Arbeid & produktivitet Produktivitet

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace
Lesetid, 1 min.

Skap en bedre salg- og kundeservicehverdag med Teams Recap

Den 12. mai inviterte vi til frokostseminar i våre kontorer i Bjørvika om temaet hvordan få en bedre salg- og kundeservicehverdag i Teams. Thomas Sandsør fra Point Taken og Kai Stenberg fra blinQ demonstrerte hvordan den sømløse integrasjonen av Teams-telefoni inn i Dynamics365 lar både selgere og kundeserviceagenter raskt både kontakte kunder og motta forespørsler. Selgere og agenter blir understøttet av data og kunstig intelligens som hjelper de å lykkes i sin hverdag. 

Lær mer om hvordan Context IQ revolusjonerer samhandling i Dynamics 365. 

Du kan ta kontakt med Kai Stenberg og Thomas Sandsør direkte for å høre mer om temaet. 

Har du hørt om Virtual Training Days? Dette er Microsofts egne digitale opplæringsprogram hvor du får vite alt du trenger om flere spennende tema. Sjekk neste Virtual Training Day for Microsoft Teams Phone eller Activate Digital Selling.  

Utvid kompetansen din med våre digitale treningsdager

Bli med på våre digitale treningsdager i alt fra Azure skyløsninger, Dynamics 365, Microsoft 365 og Power Platform. Delta og få muligheten til å ta sertifiseringer.

Virtual Training Days

Microsoft Certifications

Earn certifications that show you are keeping pace with today’s technical roles and requirements.

Microsoft-sertifiseringer

Artikler du kan ha interesse av:

Power BI-0812
Les mer om Power BI-dagen 13. desember 2022 Produktivitet Lesetid, 2 min.

Power BI-dagen 13. desember 2022

Desember, 2022 For andre gang arrangerte Microsoft Norge «Power BI-dagen» – en dag fylt med masse inspirasjon fra Norges største selskaper om hvordan de tar i bruk Power BI til å bli mer datadrevet. Vi startet dagen med Lars Andersen fra Power BI Customer Advisory Team (PBICAT), som presenterte Power BI i Norden, nyheter i […]

Nesibe Simsek

Nesibe Simsek

Intelligence Technology Specialist at Microsoft
Fem måter å holde ansatte engasjerte og produktive på
Les mer om Fem måter å holde ansatte engasjerte og produktive på Produktivitet Lesetid, 2 min.

Fem måter å holde ansatte engasjerte og produktive på

De ansatte er bedriftens kraftigste konkurransefortrinn. Tar du de rette valgene for å få fullt utbytte av denne verdien – eller i det hele tatt beholde den? Hjelp de ansatte med å holde seg engasjerte, fornøyde og produktive Kun 13 % av dagens globale arbeidsstyrke er svært engasjert og svært fornøyd med sin arbeidsplass. Av de […]

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace
nærbilde av en vifte
Les mer om Azure Developer Camp Produktivitet Lesetid, 1 min.

Azure Developer Camp

We’re excited to announce that Microsoft Azure Developer Camp, a free technical training event for developers, is coming to Oslo June 5th! This is your chance to dive deep with Azure and walk away with fresh, leading-edge skills for developing, deploying, and managing cloud applications.  Azure Developer Camp is all about containers on Azure – […]

Christopher Frenning

Christopher Frenning

National Technology Officer

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe
    Les mer om GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe jobb sikkert Lesetid, 2 min.

    GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    Finn ut hvordan vi kan hjelpe deg å oppfylle GDPR-kravene med dagens tilgjengelige løsninger: Vurder din gjeldende risikoprofil «Hvordan finner jeg ut hvilke forskrifter jeg allerede overholder, og hva jeg må fokusere på videre?» Dette er et av de vanligste spørsmålene om GDPR fra retail. Det er også et av de vanskeligste spørsmålene å svare på, […]

  • Microsoft Envision Retail agenda
    Les mer om Microsoft Envision Retail agenda Produktivitet Lesetid, 1 min.

    Microsoft Envision Retail agenda

    Microsoft Envision Retail 09.00  Velkommen Microsoft & Virke ønsker velkommen og snakker om de store trendene i retail Siri Nordby, Industry Lead Retail, Microsoft Norge Marit Hagehaugen Evensen, Bransjedirektør Retail, Virke 09.30  Envision Retail Dypdykk i kundereisen med fokus på teknologi og trender Linda Pimmeshofer, Direktør Forretningsutvikling Retail, Microsoft Sverige 10.00  Partnerskap med Møller Mobility […]

Finans og forsikring

  • Norwegian Fintech Cloud Community
    Les mer om Norwegian Fintech Cloud Community Administrere data Lesetid, 1 min.

    Norwegian Fintech Cloud Community

    On March 21st, we held the first ever Norwegian Fintech Cloud Community in our offices in Oslo! Thank you to both technical/developer leads and business leaders for joining us for this day of inspirational talks by other financial organisations and cloud experts from Microsoft, as they shared best practices in building solutions in the cloud. […]

Helseomsorg

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet
    Les mer om Virtual Care webinar Digital kultur Lesetid, 1 min.

    Virtual Care webinar

    En diskusjon om Virtual Care-løsningene som er muliggjort av Microsoft Teams – vekket til live av en casestudie i Italia.

  • Helsetjenester hjemmefra
    Les mer om Helsetjenester hjemmefra Jobb fra hvor som helst Lesetid, 6 min.

    Helsetjenester hjemmefra

    Verden har opplevd en bratt læringskurve de siste ukene, særlig innenfor helsesektoren. Hva kan vi lære av førstelinjearbeiderne fra denne perioden, og hvordan vil fremtidens helsevesen se ut? Vi tror teknologi vil bli en av bærebjelkene i fremtidens helse og omsorgssektor En tredjedel av alle europeere lever med en kronisk sykdom*, og for disse er […]

Industri

  • Azure Skills2
    Les mer om Knowledge Mining – Uncover Latent Insights within Your Organization Administrere data Lesetid, 1 min.

    Knowledge Mining – Uncover Latent Insights within Your Organization

    Thank you for joining us at Knowledge Mining – Uncover Latent Insights within Your Organization! The video is available on demand, and you can watch it at any time here    If you would like to reach one of our speakers:  Izabela Hawrylko, Data & AI Specialist at Microsoft  https://www.linkedin.com/in/izabelahawrylko/   Izabela.Hawrylko@microsoft.com   Ignacio Floristan, Global Black Belt AI Specialist […]

  • Microsoft på ERP 2022: Do more with less
    Les mer om Microsoft på ERP 2022: Do more with less Produktivitet Lesetid, 4 min.

    Microsoft på ERP 2022: Do more with less

    Forretningssystemer har aldri vært viktigere enn det er i dag for å sørge for at vi er motstandsdyktige og for at vi skal kunne drive bedrifter, organisasjoner, og offentlig sektor mest mulig effektivt og sikkert. Derfor er vi på ERP 2022 for å vise viktigheten av en plattform som skalerer og utvider horisonten for forretningssystemene. […]

Offentlig sektor

  • Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps
    Les mer om Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps Produktivitet Lesetid, 1 min.

    Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps

    Har du opplevd situasjoner hvor en oppgave må gjøres, men hvor dere har manglet et system som muliggjør dette på en enkel, oversiktlig og rask måte? Microsoft sin løsning PowerApps kan løse nettopp dette problemet. Før var den eneste måten å erstatte tunge manuelle prosesser og fagsystemer å gå til store offentlige anskaffelser eller lange […]

  • Iceland runs on Trust
    Les mer om Hvordan skyen hjalp en liten nasjon med å realisere store ambisjoner jobb sikkert Lesetid, 1 min.

    Hvordan skyen hjalp en liten nasjon med å realisere store ambisjoner

    I desember 2015 startet den islandske regjeringen en gjennomgang av den digitale infrastrukturen. Med mer enn 100 forskjellige leverandører som administreres av over 100 IT-ledere i hver offentlig institusjon, var oppdraget klart: å forenkle driften og effektivisere IT for over 20 000 brukere. Løsningen: Etter to og et halvt år ble en beslutning tatt: For første […]

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Digitalkultur
    Les mer om Digitalkultur bygger bro over generasjonskløften på jobben Digital kultur Lesetid, 3 min.

    Digitalkultur bygger bro over generasjonskløften på jobben

    Ifølge en europeisk undersøkelse fra Microsoft har mange norske bedrifter en jobb å gjøre for å holde på sine yngre ansatte, og ledere må være bevisst på hvilke forventninger yngre arbeidstakere har til bedriftens teknologi. Teknologi og en sterk digitalkultur kan motivere ansatte og bidra til at hver enkelt yter sitt beste. Aldri før har […]

Kundehistorier

  • En båt i Söderhamn
    Les mer om Risikabel og usikker fildeling inspirerte kommunale myndigheter. Her kan du lese hvorfor. jobb sikkert Lesetid, 2 min.

    Risikabel og usikker fildeling inspirerte kommunale myndigheter. Her kan du lese hvorfor.

    «Denne filen er for stor til å sendes.» Vi er alle skyldige. Tiden er knapp, og så er det en fil som ikke kan sendes fordi den er for stor – da blir risikabel offentlig fildeling plutselig et svært fristende alternativ. Sikkerhet ofres for bekvemmelighet. For lokale myndigheter er dette et systemproblem med store sikkerhetsrisikoer. […]

Presse

  • Microsoft Norges respons til COVID-19
    Les mer om Microsoft Norges respons til COVID-19 Samarbeid Lesetid, 4 min.

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Sikkerhet og personvern

  • Woman with yellow hat stepping out of yellow cab with a Surface
    Les mer om Det er på tide å gjøre "overalt" til det sikreste arbeidsstedet jobb sikkert Lesetid, 2 min.

    Det er på tide å gjøre "overalt" til det sikreste arbeidsstedet

    En fast kontorplass. På ett kontor. I samme del av byen. Slik er det ikke lenger. Vi er i bevegelse – helt bokstavelig. I dagens verden er det et større behov for å ha fleksibiliteten til å tenke, skape og dele – hvor som helst, når som helst. Og kunne gjøre det helt uten bekymringer. […]

Tips

  • How to succeed with Inbound Marketing?
    Les mer om How to succeed with Inbound Marketing? Administrere data Lesetid, 3 min.

    How to succeed with Inbound Marketing?

    How people are buying has changed significantly over the last years. Gartner says 80% of B2B sales interactions between suppliers and buyers will occur in digital channels by 2025. The traditional linear sales funnel doesn’t work anymore. Thus, as a marketeer, you need to think differently. Inbound marketing is not new, but many people are […]