Lesetid, 3 min.

Studentsamskipnaden i Oslo er en av landets største boligutleiere og ligger langt fremme teknologisk for å automatisere prosessene. For å konsolidere virksomheten på tvers av organisasjonen har de valgt Dynamics 365, Power Platform og Azure som plattform.

– De siste femten årene har boligavdelingen vår hatt en egenutviklet løsning; skreddersydd for effektiv boligutleie. De har gjort en fantastisk jobb med automatisering og forbedring av prosesser, men når resten av organisasjonen nå kom etter og vi samtidig fikk nye krav om GDPR trengte vi å standardisere på en ny plattform, forteller teknologidirektør Torkel Lappegård i Studentsamskipnaden i Oslo (SiO).

De er en av Norges største utleiere av boliger med 9.500 boenheter og over 11.000 beboere. I 2018 vedtok hovedstyret en ny digital strategi med klare prinsipper for arkitektur. Den forankringen har gjort det enklere å ta avgjørelser.

– Det er fort gjort å tenke at du er unik, men når du kommer ned til de faktiske oppgavene er det ofte ikke slik. Vi skal velge standardsystemer i nettskyen og være villige til å tilpasse våre prosesser til systemene vi velger. Vi så etter en digital samarbeidspartner av et stort internasjonalt kaliber som kunne levere en skyløsning som dekket våre behov. Etter å ha vurderte flere store leverandører falt vi ned på Microsoft, ikke minst fordi de har både datasentere og kompetanse her i landet. Noe studentene er også er opptatt av.

Opp i skyen

Sammen med Microsoft og partnerne NoA Ignite og Avanade har SiO flyttet hele IT-systemstacken opp i Azure Cloud og får levert infrastruktur som en tjeneste.

– Dette er grunnmuren i en kontinuerlig prosess med å digitalisere og automatisere studenttilværelsen. Ut fra det jobber vi med en helhetlig løsning i Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform, forklarer Lappegård.

Hele prosessen fra søknad om bolig til utflytting skjer via nett.

– Tidligere hadde vi ikke et brukerperspektiv når vi valgte IT-verktøy. Nå er det hele fokuset vårt. Gjennom nettsiden «Min side» søker du om bolig, vedlikeholder kontrakter og utfører alle større oppgaver.  Alt er automatisert, inkludert nøkkeluthenting.

En mobil-app sørger for de daglige gjøremålene, som å bestille vaskeri eller sende melding til vaktmesteren.

– Vi hadde egne webapplikasjoner for å dytte data ut på mobile enheter. Nå har vi lagt dette over i Power Apps. Vi bruker også Power BI til rapportering.

Viktig teknologihjelp

Med Dynamics kan høyskoler og universiteter bygge en teknologiplattform basert på automasjon, innsikt og kontroll over sin organisasjon eller deler av den. Dynamics har også utvidede muligheter innenfor dataanalyse og løsninger for å forhindre frafall. Fra Microsoft sin side er det Håvard Siegel Haukeberg som har jobbet tettest med SiO.

– Microsoft har stilt opp hele veien når vi har hatt behov for det. Håvard har gjort en kjempejobb og hjulpet oss med sertifiseringer av våre ansatte og å legge opp webkurs på plattformen.

I dag er SiO snart halvveis på den digitale reisen til nettskyen.

– Vi har ikke møtt noen skjær i sjøen med Microsoft-teknologien. Da vi flyttet hele stacken opp i Azure i fjor var det dønn stabilt med en gang. Med en skybasert plattform vil vi alltid ha siste versjon av applikasjonene, og vi får god støtte på å jobbe med sikkerhet internt, samtidig som vi er trygge på at løsningen i skyen er sikker også. En ting er sikkert, vi vil ikke tilbake til den gamle løsningen vår, understreker Lappegård.

Dette er Studentsamskipnaden i Oslo

Bransje: Studentvelferd
Hovedkvarter: Oslo
Antall ansatte: 859
Omsetning: 1,1 milliard NOK

Gratis E-bok: Are you ready for the Modern Workforce

Skap arbeidsplasser som engasjerer og inspirerer medarbeiderne

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

Industri

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]

  • Microsoft joins Katapult Accelerator Demo Day

    Microsoft joins Katapult Accelerator Demo Day

    On September 23rd, during Oslo Innovation Week 2020, Microsoft Norway joins as a partner for Katapult Accelerator Batch Five Demo Day. Microsoft is proud to have been working closely with Katapult Accelerator during the last two years and supporting startups within Katapult Accelerator’s impact-tech accelerator program focused on solving challenges within health, equality, sustainable consumption, […]

Offentlig sektor

  • Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Ingen kan spå hvordan morgendagen blir, men vi vet at den vil preges av to viktige trender som smelter sammen – skyløsninger og kunstig intelligens. La oss starte med det viktigste først: Skytjenester gjør dine data tilgjengelige for deg. Det betyr at du kan bruke historiske data for å forstå noe som skjer i dag. […]

  • Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 2

    Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 2

    Takk for at du deltok på vår andre webinar serie: ‘Den kommunale skyreisen’. Fant du dette interessant og ønsker å ta det neste steget sammen med en av våre partnere? Nedenfor finner du partnere som er spesialisert på Azure Virtual Desktop, Citrix og en kommunes skyreise. Kommuner og Fylkeskommuner er det ‘norskeste’ vi har og […]

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Tenk så mange muligheter du står ovenfor når du har lyst på noe å drikke! Vann? Jus? Brus? Vil du ha én boks eller en sekspakning? Eller kanskje du tar en literflaske? Faktum er at vi som forbrukere forventer mange alternativer, og at den globale bransjen for produksjon av alkoholfri drikke leverer. Arca Continental, en […]

Kundehistorier

Sikkerhet og personvern

Tips

  • Gruppe av to kvinner og én mann som driver idémyldring i uformelle kontoromgivelser. Begge kvinnene bruker bærbare datamaskiner, mens mannen skriver. I bakgrunnen er det en stor skjerm.

    Moderne salgstrender for 2019 i fem webinarer

    Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten […]