Arbeid & produktivitet Produktivitet

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace
Lesetid, 1 min.

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Den 12. mai inviterte vi til frokostseminar i våre kontorer i Bjørvika om temaet hvordan få en bedre salg- og kundeservicehverdag i Teams. Thomas Sandsør fra Point Taken og Kai Stenberg fra blinQ demonstrerte hvordan den sømløse integrasjonen av Teams-telefoni inn i Dynamics365 lar både selgere og kundeserviceagenter raskt både kontakte kunder og motta forespørsler. Selgere og agenter blir understøttet av data og kunstig intelligens som hjelper de å lykkes i sin hverdag. 

Lær mer om hvordan Context IQ revolusjonerer samhandling i Dynamics 365. 

Du kan ta kontakt med Kai Stenberg og Thomas Sandsør direkte for å høre mer om temaet. 

Har du hørt om Virtual Training Days? Dette er Microsofts egne digitale opplæringsprogram hvor du får vite alt du trenger om flere spennende tema. Sjekk neste Virtual Training Day for Microsoft Teams Phone eller Activate Digital Selling.  

Utvid kompetansen din med våre digitale treningsdager

Bli med på våre digitale treningsdager i alt fra Azure skyløsninger, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power Platform. Delta og få muligheten til å ta sertifiseringer.

Virtual Training Days

Microsoft Certifications

Earn certifications that show you are keeping pace with today’s technical roles and requirements.

Microsoft-sertifiseringer

Artikler du kan ha interesse av:

Det handler mindre om å spare tid, og mer om å forstå seg selv
Les mer om Det handler mindre om å spare tid, og mer om å forstå seg selv Produktivitet Lesetid, 4 min.

Det handler mindre om å spare tid, og mer om å forstå seg selv

Viva er en plattform som gjør det lettere å fokusere på det som er viktig. Men det er på langt nær hele historien. «Hvordan har du det i dag? Du skal ikke bruke litt mindre tid på møter, da?» Beskjeden kommer fra Microsoft Viva, som over en periode har lest Ingrids arbeidsmønster. Ingrid Helene Ludvigsen […]

Nils Kristian Liveng Ness

Nils Kristian Liveng Ness

Viseadministrerende direktør
Viva Connections: en bedre opplevelse for ansatte
Les mer om Viva Connections: en bedre opplevelse for ansatte Produktivitet Lesetid, 1 min.

Viva Connections: en bedre opplevelse for ansatte

Den 22. juni avholdte vi webinaret Viva Connections: en bedre opplevelse for ansatte. Teknisk spesialist Eirik Christiansen demonstrerte hvordan Viva Connections kan brukes for å gi alle ansatte en enkel og personlig tilpasset opplevelse med tilgang til selskapets nyheter, informasjon og verktøyene de trenger i løpet av arbeidsdagen. Om du gikk glipp av webinaret eller ønsker […]

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace
Gjør Mer Med Teams Recap
Les mer om Gjør Mer Med Teams Recap Produktivitet Lesetid, 1 min.

Gjør Mer Med Teams Recap

Gjør mer med Teams Recap Den 11. mai avholdte vi webinaret Gjør mer med Teams, hvor vi viste hvordan apper og integrasjoner kan brukes til å skreddersy Teams til å bli et nøkkelverktøy som favner flere viktige funksjoner. Vi demonstrerte fire populære apper som er nyttige på tvers av industrier og yrker: Approvals, Tasks, Shifts […]

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe
    Les mer om GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe jobb sikkert Lesetid, 2 min.

    GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    Finn ut hvordan vi kan hjelpe deg å oppfylle GDPR-kravene med dagens tilgjengelige løsninger: Vurder din gjeldende risikoprofil «Hvordan finner jeg ut hvilke forskrifter jeg allerede overholder, og hva jeg må fokusere på videre?» Dette er et av de vanligste spørsmålene om GDPR fra retail. Det er også et av de vanskeligste spørsmålene å svare på, […]

  • HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business
    Les mer om HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business jobb sikkert Lesetid, 1 min.

    HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business

    Siden etableringen i 2010 har HeadBrands opplevd rask vekst og er nå Skandinavias ledende forhandler av frisørprodukter. HeadBrands trengte en moderne IT-løsning for å øke produktiviteten og forbedre samarbeidet, både internt og eksternt. Svaret på utfordringen var å bytte ut de fleste tidligere tjenester med Microsoft 365 Business: en helt ny løsning som kombinerer det […]

Helseomsorg

  • logo
    Les mer om Derfor er tillit den viktigste ingrediensen i digital transformasjon innen helsesektoren. jobb sikkert Lesetid, 6 min.

    Derfor er tillit den viktigste ingrediensen i digital transformasjon innen helsesektoren.

    Telefonen min hadde nesten ringt ustanselig i ukevis, og nå ringte den igjen. «Veronica», sa stemmen i den andre enden, «vi har fått en idé!» Jeg hørte straks hvem det var. Jeg har kjent Carlo Tacchetti nesten like lenge som jeg har jobbet hos Microsoft. Han er professor ved universitetet Vita-Salute San Raffaele og direktør […]

  • Helsetjenester hjemmefra
    Les mer om Helsetjenester hjemmefra Jobb fra hvor som helst Lesetid, 6 min.

    Helsetjenester hjemmefra

    Verden har opplevd en bratt læringskurve de siste ukene, særlig innenfor helsesektoren. Hva kan vi lære av førstelinjearbeiderne fra denne perioden, og hvordan vil fremtidens helsevesen se ut? Vi tror teknologi vil bli en av bærebjelkene i fremtidens helse og omsorgssektor En tredjedel av alle europeere lever med en kronisk sykdom*, og for disse er […]

Industri

  • utsikt over en by med høye bygninger
    Les mer om Endring for kommersielle, lokale programvare og onlinetjenester i Norge  Administrere data Lesetid, 2 min.

    Endring for kommersielle, lokale programvare og onlinetjenester i Norge 

    Microsoft Norge kunngjør prisendringer på kommersiell, lokal programvare og onlinetjenester for å bedre speile markedene mellom Norge og EU/EFTA-regionen. Endringene trer i kraft 1. mars, 2021.   Fra 1. mars 2021 vil NOK-prisen for kommersiell programvare og onlinetjenester øke med 9 prosent for å tilpasse seg gjeldende prisnivå i EU/EFTA. Microsoft vurderer, med jevne mellomrom, effekten av sin lokale prising for å sikre en […]

  • Recap of ISV Welcome Day
    Les mer om Recap of ISV Welcome Day Administrere data Lesetid, 1 min.

    Recap of ISV Welcome Day

    Are you an Independent Software Vendor (ISV), and are you looking for a cloud platform to support and scale your business? In our 1.5 hour virtual event we will dive into how you can transform towards the cloud together with us. We will inspire you on the advantages of building cloud natively and show how […]

Offentlig sektor

  • Microsoft Norges respons til COVID-19
    Les mer om Microsoft Norges respons til COVID-19 Samarbeid Lesetid, 4 min.

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

  • Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps
    Les mer om Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps Produktivitet Lesetid, 1 min.

    Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps

    Har du opplevd situasjoner hvor en oppgave må gjøres, men hvor dere har manglet et system som muliggjør dette på en enkel, oversiktlig og rask måte? Microsoft sin løsning PowerApps kan løse nettopp dette problemet. Før var den eneste måten å erstatte tunge manuelle prosesser og fagsystemer å gå til store offentlige anskaffelser eller lange […]

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Microsoft Cloud for Health – the need of the hour
    Les mer om Microsoft Cloud for Health – the need of the hour Administrere data Lesetid, 2 min.

    Microsoft Cloud for Health – the need of the hour

    The year that has just been, is the year that challenged human interaction to a great length. A chat over a cup of coffee, evening dine-out with families and friends, a warm hug or a reassuring handshake: the year 2020 challenged the goodness of an endearing touch. However, 2020 was also the year of human […]

Kundehistorier

Presse

  • Microsoft Norges respons til COVID-19
    Les mer om Microsoft Norges respons til COVID-19 Samarbeid Lesetid, 4 min.

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Sikkerhet og personvern

  • e-bok: Hvordan unngå sikkerhetsmareritt, slik at bedriften kan lykkes
    Les mer om e-bok: Hvordan unngå sikkerhetsmareritt, slik at bedriften kan lykkes Produktivitet Lesetid, 1 min.

    e-bok: Hvordan unngå sikkerhetsmareritt, slik at bedriften kan lykkes

    Holder sikkerhetsmareritt deg våken om natten? Sikring av dataene innebærer at du og de ansatte kan få ro i sjelen, tenke stort og oppnå mer. Rapporter viser at små og mellomstore bedrifter er særlig utsatt for databrudd og andre sikkerhetshendelser. Faktisk er 43 % av alle nettangrep rettet mot SMB-er. Hvorfor? Fordi mange av dem er […]

Tips

  • en person som sitter ved et bord foran et vindu
    Les mer om Utnytter du Microsoft Teams fullt ut når du jobber eksternt? Jobb fra hvor som helst Lesetid, 6 min.

    Utnytter du Microsoft Teams fullt ut når du jobber eksternt?

    Det er mange årsaker til og krav i forbindelse med fjernarbeid. Vi har laget Microsoft Teams for at du skal få fleksibiliteten til å oppfylle disse kravene. Vi hjelper deg med å holde kontakten med teamene dine slik at samarbeidet kan fortsette effektivt, uansett hvor du er. Her er et par tips som hjelper deg […]