Arbeid & produktivitet Produktivitet

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace

Lesetid, 1 min.

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Den 12. mai inviterte vi til frokostseminar i våre kontorer i Bjørvika om temaet hvordan få en bedre salg- og kundeservicehverdag i Teams. Thomas Sandsør fra Point Taken og Kai Stenberg fra blinQ demonstrerte hvordan den sømløse integrasjonen av Teams-telefoni inn i Dynamics365 lar både selgere og kundeserviceagenter raskt både kontakte kunder og motta forespørsler. Selgere og agenter blir understøttet av data og kunstig intelligens som hjelper de å lykkes i sin hverdag. 

Lær mer om hvordan Context IQ revolusjonerer samhandling i Dynamics 365. 

Du kan ta kontakt med Kai Stenberg og Thomas Sandsør direkte for å høre mer om temaet. 

Har du hørt om Virtual Training Days? Dette er Microsofts egne digitale opplæringsprogram hvor du får vite alt du trenger om flere spennende tema. Sjekk neste Virtual Training Day for Microsoft Teams Phone eller Activate Digital Selling.  

Utvid kompetansen din med våre digitale treningsdager

Bli med på våre digitale treningsdager i alt fra Azure skyløsninger, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power Platform. Delta og få muligheten til å ta sertifiseringer.

Virtual Training Days

Microsoft Certifications

Earn certifications that show you are keeping pace with today’s technical roles and requirements.

Microsoft-sertifiseringer

Artikler du kan ha interesse av:

Woman with yellow hat and coat looking at her watch
Les mer om Verden beveger seg fort. Det er ikke nok å bare holde tritt. Produktivitet Lesetid, 1 min.

Verden beveger seg fort. Det er ikke nok å bare holde tritt.

Folk ønsker ikke å bli begrenset av treg teknologi. For å si det enkelt – et moderne liv krever moderne enheter. Alltid oppdatert, alltid i utvikling. Enkelt. Sømløst. Uproblematisk. Gjøre opplevelser enklere Vi fungerer best når alt virker som det skal. Uansett hvor vi er, eller hva vi gjør, trenger vi teknologi som er enkel […]

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace

Innovativ bedriftskultur gir vekst
Les mer om Innovativ bedriftskultur gir vekst Produktivitet Lesetid, 3 min.

Innovativ bedriftskultur gir vekst

Hele 96 prosent av norske ledere oppgir at deres organisasjon nylig har gjennomgått en stor organisasjonsendring. En ‘innovativ kultur’, definert som kulturer der nye idéer er velkomne, kan gi store fordeler. Bedrifter som ble vurdert til å ha «innovative kulturer» hadde dobbelt så stor sannsynlighet for en tosifret vekst.   Disse bedriftene så også ut […]

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace

en gruppe mennesker som poserer for kameraet
Les mer om Cloud Migration Stories from Norway Produktivitet Lesetid, 1 min.

Cloud Migration Stories from Norway

Migration to the cloud can be done faster and safer if you apply the best practices, patterns, and recommendations from the companies successfully went through this journey. These learnings are even more interesting and useful when these companies are well-known in Norway, and when you have a chance to ask their technical experts your questions (and win cool prizes!). We invite you to learn […]

Maxim Salnikov

Maxim Salnikov

Developer Engagement Lead

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Helseomsorg

  • logo
    Les mer om Derfor er tillit den viktigste ingrediensen i digital transformasjon innen helsesektoren. jobb sikkert Lesetid, 6 min.

    Derfor er tillit den viktigste ingrediensen i digital transformasjon innen helsesektoren.

    Telefonen min hadde nesten ringt ustanselig i ukevis, og nå ringte den igjen. «Veronica», sa stemmen i den andre enden, «vi har fått en idé!» Jeg hørte straks hvem det var. Jeg har kjent Carlo Tacchetti nesten like lenge som jeg har jobbet hos Microsoft. Han er professor ved universitetet Vita-Salute San Raffaele og direktør […]

  • A woman working in healthcare talking to another woman
    Les mer om Teams i helse, pleie og omsorg Jobb fra hvor som helst Lesetid, 1 min.

    Teams i helse, pleie og omsorg

    Vi har sett mange gode brukerscenarier i forbindelse med Microsoft Teams for kontorarbeidere. Men… visste du at ansatte i helse, pleie og omsorg også får nytte og verdi fra bruk av Microsoft Teams?   I webinaret Teams i helse, pleie og omsorg fikk vi høre fra Aukra kommune og København kommune om hvordan de bruker Microsoft Teams i […]

Industri

  • Fremtidens arbeidsplass – Innovasjon på arbeidsplassen
    Les mer om Fremtidens arbeidsplass – Innovasjon på arbeidsplassen Samarbeid Lesetid, 1 min.

    Fremtidens arbeidsplass – Innovasjon på arbeidsplassen

    Organisasjoner og bedrifter har det siste året vært gjennom massive endringer. De aller fleste av oss må tenkte nytt for å vokse, kunne tilby bedre kundeopplevelser og ikke minst engasjere ansatte i en ny arbeidshverdag. I webinaret ‘Fremtidens arbeidsplass – Innovasjon på arbeidsplassen’ så vi på hvordan samarbeid, produktivitet og innovasjon på arbeidsplassen har endret […]

  • et skjermbilde av en mobiltelefon
    Les mer om Microsoft Teams med nye funksjoner og utvidelser Samarbeid Lesetid, 3 min.

    Microsoft Teams med nye funksjoner og utvidelser

    Under en presselansering denne uken, hvor Microsoft snakket om alvoret rundt COVID-19, annonserte vi også at Teams kommer med en rekke nye funksjoner og utvidelser. Dette vil gjøre kommunikasjonen og arbeidet mer produktivt blant brukerne. Over hele verden har millioner av mennesker blitt påvirket av COVID-19-utbruddet. Som følge av dette har etterspørselen til Teams økt […]

Offentlig sektor

  • Sikker datalagring på norsk jord
    Les mer om Sikker datalagring på norsk jord Tilgang overalt Lesetid, 3 min.

    Sikker datalagring på norsk jord

    Høsten 2019 åpner Microsoft to nye datasenterregioner i Norge. Datasentrene tilbyr skytjenester til offentlige og private aktører med behov for og krav til lagring av data på norsk jord. Informasjonssikkerhet er helt nødvendig for alle verdiskapende aktører i vårt moderne samfunn. Når stadig flere avgjørelser baseres på en voksende mengde tilgjengelig informasjon, må vi kunne […]

  • Microsoft Norges respons til COVID-19
    Les mer om Microsoft Norges respons til COVID-19 Samarbeid Lesetid, 4 min.

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Helsetjenester hjemmefra
    Les mer om Helsetjenester hjemmefra Jobb fra hvor som helst Lesetid, 6 min.

    Helsetjenester hjemmefra

    Verden har opplevd en bratt læringskurve de siste ukene, særlig innenfor helsesektoren. Hva kan vi lære av førstelinjearbeiderne fra denne perioden, og hvordan vil fremtidens helsevesen se ut? Vi tror teknologi vil bli en av bærebjelkene i fremtidens helse og omsorgssektor En tredjedel av alle europeere lever med en kronisk sykdom*, og for disse er […]

Kundehistorier

Presse

  • Microsoft Norges respons til COVID-19
    Les mer om Microsoft Norges respons til COVID-19 Samarbeid Lesetid, 4 min.

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • Library
    Les mer om Teams i skolen Samarbeid Lesetid, 1 min.

    Teams i skolen

    Teams har tatt skolenorge med storm, og flere tusen lærere og elever har integrert Teams som en del av sin skolehverdag. Teams samler alle samtalene dine, møter, filer og apper på ett sted – i ditt Team, og du har rask tilgang og enkel oversikt. Som lærer kan du bruke Teams til å tilrettelegge innhold […]