Telenet-medewerkers gebruiken Coco-app om thuis- en kantoorwerk beter te plannen 

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Leestijd, 2 min.

Het coronavirus heeft naast de talloze nadelen verrassend genoeg ook voor nieuwe technologische opportuniteiten gezorgd bij de Belgische bedrijven. Onder het motto “never waste a good crisis” ontwikkelde de Belgische telecom- en mediaspeler Telenet bij het begin van de crisis razendsnel de app “Coco” voor al haar werknemers. Zo zorgde de app ervoor dat iedereen verbonden bleef en onmiddellijk kon zien wat de bezettingsgraad van het kantoor was. 

Een app die het aantal kantoorwerkers monitort 

De regelgeving wijzigde op het ritme van nieuwe coronamaatregelen, maar door de band genomen werd thuiswerk de norm in een groot deel van 2020 en 2021. Wie naar kantoor ging om te werken, moest zich houden aan de sanitaire maatregelen, maar vooral ook de bezettingsgraad van de kantoren moest van nabij worden opgevolgd. Zo kon afstand en voldoende ruimte worden gegarandeerd. 

“Wie naar kantoor komt, registreert zich via Coco. Zo kan de bezettingsgraad onder controle worden gehouden en kunnen collega’s ook zien wie er wanneer is voor een fysiek overleg”, zegt Jurgen Cleemput, projectmanager Workplace Telenet. “Daarnaast is via de app ook een aanspreekpunt van fleet beschikbaar voor vragen over je bedrijfswagen. En voor wie dan toch naar kantoor komt, is er ook de mogelijkheid om het padelveld op de parking van het hoofdkantoor te boeken samen met collega’s.” 

Kort op de bal gespeeld 

Telenet bouwde de Coco-app meteen bij het uitbreken van de crisis. Daarvoor kon het bedrijf een beroep doen op Power Apps van Microsoft. Het voordeel van Power Apps is dat bedrijven zelf, snel en intuïtief, applicaties kunnen ontwikkelen zonder kennis van programmeercode. 

“Met Coco konden we razendsnel inspelen op de veranderende situatie en geconnecteerd blijven met onze medewerkers. We willen nog verder gaan en er een echte employee branding app van maken.”

– Carlo Grauwels, CoE (Center of Excellence) Lead Digital Workplace Telenet 

Dit is slechts het begin van de Coco-app bij Telenet. Zo staat er nog de integratie van tal van andere toepassingen op de planning. Carlo Grauwels: “In de eerste plaats ons HR-systeem, het Attentia-platform. Maar er zullen er nog vele volgen.” 

Groot succes 

Niet alleen op de hoofdzetel van Telenet in Mechelen wordt de app gretig gebruikt voor reservatie van een werkplek op kantoor. Ook in de andere kantoren in heel Vlaanderen gebruiken Telenet-medewerkers Coco. “In totaal is dat goed voor een 5.000-tal gebruikers, waarvan 3.200 op ons hoofdkantoor”, zegt Carlo Grauwels, COE Lead Digital Workplace Telenet. 

“De toekomst biedt nog veel mogelijkheden voor de app. Denk maar aan de verbinding met laadpalen voor het toenemende aantal elektrische bedrijfswagens.”

– Jurgen Cleemput, Projectmanager Workplace Telenet 

Gratis e-book: Your Roadmap for a digital-first business

Ontdek hoe je door de volledig digitale wereld kunt navigeren, en deze opnieuw kunt bedenken en optimaliseren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • uitzicht op een stad

    Gegevens verzamelen is water besparen

    Met meer dan 140 jaar geschiedenis zet het financiële dienstverleningsbedrijf Ibercaja zich volledig in voor de noordoostelijke regio van Spanje. Om de klanten op het platteland te steunen en de lokale problemen met waterschaarste op te lossen, helpt het bedrijf de boeren nu om hun gewasbeheer digitaal te transformeren. Essentieel in deze transformatie zijn de […]

  • Hoofdkwartier van IG Insurance

    Realtime risicomanagement: hoe AG Insurance haar rekensnelheid in de cloud verdrievoudigde

    De Belgische verzekeringsmaatschappij AG Insurance en haar moederbedrijf, Ageas, wilden de kosten van de risicobeoordeling onder controle houden en terwijl de rekencapaciteit verhogen. Door naar Microsoft Azure te gaan, verdubbelden ze hun rekenkracht en verdrievoudigden ze zelfs hun rekensnelheid. Met meer dan 3 miljoen klanten in België (onder de merknaam AG Insurance) en 40 miljoen […]

Gezondheidszorg

  • Glazen ingangsdeur van het administratief gebouw van AZ Turnhout

    AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie

    We hebben het vaak over cloudoplossingen om data overal en altijd toegankelijk te maken. Maar de mogelijkheden van de cloud om tijdelijke piekbelasting op te vangen wanneer dat noodzakelijk is – bijvoorbeeld bij de facturatie –, zijn minstens even nuttig. Dat is precies wat men in AZ Turnhout deed met de TarFac-oplossing van Infohos Solutions […]

  • een mens die bij een bureau voor een laptopcomputer zit

    OLV-ziekenhuis in Aalst gebruikt AI voor transparante en snelle klinische uitkomsten

    Clinici analyseren sinds jaar en dag parameters van grote groepen mensen om gemiddelde uitkomsten van ingrepen en behandelingen in kaart te brengen. Deze gegevens (‘clinical outcomes’ genaamd) zijn zeer waardevol om zorgpaden bij te sturen en nieuwe patiënten transparant te kunnen informeren over mogelijke bijwerkingen en slaagkansen van een behandeling of ingreep. Dr. Schatteman, uroloog […]

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • een groep mensen lopen voor een groot gebouw

    Imec toont visie op stadsplanning met een digital twin van Antwerpen

    Een digital twin is, zoals het woord het zegt, een digitale tweeling van een object. Deze techniek wordt al langer gebruikt in diverse industrieën zoals vliegtuig- en autobouw om virtuele testen en analyses uit te voeren, en dat in realtime. Voor het eerst is er ook een virtuele variant van een hele stad gemaakt, een […]

  • Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things

    Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things

    Ben jij ook een autodeler of ben je helemaal fan van het ‘Cambio’ concept? Maar toch zit je nog vast in die dagelijkse file? Ontdek hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things of het Internet der Dingen. Internet of Things maakt je leven makkelijker. Het verbindt dagdagelijkse producten zoals de koelkast, de auto […]

Retail

  • Data-driven sales zorgt voor betere klantenservice en efficiënter stockbeheer bij Van de Velde 

    Data-driven sales zorgt voor betere klantenservice en efficiënter stockbeheer bij Van de Velde 

    Lingeriefabrikant Van de Velde staat als Belgisch familiebedrijf gekend om de passie voor mooie én comfortabele lingerie voor vrouwen. De passie voor lingerie zowel als de klantgerichte aanpak mogen de laatste 100 jaar dan wel onveranderd zijn gebleven, de recente digitale transformatie heeft voor een nog betere service aan de retailpartners, een data-driven salesaanpak en een efficiënter stockbeheer gezorgd.  Van kennis van […]

  • Koelkast gevuld met Yoghurt- en kaasproducten in een warenhuis

    Sabcobel gaat de dialoog aan met koelkasten via de Cloud

    Strenge eisen rond kwaliteit in de voedingsindustrie zorgen ervoor dat bedrijven actief op zoek gaan naar oplossingen die helpen om deze kwaliteit te waarborgen. Sabcobel, een familiebedrijf uit Sint-Niklaas dat al drie generaties gespecialiseerd is in het plaatsen van koelinstallaties voor o.a. retailers als Delhaize, pakt het slim aan door gebruik te maken van IoT. […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Een man in een fabriek die naar een tablet kijkt

    Schiphol Airport duurzamer maken voor de toekomst

    Met meer dan 71 miljoen passagiers per jaar is Schiphol een van de grootste luchthavens in Europa. Om alle passagiers de meest aangename, vlotte luchthavenervaring mogelijk aan te bieden, moeten er 17.000 activa 24/7 gecontroleerd en onderhouden worden. Om een uitstekende service te verlenen en het onderhoud te optimaliseren, voerde BAM Bouw en Techniek een […]

Klantverhalen

  • Niels aan het werk op zijn smarphone via Remote Desktop.

    Hyler, 100% remote en in de Cloud

    Niels Baert hoef je niet meer te overtuigen van het belang en het gemak van Cloud based oplossingen. Zijn bedrijf Hyler, gespecialiseerd in de ontwikkeling van innovatieve landbouwmachines voor de gras-, stro-, miscanthus-, hennep-, en vlassector, maakt prototypes met 3D CAD-software (Solidworks). Ze doen dat op een slimme, veilige en flexibele manier. De infrastructuur draait […]

None

  • Microsoft CIO Advisory Board: “Azure is klaar voor mission critical”

    Microsoft CIO Advisory Board: “Azure is klaar voor mission critical”

    Microsoft brengt geregeld de CIO’s van zijn klanten bij elkaar om het te hebben over de jongste technologietrends. CIO’s getuigen over hun ervaringen en delen die met hun collega’s van andere bedrijven. Op de jongste CIO Advisory Board getuigden Rik Holvoet (BekaertDeslee) en Werner Godaert (Vandemoortele) over hun projecten met Microsoft Azure. Betrouwbaarheid op elk […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen

    Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen

    Het verlies van belangrijke gegevens door een brand, wateroverlast of malafide software is voor iedere organisatie een ramp. De ramp zelf kun je niet altijd voorkomen, maar de gevolgen vaak wel. In één keer zekerheid Bij een digitale ramp is het belangrijk dat je de situatie zo snel mogelijk herstelt. Met een back-up voorkom je […]