João Pratas
Technology Sales Specialist
Veja como, numa questão de minutos, pode obter um chatbot pronto a ajudar os seus clientes, utilizando o seu website ou artigos de conhecimento como fonte de conhecimento. Permita aos seus clientes explorar produtos, fazer compras e obter suporte instantâneo através de linguagem natural.
Através do uso de Inteligência Artificial, o tempo de criação do seu chatbot é reduzido de semanas para minutos.
Saiba todas as novidades sobre o Power Virtual Agents, a plataforma de criação de chatbots inteligentes da Microsoft, aqui: Bots e Agentes Virtuais Inteligentes | Microsoft Power Virtual Agents
Como um programa de conformidade pode ajudar a criar uma cultura centrada no cliente
Lidar com requisitos de conformidade exige planeamento e comunicação. Mas um programa robusto pode assegurar que está preparado e à altura dos desafios futuros, para que os seus colaboradores sejam livres de fazerem o que fazem melhor. Conheça o nosso e-book gratuito, Como Dynamics 365 facilita a conformidade, para ficar a saber como é que […]
Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
9 formas de transformar o centro de serviço no terreno num centro de lucros
Um serviço que gera mais lucro do que custos: o objetivo final de qualquer organização. Em seguida, apresentamos algumas sugestões para o ajudar a concretizar este sonho. 1. Saiba o que tem para oferecer Saber o que tem para oferecer e saber como os (potenciais) clientes veem a sua história são elementos importantes no marketing […]
Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
