Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Microsoft en ABN AMRO helpen vluchtelingen met een nieuwe carrièrestart

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Leestijd, 6 min.

De toestroom van vluchtelingen heeft Nederland de afgelopen tijd veel nieuw talent gebracht. Voor het overgrote deel van de groep met een verblijfsvergunning blijft het lastig om de juiste kansen te vinden én onderdeel te worden van de werkende samenleving. Microsoft en ABN AMRO bieden een nieuwe start door een opleiding voor veelgevraagde IT-rollen te combineren met een concreet vervolg in een betaalde baan bij de bank. “Dankzij dit partnerschap leiden we steeds meer mensen op voor IT-functies en begeleiden we kandidaten naar een kansrijke betaalde baan.” Deze win-win situatie maakt het voor alle betrokkenen tot een duurzaam succes voor de lange termijn.

 

“Het gaat om mensen een kans geven die dat verdienen én vacatures te vullen waar nu te weinig mensen voor zijn.”

Chani Savelberg – Diversity and Inclusion Consultant – ABN AMRO

 

“Duurzaamheid gaat ook over de manier waarop we omgaan met mensen. ABN AMRO vindt dat iedereen gelijke kansen verdient,” zegt Chani Savelberg, Diversity and Inclusion Consultant bij ABN AMRO. “In 2017 startten we daarom met het programma Reboot. Vanuit dit programma bieden we gemotiveerde statushouders een betaalde baan of stage. Zo helpen we hen aan een nieuwe start en geven we ze het vertrouwen in een stabiele, betere toekomst. Om hier een bestaan op te kunnen bouwen, is financiële zelfstandigheid ontzettend belangrijk. Met Reboot bieden we statushouders zicht op een duurzame carrière.”

Sociale impact én betere producten

Het gaat bij het Reboot-programma om duurzame relaties: banen die werkgever en werknemer voor langere tijd binden. En dat gaat steeds beter. Afgelopen jaar wist ABN AMRO haar plaatsingsdoel te overstijgen met 26 nieuwe medewerkers uit het Reboot-programma. Dit is niet alleen goed nieuws voor de medewerkers, maar ook voor de bank. “Teams met mensen vanuit verschillende culturen kijken vanuit verschillende perspectieven naar problemen. Hierdoor dagen medewerkers elkaar meer uit, waardoor ze uiteindelijk betere diensten leveren. En niet in de laatste plaats heb je sociale impact: je doet het goede door mensen een kans te geven.”

Mensen met afstand tot de arbeidsmarkt een kans bieden

Werk zorgt voor voldoening en geeft zin aan het leven. Er zijn momenteel meer vacatures dan werkzoekenden. Desondanks hebben statushouders, mensen met een beperking of mensen die de juiste vaardigheden missen een afstand tot de arbeidsmarkt. Terwijl ze met de juiste kansen wel mee kunnen doen. Dat is niet alleen goed voor henzelf, maar ook voor bedrijven. Van overheidsorganisaties tot ziekenhuizen en banken: we werken digitaal en veelal in de cloud. Tijdens de COVID-19-pandemie heeft dit een vogelvlucht genomen, waardoor er nu nog meer vraag is naar IT-professionals om dit te realiseren en faciliteren.

Veel organisaties hebben door de grote vraag aan IT-personeel dan ook een flinke uitdaging om deze vacatures in te vullen. Zorgen dat we zoveel mogelijk mensen opleiden om in te stromen in IT is een belangrijke oplossing om deze mismatch op de arbeidsmarkt op te lossen. Microsoft wil met IT-opleidingsprogramma’s, zoals de Azure Academy en het platform Werkinhetvooruitzicht.nl, bijdragen aan een oplossing voor de tekorten aan IT-vaardige kandidaten.

Samenwerking Microsoft en ABN AMRO

ABN AMRO gaf vanuit het Reboot-programma aan samen te willen werken met het Microsoft opleidingsprogramma. Zij wilden divers talent opleiden en aannemen voor hun openstaande IT rollen, met een wensenlijst aan specifieke technische vaardigheden. “Azure-skills zijn relatief nieuw, wat ervoor zorgt dat mensen die lang in de IT hebben gewerkt er weinig ervaring mee hebben,” zegt Savelberg. De bank was actief op zoek naar talent met Azure-skills. Op hetzelfde moment ging de account executive van Microsoft in gesprek met de bank over bijdragen aan een duurzamere en diverse bedrijfsvoering. Beide organisaties vonden de samenwerking in de Azure Academy, het trainingsprogramma van Microsoft, Refugee Talent Hub en ITPH Academy.

Langdurig succes met technische kennis en soft skills

Azure Academy helpt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in vier maanden tijd aan de juiste Azure-vaardigheden én de soft skills die je nodig hebt om mee te draaien op een IT-afdeling. “Ik vind het belangrijk dat er naast hard skills ook gefocust wordt op soft skills. Dit zorgt namelijk voor een duurzame relatie. Dat een kandidaat niet alleen weet hoe de alledaagse taken moeten worden opgepakt, maar ook hoe je functioneert in het grotere geheel van een team en bedrijf,” vertelt Savelberg.

Zowel de vaardigheden als de idealen van Azure Academy sluiten aan bij de vraag van ABN AMRO. We blijven continu in dialoog, waardoor de matches steeds beter worden. “Dankzij deze samenwerking helpen we steeds meer mensen aan werk.” Savelberg roemt ook de flexibiliteit van de Azure Academy. “De afgestudeerden zijn sterk in hun Azure-skills, maar misten soms andere benodigde vaardigheden. Na soepele afstemming zijn die ook in het traject opgenomen.”

Om de aansluiting tussen werkgever en kandidaten te verbeteren, wordt een specifieke ABN AMRO–klas ontwikkeld met aandacht voor de typische ABN AMRO-werkwijze. In deze klas krijgen studenten niet alleen ITIL- en scrum-trainingen, maar maken ze ook kennis met de bedrijfscultuur. Ze leren wat ABN AMRO doet en krijgen informatie over de strategie. Tijdens de opleiding is ook ruimte voor sociaal contact met hun toekomstige werkgever, bijvoorbeeld door alvast kennis te maken met de manager en het team.

Tips voor een optimale, duurzame hechting

Om kandidaten snel hun draai te laten vinden in de organisatie en ze duurzaam te binden, streven zowel Microsoft als ABN AMRO naar een goede match op lange termijn. “De trajecten zijn lang en intensief voor beide partijen, daarom moet je de kans op succes optimaliseren.” Om die reden gaat Savelberg allereerst met managers het gesprek aan. “We vragen of ze tijd maken voor de begeleiding en of ze hun netwerk willen inzetten. Hiermee bouwt de kandidaat weer een eigen netwerk. Op die manier creëer je een comfortabele werkomgeving met toekomstperspectief. De manager zorgt niet alleen nu voor een fijne baan, maar geeft de kandidaat de kans om na enkele jaren een volgende stap te zetten.”

Coaches nemen culturele barrières weg

Een goede aansluiting van een nieuwe collega met het team is van groot belang voor de manager, het team en natuurlijk de kandidaat zelf. Daarvoor moet je investeren in de menselijke kant en belangrijke knelpunten wegnemen. Met behulp van een coach en intervisies tussen manager en kandidaat zorgen we ervoor dat de nieuwe collega zich prettig en welkom voelt.

Daarnaast krijgen ook het team en de manager begeleiding van een coach. Via regelmatige intervisies wordt iedereen betrokken bij het proces. Ook nemen de teams zelf initiatieven voor extra aansluiting. “Sommige teams helpen statushouders bijvoorbeeld om nog beter Nederlands te leren. Daarnaast leren teams zelf ook veel van deze samenwerking. Het is heel waardevol om met verschillende mensen te werken en nieuwe perspectieven te ontdekken. Zo kijk je toch weer anders tegen problemen aan,” zegt Savelberg tevreden.

Medewerkers van ABN-AMRO leren niet alleen zaken op een andere manier te bekijken. Een collega van Savelberg noemt dat zij ook het doorzettingsvermogen van de meeste Rebooters leerzaam vinden. “Ze geven net wat meer dan anderen en zijn heel blij met de bank en het werk hier. Ikzelf heb ook meer geleerd over hun cultuur en hoe ik ze kan ondersteunen. Niet alleen met werk, maar ook in het aanwennen van onze manier van werken en samenleven.” Op die manier geeft het medewerkers nog meer nieuwe inzichten.

Hulp bij het duurzaam en divers vervullen van IT-vacatures

Niet alleen de financiële sector verandert in hoog tempo. Alle branches digitaliseren en passen hun bedrijfsvoeringen aan, met meer aandacht voor de kracht en het belang van een duurzaam en divers personeelsbeleid. Toekomstgerichte organisaties als Microsoft en ABN AMRO geloven in een betere, inclusieve toekomst waar sociale impact hand in hand kan gaan met succes en winst voor je organisatie. Zij blijven zich daarom inzetten voor het Reboot-programma en andere waardevolle trainingsprogramma’s voor de IT-sector.

 

Download de Digitale Transformatie whitepaper

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • man achter laptop

    Een nieuwe kijk op educatie: van leren op afstand naar hybride leren

    De COVID-19-pandemie heeft geleid tot een stortvloed aan reacties van diverse individuen en groepen over hoe het onderwijs getransformeerd kan worden. We kwamen tot de ontdekking dat er belangstelling bestaat voor de vraag: “Hoe kunnen we het best de nieuwe mogelijkheden aangrijpen die deze disruptie met zich meebrengt?” Wat mensen hard nodig hebben, zijn mogelijkheden […]

  • Technologie opnemen in lesmateriaal te moeilijk? Welnee!

    Technologie opnemen in lesmateriaal te moeilijk? Welnee!

    Hoe bereiden we de volgende generaties voor op de wereld van morgen? Want het kabinet investeert vanaf volgend jaar fors minder op het gebied van wetenschap en technologie in het onderwijs. En dat is niet het enige obstakel. Veel leerkrachten vinden het namelijk belangrijk om kinderen digitale vaardigheden bij te brengen, maar worstelen met de […]

Overheid

  • Maak talent passend voor jouw IT-organisatie

    Maak talent passend voor jouw IT-organisatie

    Hoe voorkom je dat er waardevolle kennis verloren gaat als veel medewerkers gelijktijdig   vertrekken? En hoe zorg je voor voldoende diverse instroom in een wereld waar vraag en aanbod op de (IT) arbeidsmarkt mijlenver uit elkaar liggen? Vragen die actueel zijn voor elke organisatie en ook zeker een rol spelen bij DICTU, een van de […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Microsoft Quantum Lab geopend in Delft

    Microsoft Quantum Lab geopend in Delft

    De opening van het Microsoft Quantum Lab in Delft is een bijzondere gebeurtenis. Het lab biedt ons ruimte om onderzoek te versnellen en stelt ons in staat om onze visie op quantum computing samen met onze partners te verwezenlijken.

Klantverhalen

  • feedbackfruits-people

    Startup Stories – “De manier waarop we al 200 jaar onderwijs geven, past niet meer”

    In Startup Stories delen we de verhalen, best practices, levenslessen van Nederlandse start en scaleups, zodat jij je apps of business nog sneller kunt bouwen. Dit keer zijn we in gesprek met Ewoud de Kok – CEO van FeedbackFruits. Wie op de website kijkt van FeedbackFruits leest ‘Co-creating the future of education’. Gevolgd door een indrukwekkende […]

Partners

  • een bureau met laptop en een vaas van bloemen op een lijst

    Oplossingen voor online toetsen

    Met het langer gesloten blijven van onderwijsinstellingen en de exponentieel toegenomen digitale ondersteuning, neemt de vraag toe naar mogelijkheden voor online toetsen. Zowel voor formatieve toetsen, gericht op de leerontwikkeling, als de summatieve toetsen, gericht op een beoordeling. Het afnemen van toetsen is er in diverse soorten en maten; van primair onderwijs tot wetenschappelijk onderwijs, […]

Pers

  • Microsoft President Brad Smith, Chief Financial Officer Amy Hood and CEO Satya Nadella preparing to announce Microsoft’s plan to be carbon negative by 2030. (Jan. 15, 2020/Photo by Brian Smale)

    Microsoft will be carbon negative by 2030

    By 2030 Microsoft will be carbon negative, and by 2050 Microsoft will remove from the environment all the carbon the company has emitted either directly or by electrical consumption since it was founded in 1975.

Pers / Nieuws

  • Microsoft investeert een miljard dollar wereldwijd aan clouddiensten voor ngo’s en universiteiten

    Microsoft investeert een miljard dollar wereldwijd aan clouddiensten voor ngo’s en universiteiten

    Satya Nadella, CEO van Microsoft, maakte tijdens het World Economic Forum in Davos bekend dat Microsoft Philanthropies de komende drie jaar een miljard dollar aan clouddiensten doneert aan non-profitorganisaties en universiteiten. Daarbij is er een nauwe samenwerking met Microsoft Research en Microsoft Business Development. Met deze stap onderstrepen we ons commitment om (cloud)technologie in te […]

Security & Privacy

  • Safer Internet Day – Acht manieren om jezelf online te beschermen

    Safer Internet Day – Acht manieren om jezelf online te beschermen

    Waar gebruik jij het internet voor? Misschien om op de hoogte blijven van het laatste nieuws. Het kan je one-stop-shop zijn om te winkelen, te gamen en te werken. Of misschien gebruik je het om contact te houden met vrienden en familie, op verre locaties en dichter bij huis. Maar hoe zit het met hoe […]