Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 3 min.

The state of AI in The Netherlands

International Data Corporation (IDC), commissioned by Microsoft, conducted research among 100 Dutch leading companies to assess the status of AI. Globally, IDC engaged in conversations with 2000 organizations. The Netherlands is leading in Europe with 88% advancement in AI usage. This includes predictive AI, statistical AI, machine learning, and deep learning. The application of generative AI is also rapidly growing, with 69% of Dutch organizations utilizing it. But how do we approach the deployment of AI wisely and how do we scale up sensibly?

Download the IDC report here

Who’s doing what?

Heineken utilizes Azure Open AI Service and its built-in Chat GPT capabilities to develop chatbots for employees. The Rijksmuseum is making art accessible for everyone by exploring new AI technologies to apply in its digital transformation. ABN AMRO Bank has embraced generative AI to optimize internal processes while freeing up staff to help clients better. Albert Heijn, the number 1 supermarket in the Netherlands, has embarked on a series of initiatives focused on leveraging generative AI to combat food waste and help customers with a healthy lifestyle. This includes scanning home refrigerators to provide original recipes and additional grocery lists. While AI has existed for years, generative AI and its currently unknown applications are experiencing significant growth.

 

Boardroom talk

IDC encountered this trend in its research. However, organizations also face numerous challenges. A staggering 66% of organizations in the Netherlands anticipate a shortage of specialized personnel. There is a lack of digital skills within organizations to effectively utilize generative AI. Employees need training in skills such as writing the effective prompts. How do you ask generative AI the right questions?

Generative AI will likely be used soon to develop new types of AI, raising the question: will our jobs still exist? 40% of employees believe their roles will change due to generative AI. We must assist employees in reinventing themselves. It’s not just about tech.

AI is no longer just a technological discussion; it belongs in our boardrooms. How do we incorporate AI into our strategy? How do we improve our competitive position? What does it mean for Marketing, Customer Service, Human Resources, Finance? And what can a company do differently if it doesn’t have the same legacy and is starting directly with AI? Where do you start?

The 5 pillars of AI Readiness Framework

To achieve successful scaling of generative AI, the AI Readiness Framework provides guidance. It consists of 5 pillars:

1. Strategy and education: Develop a clear vision and strategy for AI implementation aligned with organizational business goals and objectives. Define desired outcomes, identify key stakeholders, and establish measurable success factors.

2. Policy and Governance: Establish a framework for building trust and accountability in AI systems. Consider regulations such as the AI Act and ethical aspects such as inclusivity, transparency, privacy, and security.

3. Culture and skills: Cultivate an organizational culture that encourages experimentation, creativity, and risk-taking. Empower employees to explore new ideas, technologies, and approaches to problem-solving with AI.

4. Data quality and management: Create a culture where data is seen as a strategic asset and is leveraged to drive decision-making and innovation. Promote data literacy among employees. Establish processes for data collection, management, and analysis. Invest in data infrastructure and governance frameworks to ensure data quality, security, and compliance.

5. Infrastructure and platform: Foster collaboration between IT and business units to seamlessly integrate AI solutions into existing workflows and systems. Regularly assess and upgrade AI technologies, platforms, and infrastructure. Do they still meet business needs? Recognize the importance of technology platforms in supporting AI initiatives.

 

Generative AI is already supporting millions of employees in their tasks. Work is simply becoming easier and more enjoyable, both now and in the future. Think of repetitive tasks such as summarizing documents, searching for documents, and scheduling. Many specific copilots will be developed for various industries. Therefore, don’t miss out. Discover how your organization can truly succeed with generative AI and explore in a responsible way where your opportunities lie.

 

Download nu het gratis AI & Skills report (NL)

Een wereldwijd onderzoek naar vaardigheden van werknemers en het potentieel van AI

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Education Color Photo of K12 class 6th-9th with back table of two females and male with books and then one closer table with one male with windows screen and one female and male teacher talking

    Het Power Platform: Eenvoudige Applicatieontwikkeling voor het Onderwijs

    Het onderwijs staat voor diverse uitdagingen, waaronder het lerarentekort, beperkte tijd en middelen, budgetbeperkingen en een gebrek aan technische vaardigheden binnen organisaties. Het ontwikkelen van applicaties in het onderwijs kan hierdoor bemoeilijkt worden. Gelukkig biedt het Power Platform een innovatieve oplossing om deze obstakels te overwinnen en meer medewerkers mee te laten bouwen aan de […]

  • Microsoft datacenter hot aisle rij hoge server racks centraal licht

    Webinar: Datamigratie naar de cloud

    Schrijf je nu in en ontdek Microsoft Azure voor jouw onderwijsinstelling! Je hebt (onderdelen van) je datacenter nog on premise staan en denkt erover om deze te migreren naar de Azure cloud. Hoe vlieg je dat aan? Het is in ieder geval niet simpel ‘knippen & plakken’. Sterker nog, volgens een studie van Gartner uit […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

Productie

  • Twee technici bereiden zich voor op onderhoud in een cleanroom

    ASML: een nieuwe kijk op klantsupport met mixed reality-technologie

    “In onze branche staat er veel op het spel. Als een van onze machines er een dag uit ligt, kunnen de kosten voor een chipmaker in de miljoenen lopen.” Werken onder druk is iets wat Michiel Haverkorn Van Rijsewijk gewend is sinds hij in februari 2020 begon als Director of Customer Support bij ASML. Binnen […]

  • Een man met een verfspuit in zijn handen

    Wat we kunnen leren van de digitale transformatie bij AkzoNobel

    Slimme bedrijven zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren wat ze doen en zich te onderscheiden van de concurrentie. De zoektocht naar voortdurende verbetering kent vele vormen, van organisatorische herstructurering tot de ontwikkeling van compleet nieuwe bedrijfsmodellen. Maar bijna alle plannen van moderne managers hebben één ding gemeen: de focus ligt op technologische […]

Retail

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Hoe School Data Sync scholen tijd bespaart en ontzorgt

    Hoe School Data Sync scholen tijd bespaart en ontzorgt

    Een gratis tool waarmee je het klassenbeheer kunt vereenvoudigen in Office 365: dat is School Data Sync. In deze serie korte video’s praten we je bij over deze onderwijsapplicatie, van theorie tot praktijk.    Of het nu gaat om basisscholen, voortgezet onderwijs of hogescholen: School Data Sync is speciaal gericht op educatieve instellingen die toe zijn […]

Klantverhalen

Partners

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

  • Hogeschool Saxion en Cloud Life maken samen verbeteringsslag in security

    Hogeschool Saxion en Cloud Life maken samen verbeteringsslag in security

    Om de security binnen de organisatie op te schroeven, nam Hogeschool Saxion begin dit jaar Microsoft-partner Cloud Life in de arm. Nieuwsgierig naar wat dit opleverde en hoe een dergelijke samenwerking jouw onderwijsinstelling kan helpen? In dit blog lees je meer over het proces en de geleerde lessen. Eigenlijk bestond het project Security Office 365/EMS […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]