iemand die in een zetel zit en een laptop gebruikt

Hoe Microsoft-partners je kunnen helpen je klantinzicht en -loyaliteit te verbeteren

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Leestijd, 1 min.

Om te kunnen concurreren op de huidige markt moeten bedrijven een diepgaand inzicht ontwikkelen in hun klanten, hun gedrag en hun voorkeuren op persoonlijk vlak. Doeltreffend op schaal personaliseren kan alleen worden bereikt met een volledig 360 graden-zicht van je klant.

Ons partnernetwerk kan je helpen een dieper inzicht in je klanten te krijgen door gegevens uit verschillende bronnen met elkaar te verbinden, waardoor je een compleet en eenduidig beeld van de klant krijgt, wat je helpt loyaliteit te vergroten en betekenisvolle, langdurige relaties op te bouwen.

Deze partners voor klantinzichten kunnen je vandaag ondersteunen om een holistisch beeld van je klanten te krijgen:

  • Net-IT

Om u te helpen slagen in uw CRM-strategie en CRM-implementatie, zal Net- IT u begeleiden in het bepalen van de juiste oplossingen om aan uw behoeften te voldoen en om een duidelijk inzicht te verwerven in de beoogde requirements van de oplossing.

Website: https://www.net-it.be/

 

  • Cegeka

De oplossing van Cegeka biedt de mogelijkheid om binnen tijd en budget winstgevende projecten op te leveren en verhoogt de productiviteit van uw medewerkers. U verstevigt hierdoor uw klantenrelaties door een betere projectervaring.

Website: https://www.cegeka.com/en/be/

 

  • Delaware

Met Delaware kunt u uw productie-efficiëntie en machinebezetting verbeteren, het operationeel werk verminderen en naleveringen vermijden door een transparantere productieplanning. U kunt direct inzicht krijgen in de producties en u kunt ook bedrijfsspecifieke planningsinformatie toevoegen.

Website: https://www.delawareconsulting.com/en-us/

 

Maak verbinding en ontvang vandaag nog professionele begeleiding van een partner voor klantinzicht.

Ontdek meer ondersteuning

Ontdek hoe Microsoft elke organisatie kan helpen om vandaag te reageren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    Virtual Care webinar

    Een bespreking van de Virtual Care-oplossingen mogelijk gemaakt door Microsoft Teams – tot leven gebracht door een casestudy in Italië.

  • Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Dag en nacht goede communicatie is voor ziekenhuizen van cruciaal belang. Tegelijkertijd mogen de kosten hiervoor niet te hoog oplopen. UZ Leuven begrijpt dat maar al te goed en bevordert daarom de flexibiliteit met videogesprekken via Skype voor Bedrijven. De communicatie tussen medewerkers van UZ Leuven en andere ziekenhuizen in de regio verliep voorheen tamelijk […]

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Een boot in Söderhamn

    Ontdek hoe riskante, onveilige bestandsdeling een overheidsinstantie inspireerde

    “Dit bestand is te groot om te verzenden.” We kennen het allemaal. Als de tijd dringt en een bestand is te groot om veilig te verzenden, worden riskante openbare methoden voor bestandsoverdracht ineens heel aantrekkelijk. Veiligheid wordt overboord gegooid en maakt plaats voor gemak. Voor lokale overheden creëert dit een systematisch probleem en enorme veiligheidsrisico’s. […]

  • Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Door de hervorming van de brandweer vormen de honderden korpsen van vroeger nu 34 brandweerzones. Op 1 januari 2015 ontstond de Hulpverleningszone van Zuid-West Limburg als aparte entiteit met hoofdkantoor in Hasselt. Daar stond één persoon al een paar jaar in voor de IT, maar opeens moest die gaan zorgen voor een organisatie met 125 […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een groep mensen die aan een tafel voor een gebouw zitten

    Perspectieven over de nieuwe werkcultuur

    We leven in een periode van uitzonderlijke culturele en technologische verandering. Terwijl nieuwe generaties de arbeidsmarkt betreden, verschuift de werkcultuur naar nieuwe ideeën en nieuwe manieren van werken. Ondertussen herdefinieert technologie het begrip werkvloer. Werken van 9 tot 5 voelt meer en meer passé, aangezien samenwerkingstechnologieën ons toelaten om van overal te werken en op […]

Klantverhalen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

None

  • Download de Quick Start Guide voor Skype voor Bedrijven

    Download de Quick Start Guide voor Skype voor Bedrijven

    Skype voor Bedrijven nog nooit gebruikt? Je kunt de ‘Quick Start’ handleidingen afdrukken en bij de hand houden terwijl u met de software leert werken. De handleidingen (in PDF- en PowerPoint-indeling): Audio-instellingen en gesprekken voeren Contacten, aanwezigheid en chatberichten Vergaderingen Video Delen en samenwerken Download de Quick Start Guide voor Skype voor bedrijven

Pers

Security & Privacy

Tips

  • A woman holding a white mug

    Thuis werken. Wat ik heb geleerd als early adopter.

    Ik denk dat je me een ‘early adopter’ van het werk op afstand kunt noemen. Ongeveer 15 jaar geleden was ik verantwoordelijk voor mobiliteit en convergentie bij een groot telecombedrijf toen die concepten nog in de kinderschoenen stonden. Dus besloot ik dat ik zou proberen doen wat ik de hele dag verkondig en stond ik […]