Arbeid & produktivitet Produktivitet

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace
Lesetid, 1 min.

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Den 12. mai inviterte vi til frokostseminar i våre kontorer i Bjørvika om temaet hvordan få en bedre salg- og kundeservicehverdag i Teams. Thomas Sandsør fra Point Taken og Kai Stenberg fra blinQ demonstrerte hvordan den sømløse integrasjonen av Teams-telefoni inn i Dynamics365 lar både selgere og kundeserviceagenter raskt både kontakte kunder og motta forespørsler. Selgere og agenter blir understøttet av data og kunstig intelligens som hjelper de å lykkes i sin hverdag. 

Lær mer om hvordan Context IQ revolusjonerer samhandling i Dynamics 365. 

Du kan ta kontakt med Kai Stenberg og Thomas Sandsør direkte for å høre mer om temaet. 

Har du hørt om Virtual Training Days? Dette er Microsofts egne digitale opplæringsprogram hvor du får vite alt du trenger om flere spennende tema. Sjekk neste Virtual Training Day for Microsoft Teams Phone eller Activate Digital Selling.  

Utvid kompetansen din med våre digitale treningsdager

Bli med på våre digitale treningsdager i alt fra Azure skyløsninger, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power Platform. Delta og få muligheten til å ta sertifiseringer.

Virtual Training Days

Microsoft Certifications

Earn certifications that show you are keeping pace with today’s technical roles and requirements.

Microsoft-sertifiseringer

Artikler du kan ha interesse av:

Power BI-0812
Les mer om Power BI-dagen 13. desember 2022 Produktivitet Lesetid, 2 min.

Power BI-dagen 13. desember 2022

Desember, 2022 For andre gang arrangerte Microsoft Norge «Power BI-dagen» – en dag fylt med masse inspirasjon fra Norges største selskaper om hvordan de tar i bruk Power BI til å bli mer datadrevet. Vi startet dagen med Lars Andersen fra Power BI Customer Advisory Team (PBICAT), som presenterte Power BI i Norden, nyheter i […]

Nesibe Simsek

Nesibe Simsek

Intelligence Technology Specialist at Microsoft
En mer effektiv kommune med Teams for telefoni
Les mer om En mer effektiv kommune med Teams for telefoni Produktivitet Lesetid, 4 min.

En mer effektiv kommune med Teams for telefoni

Når ansatte i Stavanger kommune plukker opp telefonen, er det gjennom Teams. – Se for deg et ektepar hvor den ene er ansatt i kommunen og den andre i et av oljeselskapene her i regionen. Om de sitter ved siden av hverandre på hjemmekontor – så ønsker  kommunen å ha de mest moderne verktøyene. Det […]

Ingrid Ludvigsen

Ingrid Ludvigsen

GTM Manager Modern Work
.NET Webinar
Les mer om Recap of the Cloud Dev Norway: .NET Edition Produktivitet Lesetid, 3 min.

Recap of the Cloud Dev Norway: .NET Edition

As digital demand for goods, services and information grows, our customers are looking to cost-effectively modernize their web applications. June 17th, we ran “Cloud Dev Day: .NET Modernization” event to help you with this task. This is a recap of this event including a list of the useful resources for you and your company to […]

Maxim Salnikov

Maxim Salnikov

Developer Engagement Lead

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

  • Norwegian Fintech Cloud Community
    Les mer om Norwegian Fintech Cloud Community Administrere data Lesetid, 1 min.

    Norwegian Fintech Cloud Community

    On March 21st, we held the first ever Norwegian Fintech Cloud Community in our offices in Oslo! Thank you to both technical/developer leads and business leaders for joining us for this day of inspirational talks by other financial organisations and cloud experts from Microsoft, as they shared best practices in building solutions in the cloud. […]

  • Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  
    Les mer om Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1   Produktivitet Lesetid, 5 min.

    Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Da Sparebank 1 Utvikling inviterte til Power Platform-Hackathon, samlet fem av landets fremste ekspertmiljøer innen Microsoft-plattformer seg for å knive om førsteplassene.    – – – –   Blant disse var Sopra Steria, KPMG, EVIDI, Bouvet og Cefyr.    – Dette har vært kjempemoro og en helt ny måte å utveksle lærdom mellom kunde og leverandør, sier Pål-André […]

Helseomsorg

  • en kvinne som sitter ved et bord
    Les mer om Hjelp omsorgsteamet til å få til mer med nye verktøy i Microsoft 365 Digital kultur Lesetid, 1 min.

    Hjelp omsorgsteamet til å få til mer med nye verktøy i Microsoft 365

    Oppdag de nye samarbeids- og kommunikasjonsfunksjonene i Microsoft 365 – som kan være med på å forbedre effektiviteten til klinikere og administratorer.

  • A woman working in healthcare talking to another woman
    Les mer om Teams i helse, pleie og omsorg Jobb fra hvor som helst Lesetid, 1 min.

    Teams i helse, pleie og omsorg

    Vi har sett mange gode brukerscenarier i forbindelse med Microsoft Teams for kontorarbeidere. Men… visste du at ansatte i helse, pleie og omsorg også får nytte og verdi fra bruk av Microsoft Teams?   I webinaret Teams i helse, pleie og omsorg fikk vi høre fra Aukra kommune og København kommune om hvordan de bruker Microsoft Teams i […]

Industri

  • en person som sitter ved et skrivebord med en bærbar PC på et bord
    Les mer om Hvordan tilrettelegge for dine ansatte i usikre tider Digital kultur Lesetid, 1 min.

    Hvordan tilrettelegge for dine ansatte i usikre tider

    Microsofts Max Tchapeyou tilbyr et veldig personlig synspunkt, med henvisning til de seks måtene han har funnet for å jobbe mer effektivt – og positivt – med teamet sitt.

  • Etex
    Les mer om Etex bruker moderne verktøy for å samle bedriften og styrke kundefokuset Samarbeid Lesetid, 1 min.

    Etex bruker moderne verktøy for å samle bedriften og styrke kundefokuset

    Når det gjelder konstruksjon, må alle komponentene settes sammen på riktig måte og i riktig rekkefølge for at produktet skal bli optimalt. Etex er et belgisk selskap som produserer byggeløsninger, og de har fokus på dette hver dag. De ønsket å finne en måte å forbedre produktiviteten og det interne samarbeidet på. Med over 15 000 […]

Offentlig sektor

  • Sikker datalagring på norsk jord
    Les mer om Sikker datalagring på norsk jord Tilgang overalt Lesetid, 3 min.

    Sikker datalagring på norsk jord

    Høsten 2019 åpner Microsoft to nye datasenterregioner i Norge. Datasentrene tilbyr skytjenester til offentlige og private aktører med behov for og krav til lagring av data på norsk jord. Informasjonssikkerhet er helt nødvendig for alle verdiskapende aktører i vårt moderne samfunn. Når stadig flere avgjørelser baseres på en voksende mengde tilgjengelig informasjon, må vi kunne […]

  • En mer effektiv kommune med Teams for telefoni
    Les mer om En mer effektiv kommune med Teams for telefoni Produktivitet Lesetid, 4 min.

    En mer effektiv kommune med Teams for telefoni

    Når ansatte i Stavanger kommune plukker opp telefonen, er det gjennom Teams. – Se for deg et ektepar hvor den ene er ansatt i kommunen og den andre i et av oljeselskapene her i regionen. Om de sitter ved siden av hverandre på hjemmekontor – så ønsker  kommunen å ha de mest moderne verktøyene. Det […]

Utdanning

  • Library
    Les mer om Teams i skolen Samarbeid Lesetid, 1 min.

    Teams i skolen

    Teams har tatt skolenorge med storm, og flere tusen lærere og elever har integrert Teams som en del av sin skolehverdag. Teams samler alle samtalene dine, møter, filer og apper på ett sted – i ditt Team, og du har rask tilgang og enkel oversikt. Som lærer kan du bruke Teams til å tilrettelegge innhold […]

  • en mann som sitter på et skrivebord og jobber på en bærbar datamaskin
    Les mer om Ni tips til deg som ønsker å lykkes med fjernundervisning Jobb fra hvor som helst Lesetid, 1 min.

    Ni tips til deg som ønsker å lykkes med fjernundervisning

    Koen Timmers, Microsoft Expert Educator-stipendiat og foreleser i informatikk, forklarer hvordan teknologi kan støtte inspirerende online utdanning.

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Microsoft Cloud for Health – the need of the hour
    Les mer om Microsoft Cloud for Health – the need of the hour Administrere data Lesetid, 2 min.

    Microsoft Cloud for Health – the need of the hour

    The year that has just been, is the year that challenged human interaction to a great length. A chat over a cup of coffee, evening dine-out with families and friends, a warm hug or a reassuring handshake: the year 2020 challenged the goodness of an endearing touch. However, 2020 was also the year of human […]

Kundehistorier

  • Etex
    Les mer om Etex bruker moderne verktøy for å samle bedriften og styrke kundefokuset Samarbeid Lesetid, 1 min.

    Etex bruker moderne verktøy for å samle bedriften og styrke kundefokuset

    Når det gjelder konstruksjon, må alle komponentene settes sammen på riktig måte og i riktig rekkefølge for at produktet skal bli optimalt. Etex er et belgisk selskap som produserer byggeløsninger, og de har fokus på dette hver dag. De ønsket å finne en måte å forbedre produktiviteten og det interne samarbeidet på. Med over 15 000 […]

Presse

  • Microsoft Norges respons til COVID-19
    Les mer om Microsoft Norges respons til COVID-19 Samarbeid Lesetid, 4 min.

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Sikkerhet og personvern

  • Universitetets GDPR-guide
    Les mer om Universitetets GDPR-guide jobb sikkert Lesetid, 1 min.

    Universitetets GDPR-guide

    Etter 25. mai* må du forholde deg til EUs regler rundt General Data Protection Regulation (GDPR). For å forstå hvordan ditt universitet skal klare dette, kan du ta en titt på denne e-boken og andre ressurser som kan være nyttig for deg og ditt universitet. Universitetets reise Universitetet samler inn navn, adresser, fødselsdatoer og mer […]

Tips

  • Hvordan små og mellomstore bedrifter kan jobbe hjemmefra med Teams
    Les mer om Hvordan små og mellomstore bedrifter kan jobbe hjemmefra med Teams Jobb fra hvor som helst Lesetid, 4 min.

    Hvordan små og mellomstore bedrifter kan jobbe hjemmefra med Teams

    Som følge av COVID-19 har regjeringer verden over satt inn strenge tiltak for å forhindre smittefare. For mange land og lokalsamfunn inkluderer dette blant annet at bedrifter, hvor en stor del av virksomheten innebærer direkte kontakt med mennesker, midlertidig er nødt til å stenge inntil utbruddet er under kontroll. Dette rammer små og mellomstore bedrifter […]