Indústria

As estratégias inteligentes ajudam a poupar água, dinheiro e o planeta

As estratégias inteligentes ajudam a poupar água, dinheiro e o planeta

A Grundfos é líder global em soluções de bombagem avançadas e tecnologia hídrica. Contribui para a sustentabilidade global pelo pioneirismo em tecnologias que melhoram a qualidade de vida e a saúde das pessoas espalhadas em todo o mundo. No âmbito destes esforços, a Grundfos continua a aumentar o QI das suas soluções de bombagem inteligentes […]

9 formas de transformar o centro de serviço no terreno num centro de lucros

9 formas de transformar o centro de serviço no terreno num centro de lucros

Um serviço que gera mais lucro do que custos: o objetivo final de qualquer organização. Em seguida, apresentamos algumas sugestões para o ajudar a concretizar este sonho. 1. Saiba o que tem para oferecer Saber o que tem para oferecer e saber como os (potenciais) clientes veem a sua história são elementos importantes no marketing […]

Vantagens imediatas para a Handicare graças ao Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Vantagens imediatas para a Handicare graças ao Microsoft Dynamics 365 for Field Service

A Handicare implementou o Microsoft Dynamics 365 for Field Service e as vantagens foram imediatamente evidentes: a melhoria da cooperação entre o escritório e o pessoal no terreno, a maior eficiência, mais transparência e a maior satisfação dos clientes significam que a Handicare está a proporcionar um suporte ideal aos seus clientes.

5 formas de saber que está preparado para o serviço no terreno ligado

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A satisfação do cliente é cada vez mais a chave para o sucesso. As reparações de emergência resultam muitas vezes em custos elevados e numa grande frustração para os clientes, pelo que é compreensível que queira fazer tudo para as evitar. Os dados e a Internet of Things ajudam a facilitar enormemente esta tarefa ao […]