Overslaan naar hoofdinhoud
Fitness24Seven

Fitness24Seven pronkt met intelligente communicatie

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Microsoft 365 Lead

Leestijd, 2 min.

Fitness24Seven is een van de snelst groeiende fitnessmerken in Europa. Maar het bedrijf moest teams die geografisch ver met elkaar werken in contact brengen en het delen van informatie binnen de organisatie verbeteren. Stefan Hult, Senior Consultant bij Stratiteq, verwoordt het als volgt: “Elke locatie bevond zich in hun eigen wereldje. Er bestond helemaal geen verbondenheid binnen het bedrijf.”

De oplossing:

Eenvoud en flexibiliteit waren twee van de belangrijkste factoren achter het marktsucces van Fitness24Seven. Met dat in het achterhoofd begon Fitness24Seven samen te werken met de Zweedse partner van Microsoft, Stratiteq, om een lijst met doelstellingen op te stellen:

  • Het verbinden van elke persoon met het bedrijf, niet alleen de plaatselijke fitness
  • Het bevorderen van een teamgeest en een groter werknemersengagement
  • Minder tijd besteden aan administratie en meer aan het verder helpen van klanten
  • Aanmoedigen om kennis te delen en problemen op te lossen
  • Processen en routines van alle fitnesscentra op elkaar afstemmen, ongeacht het land

Office 365 F1-licenties werden voorgesteld aan alle firstline workers van Fitness24Seven (fitnessmanagers en instructeurs). De implementatie van de eerste fase hield SharePoint Online in, gevolgd door Yammer, Office 365 Groepen, Microsoft Teams en een Office 365-oplossing.

De impact:

Verouderde manuele systemen zijn gemigreerd naar digitale oplossingen, zoals een handboek op basis van SharePoint voor beleidslijnen en instructies. Elk fitnesscentrum heeft een aparte pagina met zowel plaatselijke als centraal beheerde inhoud. Op die manier is deze altijd up-to-date, zodat instructeurs hun kennis kunnen delen. Beste praktijken worden op elkaar afgestemd onder het mobiele personeel, dat alsmaar toeneemt.

Lees het verhaal van Fitness24Seven over Microsoft 365 hier.

De sitemanager, Oskar Avard, vat het als volgt samen: “Mijn team leidt en ik verdeel de taken over mijn werknemers door middel van een planner, zodat ze weten wat ze die dag moeten doen. Voor iemand zoals ik die van planning houdt en voor iedereen die de dingen in de juiste volgorde wil laten verlopen, is het goud waard.”

Gratis rapport over firstline workers

Harvard Business Review Analytic Services: Building for Success at the Firstline of Business

Gratis e-book: Stel je werknemers in staat om op een veilige manier creatief te zijn en samen te werken

Wees succesvol in een snel veranderende digitale wereld, door je mensen de vrijheid en flexibiliteit te geven om productief te zijn en van overal samen te werken

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

  • Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Het UZ Brussel migreerde hun medewerkers naar Microsoft Lync. Daardoor beschikken ze nu over een programma voor chat, e-mail, telefonie, audio- en videoconferentie. Zo worden patiënten sneller en beter geholpen. Microsoft Lync werkt ook goed samen met andere technologieën, zoals de bestaande videoconferencing, de telefooncentrale en de andere Microsoft-toepassingen die het ziekenhuis gebruikt.  Zo kan […]

  • Verpleegkundige Bernard maakt komaf met administratief werk

    Verpleegkundige Bernard maakt komaf met administratief werk

    Bernard is thuisverpleegkundige en doet zijn werk met plezier. Zijn job gaat verder dan enkel het verzorgen van patiënten in hun eigen huis. Er komt ook administratief werk bij kijken. Voorheen nam dit papierwerk veel tijd in beslag, maar dat is nu verleden tijd. Via zijn tablet voert Bernard direct patiëntgegevens in die vervolgens centraal […]

Industrie

Onderwijs

Overheid

Retail