Een boot in Söderhamn

Ontdek hoe riskante, onveilige bestandsdeling een overheidsinstantie inspireerde

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Modern Workplace & Security Lead

Leestijd, 2 min.

“Dit bestand is te groot om te verzenden.”

We kennen het allemaal. Als de tijd dringt en een bestand is te groot om veilig te verzenden, worden riskante openbare methoden voor bestandsoverdracht ineens heel aantrekkelijk. Veiligheid wordt overboord gegooid en maakt plaats voor gemak. Voor lokale overheden creëert dit een systematisch probleem en enorme veiligheidsrisico’s. De lokale overheid van Söderhamn, die de zorg draagt voor een kustgebied in Zweden, besloot dit gedrag niet overhaast te verbieden maar lering te trekken uit het waarom. Ze kozen ervoor om de productiviteitskloof, die de eigenlijke aanleiding voor de onveilige methoden vormde, te dichten door over te stappen op moderne cloudtechnologie.

Söderhamn bestaat uit ongeveer 500 kleine Zweedse eilanden, die verspreid langs de kust van het Zweedse vasteland liggen. De streek is beroemd om zijn historisch landschap, maar kende nog een historisch erfgoed dat veel minder bekend was: een verouderde on-premise infrastructuur die allerlei productiviteitsproblemen veroorzaakte. Met de naderende nieuwe AVG-wetgeving die alle overheidsdiensten boven het hoofd hing, kon de status quo niet langer worden gehandhaafd en moest er een nieuwe werkwijze worden gevonden.

De voordelen

De 2.500 fulltime medewerkers, die op toezicht hielden op alles, van onderwijs tot gezondheidszorg, deelden regelmatig vertrouwelijke documenten via tools voor bestandsdeling, e-mail en nog schokkender, op papier. In de wetenschap dat deze praktijken het gevolg waren van achterstallige beschikbare infrastructuur en software die hun belette om hun werk veilig te doen, besloot de gemeente Söderhamn over te stappen op de ingebouwde beveiligings- en productiviteitstools in Microsoft 365 om de werknemers een veilige omgeving voor communicatie en innovatie te bieden.

“We zagen de voordelen van wat ze deden. We wilden mensen niet verbieden om data te gebruiken op riskante manieren, omdat het veel handiger was. We moesten een oplossing vinden en een omgeving creëren waarin mensen niet zelf manieren van doen hoefden te verzinnen.”

Lees het volledige klantverhaal hier.

Gratis e-book: Een spoedcursus in upgraden naar Windows 10

Leer hoe gemakkelijk het is om te upgraden naar Windows 10

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

  • Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Technologie kan levens redden. Wanneer we expertise van artsen bundelen, weten we meer. Maar iedere keer een expert naar de andere locatie sturen, kost veel tijd, geld en energie. Daar is nu een oplossing voor: vergaderen op afstand met de Microsoft Surface Hub. Twee Belgische zorginstellingen namen alvast de proef op de som. Bekijk de […]

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    De “Big Bang”-aanpak van digitale transformatie en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat de ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

Industrie

Onderwijs

  • Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    Een nieuwe kijk op onderwijs: van leren op afstand naar hybride leren

    De COVID-19-pandemie heeft geleid tot een stortvloed aan reacties van diverse individuen en groepen over hoe het onderwijs getransformeerd kan worden. We kwamen tot de ontdekking dat er belangstelling bestaat voor de vraag: “Hoe kunnen we het best de nieuwe mogelijkheden aangrijpen die deze disruptie met zich meebrengt?” Wat mensen hard nodig hebben, zijn mogelijkheden om samen te werken en trajecten te vinden die het […]

  • Onderwijs Is Van Iedereen.

    Onderwijs Is Van Iedereen.

    Met vereende krachten kunnen we inclusief en toegankelijk onderwijs realiseren. Het onderwijs is in volle verandering en de motor van deze digitale versnelling de afgelopen 2 jaar was uiteraard de wereldwijde pandemie. Het heeft ons voor een immense uitdagingen geplaatst maar het volledige Vlaams onderwijsveld heeft enorme veerkracht, creativiteit en doorzettingsvermogen getoond om de continuïteit […]

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Klantverhalen

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

None

  • Tell Me zoekt alles in Office voor je uit

    Tell Me zoekt alles in Office voor je uit

    Hoe maak je ook al weer een tabel in Word of hoe stel je een andere taal in? Dit soort vragen komen je vast bekend voor. Hoe handig zou het zijn als je dit soort vragen direct aan Office (dus Word, Excel, PowerPoint) zou kunnen vragen? Met Tell Me in Office 2016 is dit mogelijk. […]

Pers

Security & Privacy

  • De kracht van vertrouwen: ideeën over beveiliging in het digitale tijdperk

    De kracht van vertrouwen: ideeën over beveiliging in het digitale tijdperk

    Wanneer je, net zoals ik, al 25 jaar in de digitale beveiligingssector werkt, vragen mensen mij vaak wat mijn belangrijkste advies is om bedrijven en organisaties te helpen een vertrouwensband op te bouwen met hun klanten en partners. Ik antwoord dan altijd hetzelfde: “Doe geen enge dingen!” Ik weet het, het is een cliché om […]

Tips