunca os consumidores tiveram tanta informação e escolha. Por isso, as experiências de compra oferecem uma oportunidade para diferenciar e cativar os clientes, em vez de competir apenas em função do custo. A revolução das compras digitais deu-nos um acesso às empresas e às informações que era inimaginável há apenas duas décadas, o que entretanto […]
Teresa Virgínia
Diretora da Unidade de Negócio de Produtividade & Colaboração
O poder da previsão: como a Ahold Delhaize está a utilizar os dados e a IA para proporcionar experiências de compra mais personalizadas
A Ahold Delhaize é um dos maiores grupos de retalho alimentar do mundo. Albert Heijn, uma marca da Ahold Delhaize, é líder no retalho alimentar nos Países Baixos, com lojas também na Bélgica e na Alemanha. Pode um algoritmo ajudar a fazer um bolo? Para os clientes do retalhista de alimentação holandês Albert Heijn, a […]
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
Capacitar os retalhistas com dados e insights
As organizações que tiram partido dos seus dados estarão em vantagem no ambiente competitivo da atualidade.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
O Retalho e o RGPD: A sua estratégia de dados está em conformidade?
Conheça os principais desafios do RGPD para retalhistas e como poderá preparar e promover a conformidade.
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
O Retalho e o RGPD: Acabou a galinha dos ovos de ouro dos dados do cliente?
O RGPD apresenta uma série de considerações exclusivas para retalhistas.
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
Documento Técnico: Insights do Retalho – Explorar o Poder dos Dados
O setor do retalho tem um contributo significativo para o PIB de muitos países, emprega dezenas de milhões de pessoas e chega a praticamente todas as pessoas. Para obter insights num momento particularmente volátil para o setor, realizámos recentemente um inquérito junto de 100 executivos do setor para obter insights sobre os desafios empresariais e […]
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
O RGPD e o Retalho: Quatro requisitos do RGPD e como a Microsoft pode ajudar
Saiba como podemos ajudá-lo a cumprir os requisitos do RGPD com soluções já hoje disponíveis: Avaliar o seu perfil de risco atual “Como posso saber o estado da minha conformidade e onde tenho de concentrar os esforços?” Esta é uma das perguntas mais comuns dos retalhistas relativas ao RGPD. É também uma das mais difíceis […]
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
Os Big Data impulsionam o negócio de empresa de bebidas
Contemple, se desejar, as várias opções à disposição sempre que quer beber algo. Água? Sumo? Refrigerante? Pretende uma dose individual ou um conjunto de seis? Se calhar quer apenas uma garrafa de litro. Com efeito, enquanto consumidores esperamos ter várias opções que a indústria de bebidas não alcoólicas global oferece. A Arca Continental, fabricante e […]
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
A HeadBrands está preparada para o futuro com o Microsoft 365 Empresas
Desde a sua criação em 2010, a HeadBrands continuou a crescer, tornando-se rapidamente o retalhista líder de produtos para cabeleireiros na Escandinávia. A HeadBrands precisava de uma solução de TI moderna para aumentar a produtividade empresarial e melhorar a colaboração interna e externa. Como resposta a este desafio, substituiu a maior parte dos seus serviços […]
Teresa Virgínia
Diretora da Unidade de Negócio de Produtividade & Colaboração
Infografia: Gerir o inventário e o desafio da rutura de stock
Um em cada 13 artigos que um cliente quer comprar não está disponível em loja.
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
Criar experiências de retalho únicas com a Inteligência Artificial
A AI tem o potencial de revolucionar totalmente as experiências de retalho durante o próximo ano.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
A AI para a reposição em loja e a otimização de preços no retalho
Saiba como os retalhistas utilizam a AI para prever a procura dos clientes e encomendar o nível adequado de stock.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
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