Two people working in Healthcare with a Windows device

Leverancier van medische hulpmiddelen bouwt een BI-platform op Azure dat klaar is voor de toekomst

Myriam Broeders

Myriam Broeders

Chief Technology Officer

Leestijd, 4 min.

Het Deense bedrijf Coloplast maakt innovatieve zorgproducten voor mensen met intieme gezondheidsproblemen. Coloplast wilde een blijvende, productieve relatie onderhouden met klanten en de behoeften van patiënten beter doorgronden. Om dat te bereiken besloot het bedrijf van een on-premises datawarehouse- en BI (Business Intelligence)-oplossing over te stappen op Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse en andere Azure-services. Deze overstap is onderdeel van een algemene modernisering van de BI-mogelijkheden bij Coloplast waarbij verwacht wordt dat de hele organisatie de vruchten van zal plukken.

In plaats van te proberen de toekomst te voorspellen, gebruikten we Azure om een platform te bouwen dat krachtig en flexibel genoeg is om klaar te zijn voor eender welke toekomst.

Datagedreven zorg

Mensen met intieme gezondheidsproblemen hebben producten nodig die niet alleen effectief, maar ook discreet en makkelijk te gebruiken zijn. Ze willen hun mobiliteit, onafhankelijkheid, privacy en waardigheid niet kwijt. Ze willen gewoon doorgaan met hun leven, tijd doorbrengen met hun familie en hun job uitoefenen. Ze willen zichzelf kunnen zijn. Ze moeten dan ook het gevoel hebben dat hun zorgverleners hen begrijpen

Het hoofdkantoor van Coloplast staat in het Deense Humlebaek. Het bedrijf ontwikkelt innovatieve medische hulpmiddelen op het gebied van stoma- en continentiezorg, wond- en huidverzorging en urologie die het leven van mensen met intieme gezondheidsproblemen makkelijker maken. Coloplast streeft naar een nauwe, vruchtbare relatie met zorgverleners en patiënten, zodat ze samen nieuwe manieren kunnen vinden om de juiste zorgproducten te leveren.

Een BI platform van de hoogste kwaliteit uitbouwen is niet vanzelfsprekend voor een producent met acht productiesites, uiteenlopende lokale medische wetgeving en een klantenbestand dat bestaat uit distributeurs, verzekeraars, zorgverleners en miljoenen patiënten in 138 landen. Daarom gebruikt Coloplast Microsoft Azure om het besluitvormingsproces (en dus ook de bedrijfsresultaten) te sturen met behulp van data.

Klaar voor wat de toekomst ook brengt

De medewerkers van Coloplast moesten zich doorheen allerlei spreadsheet- en pdf-rapporten worstelen om informatie terug te vinden en daar bruikbare inzichten uit te halen. Het bedrijf had dan ook behoefte aan meer flexibiliteit en gebruiksgemak om de steeds grotere hoeveelheden en verschillende soorten data aan een steeds groeiende aantal interne BI-gebruikers aan te bieden. Coloplast wilde krachtige en kostenefficiënte analysetools en flexibele datamodellen; van dashboards voor het management tot voorspellende modellen voor financieel analisten. Maar wat het bedrijf vooral wilde, was een flexibel platform dat als basis kon dienen voor toekomstige groei en innovatie.

“De toekomst laat zich niet voorspellen”, aldus Anders Reinhardt, Director of Business Intelligence binnen de Global IT Organization van Coloplast. “Daarom hebben we met Azure een krachtig en slagvaardig platform gebouwd dat overal op berekend is.”

Prestaties, veelzijdigheid, inzichten en toegevoegde waarde

Het bedrijf koos voor diverse PaaS-componenten (Platform as a Service) binnen het Azure-platform en bouwde daarmee een clouddatawarehouse voor BI- en rapportagedoeleinden. Zo was het verzekerd van schaalbaarheid, een robuuste back-end en een veelzijdige maar toch eenvoudige gebruikerservaring die eenvoudig aangepast kan worden en dus blijvend relevant zal zijn. De oplossing put uit gegevens die afkomstig zijn uit het CRM-systeem, het ERP-systeem en andere systemen van het bedrijf. De gegevens worden geëxtraheerd met Azure Data Factory, waarna ze worden opgeslagen in Azure SQL Database en worden gemodelleerd. Tot slot worden de gegevens verwerkt in Azure Analysis Services en gepresenteerd met Microsoft Power BI Premium. Voor geavanceerde rapportages worden de gegevens opgeslagen in Azure Data Lake en vervolgens voor verdere verwerking doorgestuurd naar Azure SQL Data Warehouse.

“Dankzij SQL Data Warehouse en Power BI kunnen we gebruikmaken van krachtige selfservice data-analyses op maat”, vertelt Reinhardt. “Onze mensen hoeven niet meer met statische pdf’s te werken, maar hebben nu interactieve gegevensvisualisaties tot hun beschikking die meer inzichten en betere antwoorden te bieden hebben. En dat leidt weer tot betere bedrijfsresultaten.”

Reinhardt geeft aan dat Kapacity, lid van het Microsoft Partner Network, Coloplast in belangrijke mate heeft bijgestaan bij het bouwen van het dataplatform, het versneld uitvoeren van de migratie en een geslaagd begin van het BI-traject. Coloplast kijkt ook al vooruit en denkt op termijn aan de invoering van automatisering, zelflerende apparaten, Internet of Things en geconnecteerde producten.

“We willen elk aspect van onze bedrijfsvoering meer door data laten sturen”, vertelt Reinhardt. “Door de migratie naar SQL Data Warehouse kunnen we gegevens op een andere, modernere manier beheren, wat de toegevoegde waarde vergroot.”

Betere analyses, betere ervaringen, betere resultaten

Door de upgrade van on-premises systemen naar de Azure-dataservices en Power BI heeft Coloplast zijn focus van het onderhouden van oude systemen verlegd naar ontwikkeling, architectuur én betere analyses. Coloplast is bezig de ervaring voor zowel zijn eigen BI-analisten als de consument aanzienlijk te verbeteren door duizenden statische pdf-rapporten te vervangen door interactieve BI-ervaringen. En als Coloplast sneller en meer inzicht heeft in de geschiedenis, het gedrag en de behoeften van consumenten, kan het bedrijf zijn proces- en productinnovatie blijven aanjagen.

“We hebben met SQL Data Warehouse en Data Lake een platform gebouwd dat flexibeler en transparanter is. Zo kunnen we data in de hele organisatie vertalen naar waardevolle inzichten. Dat zorgt voor betere resultaten voor mensen met intieme zorgbehoeften”, besluit Reinhardt.

Meer informatie over Coloplast is te vinden op FacebookLinkedIn en YouTube.

 

We hebben met SQL Data Warehouse en Data Lake een platform gebouwd dat flexibeler en transparanter is. Zo kunnen we data in de hele organisatie vertalen naar waardevolle inzichten. Dat zorgt voor betere resultaten voor mensen met intieme zorgbehoeften.

Gratis webinar: Ontdek hoe Coloplast inzichtgedreven zorg biedt met een moderne datawarehouse

Ontdek hoe Coloplast een verouderd datawarehouse en BI-tools migreerde naar een modulair, op de cloud gebaseerd BI-platform

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Microsoft Azure helpt Optolexia in de cloud met dyslexieonderzoek

    Microsoft Azure helpt Optolexia in de cloud met dyslexieonderzoek

    10 tot 15 procent van de kinderen heeft last van dyslexie, wat inhoudt dat ze moeite hebben met woordherkenning, spelling, taalbegrip en schrijven. Om dit op jongere leeftijd te signaleren, heeft het Zweedse bedrijf Optolexia een dyslexie screening tool voor jonge kinderen ontwikkeld. Optolexia helpt scholen om dyslexie bij leerlingen op vroegere leeftijd te ontdekken, […]

  • een man en een vrouw die de camera bekijken

    Slimme oplossingen van Antwerpse start-ups: Spikes

    In de strijd tegen Covid-19 lanceerde de stad Antwerpen in maart een oproep naar start-ups om innovatieve digitale oplossingen uit te werken. Spikes ontwikkelde een oplossing voor twee noden die het Zorgbedrijf in Antwerpen signaleerde: accurate managementinformatie over de besmettingssituatie en een tool om vrijwilligers op een veilige manier in te zetten.

Government

Industrie

Onderwijs

  • Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit was volop bezig met de integratie van een nieuw financieel systeem op basis van SaaS, toen ze zich realiseerden dat het koppelen van deze oplossing aan allerlei andere systemen ingewikkelder werd dan ze hadden verwacht. Ze hebben daarom de hulp ingeroepen van Wortell, een lid van het Microsoft Partner Network. Wortell stelde […]

  • Meisje dat studeert

    Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

    “We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • An illustration of a girl with headphones

    The Artificial Intelligence podcast: In de praktijk

    In deze aflevering van de podcast over artificiële intelligentie, gaan we dieper in op AI in West-Europa. Luister naar Thomas Holm Møller, partner bij het adviesbureau voor digitale strategie van EY, die uitweidt over het nieuwe baanbrekende AI-rapport van een onderzoek dat is uitgevoerd door EY in opdracht van Microsoft. Het rapport is gebaseerd op […]

Klantverhalen

  • Meisje dat studeert

    Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

    “We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

None

  • man met een computer

    Azure ML: jouw belangrijkste data in overzichtelijke modellen

    Stel je voor dat je een fietsverhuurbedrijf hebt. Je wilt weten hoeveel fietsen worden verhuurd tijdens wat voor weer, met welke windsnelheden, op welke dagen en tijdstippen.  Azure Machine Learning bevat een uitgebreid stappenplan om deze gegevens op te slaan en om te zetten naar gemakkelijk te analyseren data. In deze whitepaper komen dan ook […]

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips