Inovação
O guia definitivo para a personalização das experiências dos clientes no FSI
Os bancos podem mudar a forma como servem os clientes e prestar serviços mais personalizados. A Microsoft, Forrester e Avanade […]
Assuntos Financeiros e Seguros
Como as empresas e os reguladores estão a adotar a tecnologia digital para manter os negócios em movimento
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A Automação Robótica de Processos (RPA) economiza aos clientes milhões de dólares com extração inteligente de dados
Como é possível ajudar os clientes a extrair rapidamente dados de formulários complexos? A pioneira RPA Blue Prism fê-lo ao […]
Manuel Dias
National Technology Officer
Compradores de seguros ganham um novo canal de serviço com chatbot de IA
Descubra como foi fácil e económico para a Progressive Insurance construir o seu próprio chatbot ‘Flo’ personalizado.
Manuel Dias
National Technology Officer
Fórum Digital de Serviços Financeiros: As implicações do COVID-19
Bill Borden, VP Corporativo Microsoft Worldwide Financial Services e convidados especiais da McKinsey e Manulife, discutem as últimas aprendizagens do […]
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Continuidade de negócios em serviços financeiros
Durante esses tempos incertos, a Microsoft está comprometida em apoiar os clientes de serviços financeiros e os seus reguladores em […]
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
A recolha de dados ajuda a poupar dados
Com mais de 140 anos de história, a empresa de serviços financeiros Ibercaja está altamente empenhada da região do noroeste […]
Manuel Dias
National Technology Officer
Empresa de serviços financeiros é bancário sobre o futuro dos robôs
Raiffeisen desenvolveu um chatbot assim que pode manter-se competitivo e melhor servir os seus clientes.
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
Inteligência Artificial na banca: não é um negócio de risco
Perdeu a noção do tempo enquanto olhava fixamente para uma parede, na sua agência bancária, e aguardava ansiosamente por uma […]
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
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