O guia definitivo para a personalização das experiências dos clientes no FSI
Os bancos podem mudar a forma como servem os clientes e prestar serviços mais personalizados. A Microsoft, Forrester e Avanade vão mostrar-lhe como.
Assuntos Financeiros e Seguros
Como as empresas e os reguladores estão a adotar a tecnologia digital para manter os negócios em movimento
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A Automação Robótica de Processos (RPA) economiza aos clientes milhões de dólares com extração inteligente de dados
Como é possível ajudar os clientes a extrair rapidamente dados de formulários complexos? A pioneira RPA Blue Prism fê-lo ao utilizar a sua nova solução ‘Decipher’.
Manuel Dias
National Technology Office
Compradores de seguros ganham um novo canal de serviço com chatbot de IA
Descubra como foi fácil e económico para a Progressive Insurance construir o seu próprio chatbot ‘Flo’ personalizado.
Manuel Dias
National Technology Office
Fórum Digital de Serviços Financeiros: As implicações do COVID-19
Bill Borden, VP Corporativo Microsoft Worldwide Financial Services e convidados especiais da McKinsey e Manulife, discutem as últimas aprendizagens do setor.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Continuidade de negócios em serviços financeiros
Durante esses tempos incertos, a Microsoft está comprometida em apoiar os clientes de serviços financeiros e os seus reguladores em todo o mundo.
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
A recolha de dados ajuda a poupar dados
Com mais de 140 anos de história, a empresa de serviços financeiros Ibercaja está altamente empenhada da região do noroeste de Espanha. Para apoiar os seus clientes rurais e resolver os problemas locais de escassez de água, agora a empresa ajuda os agricultores a transformarem digitalmente a gestão das suas colheitas. A chave desta transformação […]
Manuel Dias
National Technology Office
Empresa de serviços financeiros é bancário sobre o futuro dos robôs
Raiffeisen desenvolveu um chatbot assim que pode manter-se competitivo e melhor servir os seus clientes.
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
Inteligência Artificial na banca: não é um negócio de risco
Perdeu a noção do tempo enquanto olhava fixamente para uma parede, na sua agência bancária, e aguardava ansiosamente por uma atualização sobre o estado do seu pedido de empréstimo. Esta é uma situação que acontece a muitos europeus, à medida que a sociedade moderna continua a recorrer ao crédito. Contudo, cerca de 37 milhões de europeus não […]
Luís Ferreira da Silva
Diretor da Unidade de Negócio Microsoft Azure | Director of Microsoft Azure Business Unit
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