Lesetid, 3 min.

Studentsamskipnaden i Oslo er en av landets største boligutleiere og ligger langt fremme teknologisk for å automatisere prosessene. For å konsolidere virksomheten på tvers av organisasjonen har de valgt Dynamics 365, Power Platform og Azure som plattform.

– De siste femten årene har boligavdelingen vår hatt en egenutviklet løsning; skreddersydd for effektiv boligutleie. De har gjort en fantastisk jobb med automatisering og forbedring av prosesser, men når resten av organisasjonen nå kom etter og vi samtidig fikk nye krav om GDPR trengte vi å standardisere på en ny plattform, forteller teknologidirektør Torkel Lappegård i Studentsamskipnaden i Oslo (SiO).

De er en av Norges største utleiere av boliger med 9.500 boenheter og over 11.000 beboere. I 2018 vedtok hovedstyret en ny digital strategi med klare prinsipper for arkitektur. Den forankringen har gjort det enklere å ta avgjørelser.

– Det er fort gjort å tenke at du er unik, men når du kommer ned til de faktiske oppgavene er det ofte ikke slik. Vi skal velge standardsystemer i nettskyen og være villige til å tilpasse våre prosesser til systemene vi velger. Vi så etter en digital samarbeidspartner av et stort internasjonalt kaliber som kunne levere en skyløsning som dekket våre behov. Etter å ha vurderte flere store leverandører falt vi ned på Microsoft, ikke minst fordi de har både datasentere og kompetanse her i landet. Noe studentene er også er opptatt av.

Opp i skyen

Sammen med Microsoft og partnerne NoA Ignite og Avanade har SiO flyttet hele IT-systemstacken opp i Azure Cloud og får levert infrastruktur som en tjeneste.

– Dette er grunnmuren i en kontinuerlig prosess med å digitalisere og automatisere studenttilværelsen. Ut fra det jobber vi med en helhetlig løsning i Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform, forklarer Lappegård.

Hele prosessen fra søknad om bolig til utflytting skjer via nett.

– Tidligere hadde vi ikke et brukerperspektiv når vi valgte IT-verktøy. Nå er det hele fokuset vårt. Gjennom nettsiden «Min side» søker du om bolig, vedlikeholder kontrakter og utfører alle større oppgaver.  Alt er automatisert, inkludert nøkkeluthenting.

En mobil-app sørger for de daglige gjøremålene, som å bestille vaskeri eller sende melding til vaktmesteren.

– Vi hadde egne webapplikasjoner for å dytte data ut på mobile enheter. Nå har vi lagt dette over i Power Apps. Vi bruker også Power BI til rapportering.

Viktig teknologihjelp

Med Dynamics kan høyskoler og universiteter bygge en teknologiplattform basert på automasjon, innsikt og kontroll over sin organisasjon eller deler av den. Dynamics har også utvidede muligheter innenfor dataanalyse og løsninger for å forhindre frafall. Fra Microsoft sin side er det Håvard Siegel Haukeberg som har jobbet tettest med SiO.

– Microsoft har stilt opp hele veien når vi har hatt behov for det. Håvard har gjort en kjempejobb og hjulpet oss med sertifiseringer av våre ansatte og å legge opp webkurs på plattformen.

I dag er SiO snart halvveis på den digitale reisen til nettskyen.

– Vi har ikke møtt noen skjær i sjøen med Microsoft-teknologien. Da vi flyttet hele stacken opp i Azure i fjor var det dønn stabilt med en gang. Med en skybasert plattform vil vi alltid ha siste versjon av applikasjonene, og vi får god støtte på å jobbe med sikkerhet internt, samtidig som vi er trygge på at løsningen i skyen er sikker også. En ting er sikkert, vi vil ikke tilbake til den gamle løsningen vår, understreker Lappegård.

Dette er Studentsamskipnaden i Oslo

Bransje: Studentvelferd
Hovedkvarter: Oslo
Antall ansatte: 859
Omsetning: 1,1 milliard NOK

Gratis E-bok: Are you ready for the Modern Workforce

Skap arbeidsplasser som engasjerer og inspirerer medarbeiderne

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

  • en kvinne som sitter på et fortau

    Den digitale transformasjonen av borgertjenester

    Oppdag hvordan myndigheter bruker skybaserte verktøy og opplevelser for å tenke nytt om hvordan mennesker, data og prosesser kan kombineres for å skape verdi.

  • Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Da pandemien herjet som verst, reagerte Nordre Follo kommune lynraskt. Nå har lavkodeprosjektet Hjerteknappen gjort det enklere for flere å oppsøke hjelp.  Vinteren 2021 stengte Nordre Follo ned. Pandemien herjet, og med et nytt mutantvirus på avveie, var plutselig kommunen syd for Oslo et episenter.   Over natten ble det bestemt at kun matbutikker, bensinstasjoner og […]

Helseomsorg

  • en mann og en kvinne ser på en bærbar PC

    Hvordan internasjonale helseorganisasjoner bruker roboter for å bekjempe COVID-19

    Microsofts Healthcare Bot har blitt den valgte skytjenesten for å håndtere den enorme økningen i samtaler til helselinjene deres.

  • Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Tid: Arendalsuka, onsdag 18. august kl. 15.00-16.00 Sted: Spisestedet Vitenbiten i Sørlandet kunnskapshavn, Kystveien 2, Arendal Arrangør: Microsoft Norge Stream: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?   Helsedata – en kilde til bedre og mer bærekraftige helsetjenester og flere arbeidsplasser. Hva skal til for å utnytte våre felles helsedata på forsvarlig vis? Mange er opptatt av mulighetene som åpner seg gjennom bedre tilgang til helsedata. Norge har over flere tiår bygget helseregistre med høy datakvalitet. Disse er […]

Industri

Offentlig sektor

Utdanning

  • Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Personlig tilpasset læring er et mål som lærere overalt har prøvd å oppnå i årevis. Men pandemien viste hvor kompleks denne utfordringen er for lærere, som møter mer elever med mange flere typer behov enn noen gang før.  Fordi det å levere en virkelig personlig læringsopplevelse for hver elev tradisjonelt har krevd mye av den […]

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • En kvinne gjennomgår en skanning

    Prediktivt vedlikehold forbedrer livskvaliteten til kreftpasienter

    Kreft rammer mer enn 17 millioner mennesker årlig, og man antar at tallet vil øke dramatisk de kommende årene. Derfor er effektiv og kostnadseffektiv behandling viktig. IBA Worldwide, en ledende utvikler av medisinsk utstyr for kreftbehandling, har klart å redusere vedlikeholdskostnader og forbedre reparasjonstiden for enheter som etter at de tok i bruk Microsoft Azure […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]