Kan du forestille deg arbeidsplassen uten Internett? Tenk deg forskjellen innen kultur, fornyelsesgrad og kontakt mellom kolleger og kunder. Teknologi har alltid hatt betydelig innvirkning på arbeidskulturen. Dette har imidlertid tatt helt av på dagens moderne arbeidsplass fordi teknologiutviklingen har gått stadig raskere, med en fart få kunne forutsett.
Vi er nå inne i en tid der det er så mange nye teknologier, med så varierte bruksområder, at vi har flere valg enn noen gang tidligere når det gjelder å ta dem i bruk. Det gir oss stadig bedre kontroll over hvordan vi bruker teknologi til å definere kulturen på arbeidsplassen vår.
Her ser vi på hvordan tre svært ulike selskaper benytter Microsoft-teknologi for å forsterke og gi veiledning i organisasjonskulturen.
Gal etter sjokolade, men tar mennesker på alvor
Det nederlandske selskapet Tony's Chocolonely har alltid handlet om mer enn sjokoladen de produserer. Selskapet utviklet seg fra en journalists drøm om å fjerne alt slaveri fra sjokoladehandelen, og etikk og prinsipper har vært kjerneverdier helt siden oppstarten i 2005.
Disse prinsippene er ikke begrenset til hvordan sjokoladen produseres, men handler også om hvordan teamet er organisert og samhandler. «Vi pleier å si at teamet vårt kommer først,» sier Rick van Doorn, IT Manager hos Tony's. «Uten teamet har vi ikke noe selskap. Og et optimalt samarbeid i teamet er svært viktig for alt vi gjør.»
Teams: En løsning som passer til kulturen
Etter hvert som selskapet har blomstret og teamet har blitt utvidet fra seks personer til over 100, har utfordringen vært en konsekvent overholdelse av selskapets kulturelle verdier i en periode med betydelig fornyelse i organisasjonen. Angela Ursem, Marketing Communications Manager, forteller at en viktig del av dette har vært å velge teknologiene som sørger for at selskapet er «åpent, ærlig og kommuniserende». Dette har omfattet oppgradering til Windows 10, med flytting av bedriftsdata til SharePoint og administrasjon av enheter med Microsoft Intune.
Men den viktigste nyvinningen har vært selskapets bruk av Microsoft Teams. Denne strategien er nøye justert etter selskapets verdier og organisasjonskultur, i likhet med alle andre aspekter av arbeidslivet for de ansatte i Tony's. «Vi bruker chattefunksjonen i Teams til å utvikle de personlige relasjonene vi oppmuntrer til,» sier Ursem. «E-post er mer formelt og tidkrevende. Chat egner seg for den felles humoren og de hurtige rapporteringene som passer naturlig inn i kulturen vår, og som gjør oss mer effektive.»
Implementeringen av nye teknologier er imidlertid ikke bare avhengig av organisasjonskultur, men også selskapets størrelse. Utfordringene var helt annerledes for den globale bilgiganten BMW Group.
BMW Group: Skaper nye samarbeidsformer
Forstyrrelser er dagligdags i bilbransjen. Ledelsen i BMW Group vet at hvis de skal opprettholde dyktigheten i dagens tilkoblede verden, må de bruke teknologi til å gå over fra en prosessorientert arbeidsmetode til en mer allsidig og samarbeidende etos.. Dette har ført til en fullstendig forandring i organisasjonskulturen og selskapets tilnærming til samarbeid.
Men denne forandringen var en stor oppgave for et selskap med 134 682 ansatte, 150 000 enheter og 70 000 telefoner på 500 steder. Den innebar valg av riktig programvare og riktige apper som kunne opprettholde produktiviteten, samtidig som verdier som sikkerhet og samarbeid ble verdsatt. Løsningen var en overgang til Windows 10.
«Jeg setter pris på at Windows 10 er grunnlaget for fornyelsen av vår moderne arbeidsplass,» sier Markus Boenisch, General Manager of Global Workspace i BMW Group. «Det understreker vår forpliktelse om nye arbeidsmetoder, med nye former for samarbeid og bedre sikkerhet.»
Det er ikke bare programvaren og app-løsningene som hjelper selskapene med å fremme fornyelse på arbeidsplassen og definere en ny organisasjonskultur. Enhetene som brukes, er også viktige.
Vinnova: Tiltrekker seg nye talenter med Surface
Det offentlige forvaltningsorganet Vinnova håper å bli Sveriges mest populære arbeidsgiver. Hvis de skal oppnå dette, må kontoratmosfæren være «åpen, kreativ, smart og kul», forklarer Ulf Trulsson, Chief Information Officer. Det har vært viktig å ha de riktige enhetene i teamene for å kunne realisere dette målet.
«Det ligger i vår natur å samarbeide mye,» sier han. Men den opprinnelige blandingen av teknologier som selskapet hadde brukt siden 2001, støttet ikke opp under kulturen eller målet.
«Ved å ta i bruk Surface-enheter som er så godt egnet til arbeidsmetodene våre, har vi nå verktøyene en nyskapende organisasjon virkelig trenger,» sier han. Innføringen av Microsoft 365 og Surface-enheten har ikke bare forbedret arbeidsdagen til Vinnova-ansatte, men tiltrekker seg også nye talenter. «Alle har alt de trenger på skrivebordet den dagen de begynner. Det er veldig viktig for å være en attraktiv arbeidsgiver.»
Teknologi som støtter opp under kulturen
Den nye arbeidskulturen handler om å omfavne samarbeid og flytende teamarbeid, og om å velge teknologien som støtter opp under bedriftskulturen og etosen som ligger til grunn.
Løsninger som Microsoft Teams, Windows 10 og Surface kan brukes til å arbeide med kulturen dere definerer. Uansett om dere er en liten bedrift eller et stort foretak, en veldedig organisasjon eller et børsnotert selskap, har teknologien for en moderne arbeidsplass en løsning for alle.