Een boot in Söderhamn

Ontdek hoe riskante, onveilige bestandsdeling een overheidsinstantie inspireerde

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Modern Workplace & Security Lead

Leestijd, 2 min.

“Dit bestand is te groot om te verzenden.”

We kennen het allemaal. Als de tijd dringt en een bestand is te groot om veilig te verzenden, worden riskante openbare methoden voor bestandsoverdracht ineens heel aantrekkelijk. Veiligheid wordt overboord gegooid en maakt plaats voor gemak. Voor lokale overheden creëert dit een systematisch probleem en enorme veiligheidsrisico’s. De lokale overheid van Söderhamn, die de zorg draagt voor een kustgebied in Zweden, besloot dit gedrag niet overhaast te verbieden maar lering te trekken uit het waarom. Ze kozen ervoor om de productiviteitskloof, die de eigenlijke aanleiding voor de onveilige methoden vormde, te dichten door over te stappen op moderne cloudtechnologie.

Söderhamn bestaat uit ongeveer 500 kleine Zweedse eilanden, die verspreid langs de kust van het Zweedse vasteland liggen. De streek is beroemd om zijn historisch landschap, maar kende nog een historisch erfgoed dat veel minder bekend was: een verouderde on-premise infrastructuur die allerlei productiviteitsproblemen veroorzaakte. Met de naderende nieuwe AVG-wetgeving die alle overheidsdiensten boven het hoofd hing, kon de status quo niet langer worden gehandhaafd en moest er een nieuwe werkwijze worden gevonden.

De voordelen

De 2.500 fulltime medewerkers, die op toezicht hielden op alles, van onderwijs tot gezondheidszorg, deelden regelmatig vertrouwelijke documenten via tools voor bestandsdeling, e-mail en nog schokkender, op papier. In de wetenschap dat deze praktijken het gevolg waren van achterstallige beschikbare infrastructuur en software die hun belette om hun werk veilig te doen, besloot de gemeente Söderhamn over te stappen op de ingebouwde beveiligings- en productiviteitstools in Microsoft 365 om de werknemers een veilige omgeving voor communicatie en innovatie te bieden.

“We zagen de voordelen van wat ze deden. We wilden mensen niet verbieden om data te gebruiken op riskante manieren, omdat het veel handiger was. We moesten een oplossing vinden en een omgeving creëren waarin mensen niet zelf manieren van doen hoefden te verzinnen.”

Lees het volledige klantverhaal hier.

Gratis e-book: Een spoedcursus in upgraden naar Windows 10

Leer hoe gemakkelijk het is om te upgraden naar Windows 10

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

  • Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Technologie kan levens redden. Wanneer we expertise van artsen bundelen, weten we meer. Maar iedere keer een expert naar de andere locatie sturen, kost veel tijd, geld en energie. Daar is nu een oplossing voor: vergaderen op afstand met de Microsoft Surface Hub. Twee Belgische zorginstellingen namen alvast de proef op de som. Bekijk de […]

  • Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Een huisarts die binnen 10 minuten bij je staat is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Zeker niet op plaatsen waar mensen uitgedaagd worden door lange afstanden en een tekort aan hulp en medische zorg. Dat is ook het geval in het Zweedse dorpje Slussfors waar de gemiddelde leeftijd van bewoners 80 jaar is. Nu is er […]

Industrie

Onderwijs

  • Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    De COVID-19-pandemie heeft geleid tot een stortvloed aan reacties van diverse individuen en groepen over hoe het onderwijs getransformeerd kan worden. We kwamen tot de ontdekking dat er belangstelling bestaat voor de vraag: “Hoe kunnen we het best de nieuwe mogelijkheden aangrijpen die deze disruptie met zich meebrengt?” Wat mensen hard nodig hebben, zijn mogelijkheden om samen te werken en trajecten te vinden die het […]

  • een man die een laptopcomputer gebruikt die op een bureau zit

    Negen tips om van je les op afstand een succes te maken

    Koen Timmers, Microsoft Expert Educator fellow en docent Informatica, legt uit hoe technologie inspirerend online onderwijs kan ondersteunen.

Overheid

  • Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Door de hervorming van de brandweer vormen de honderden korpsen van vroeger nu 34 brandweerzones. Op 1 januari 2015 ontstond de Hulpverleningszone van Zuid-West Limburg als aparte entiteit met hoofdkantoor in Hasselt. Daar stond één persoon al een paar jaar in voor de IT, maar opeens moest die gaan zorgen voor een organisatie met 125 […]

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een groep mensen die aan een tafel voor een gebouw zitten

    Perspectieven over de nieuwe werkcultuur

    We leven in een periode van uitzonderlijke culturele en technologische verandering. Terwijl nieuwe generaties de arbeidsmarkt betreden, verschuift de werkcultuur naar nieuwe ideeën en nieuwe manieren van werken. Ondertussen herdefinieert technologie het begrip werkvloer. Werken van 9 tot 5 voelt meer en meer passé, aangezien samenwerkingstechnologieën ons toelaten om van overal te werken en op […]

Klantverhalen

None

  • Aan de slag in Office 2016 via de Quick Start Guides

    Aan de slag in Office 2016 via de Quick Start Guides

    Werk je voor het eerst met een van de Office-onderdelen, zoals Word 2016? Of heb je een upgrade vanaf een eerdere versie uitgevoerd? Geen probleem. Met de Quick Start Guides voor Office 2016 ben je snel op weg. De Quick Start Guides geven je een beknopt overzicht van de belangrijkste functies van Office. Op basis […]

Pers

Security & Privacy

  • Stel jezelf de vraag: je data of je leven?

    Stel jezelf de vraag: je data of je leven?

    Stel je voor, je bent onderweg naar een klant en wilt nog heel snel een offerte consulteren of bewerken. Dat wil je uiteraard doen op de meest recente versie én op een veilige manier. Geheime werkbestanden, gevoelige informatie en foto’s: het is allemaal te vinden op onze (zakelijke) pc. Bewerk en bewaar je informatie zorgvuldig in […]

Tips

  • Office 365 installeren, hoe moet dat ook alweer?

    Office 365 installeren, hoe moet dat ook alweer?

    Ken je het gevoel – na lang uitstel dan toch een nieuw Office pakket aankopen om de nieuwste versie te kunnen gebruiken? Geen zorgen meer met Office 365! Met 1 pakket heb je voor altijd toegang tot de laatste versies van je vertrouwde programma’s zoals Word, Excel, Powerpoint & Outlook, zowel online als op je […]