Petter Merok
Industry executive AEC
Med KI-plattformen NORA setter Norconsult kraft bak den digitale transformasjonen av bygg- og anleggsbransjen.
Strategien er tydelig: Norconsult skal være en pådriver for digital transformasjon i en bransje som lenge har ligget bakpå. (Foto: Norconsult)
Bygg- og anleggsbransjen står foran betydelige endringer. Prosjektene blir mer komplekse og kravene til bærekraft og dokumentasjon skjerpes. Samtidig er bransjen avhengig av forutsigbar rekruttering og god kompetanseoverføring i et utfordrende marked. Prognoser viser at opp mot førti prosent av seniorkompetansen i bransjen forsvinner i løpet av de neste ti årene.
– Det innebærer at vi som bransje må tenke nytt og drive frem nye måter å jobbe på. Her ser vi at kunstig intelligens kan gjøre en forskjell, sier Bård Hernes, konserndirektør Norconsult Hovedkontor, Norge, og Norconsult Digital.
Derfor har Norconsult, sammen med det heleide datterselskapet Norconsult Digital, jobbet målrettet med kunstig intelligens (KI) for å bygge kompetanse, verktøy og plattformer. Norconsult Digital har i dag et sterkt fagmiljø innen maskinlæring og driver frem innovative prosjekter knyttet til generativ KI for å optimalisere og effektivisere prosesser.
Strategien er tydelig: De skal være en pådriver for digital transformasjon i en bransje som lenge har ligget bakpå.
– Vi skal ta en aktiv rolle for å modernisere bygg- og anleggsbransjen. Med smart bruk av teknologi kan vi løse mange av utfordringene som følger med økte krav til produktivitet, komplekse verdikjeder og fragmenterte prosjekter, sier Hernes.
Bård Hernes, konserndirektør Norconsult Hovedkontor, Norge, og Norconsult Digital. (Foto: Norconsult)
Dette er ikke bare noe Norconsult snakker om, men noe de viser i praksis – både internt og eksternt. Et godt eksempel er NORA.
NORA er en egenutviklet KI-plattform bygget på språkmodellteknologien i Microsofts Azure-miljø. Plattformen gjør det enkelt å utvikle skreddersydde agenter som kan tas i bruk til spesifikke oppgaver på tvers av Norconsults prosjekter.
– Det har vært viktig for oss å lage en plattform som er mer enn løsningen på ett enkelt problem. Med NORA kan vi skru, tilpasse og bygge ut agenter etter behov i et sikkert og skalerbart miljø, sier Thomas Fløien Angeltveit, avdelingsleder for digital transformasjon i Norconsult.
Angeltveit forteller at NORA forsterker den KI-kompetansen som allerede finnes i organisasjonen – på tvers av fagområder og arbeidsoppgaver.
– Vi har fått mange flinke folk som kan hoppe inn i prosjekter, og når vi får tilgjengeliggjort en grunnplattform kan vi mye enklere tilpasse og gjøre justeringer som sikrer verdiskaping i alle oppdrag, sier han.
Et konkret bruksområde der Norconsult har fått god bruk av NORA-plattformen, er i arbeidet med tilbud og anbud. Ikke bare er dette en forretningskritisk del av virksomheten – det er også svært ressurskrevende og involverer noen av de mest erfarne hodene i organisasjonen.
– Her snakker vi om komplekse prosesser med store fag- og styringsgrupper, hundrevis av sider med dokumentasjon og et betydelig apparat i sving, sier Angeltveit.
Norconsult er involvert i over 35 000 oppdrag årlig, og Angeltveit anslår at det skrives godt over hundre tusen anbud og tilbud i løpet av et år.
– For de største tilbudene er selve produksjonen kompleks og svært ressurskrevende, sier han.
Her kommer arbeidet med KI-agenter inn. Ikke bare kan en agent bidra til å skrive bedre og mer presist – den hjelper også med å forstå hva anbudet faktisk handler om. Ved å trene modellen på tidligere tilbud som selskapet har vunnet, og la den lese hele konkurransegrunnlaget, kan NORA både forbedre innholdet og heve kvaliteten på tilbudene som sendes ut.
Thomas Fløien Angeltveit, avdelingsleder for digital transformasjon i Norconsult. (Foto: Norconsult)
Et annet sentralt poeng handler om økt produktivitet og kvalitet. Tilbudsarbeid er nødvendig, men det tar ofte mye tid fra høyt kvalifiserte medarbeidere – tid som ellers kunne vært brukt på annet verdiskapende arbeid.
– Vi har tro på at dette kan løfte kvaliteten på alle tilbudene vi leverer. Med støtte fra NORA kan deler av dette arbeidet gå raskere, uten at det går på bekostning av kvaliteten. Resultatet er at vi frigjør verdifull kompetanse som kan brukes til andre oppgaver, sier Angeltveit.
NORA er allerede involvert i de største tilbudene Norconsult leverer, og skal nå videreføres til Norconsult i Sverige og Danmark.
Plattformen er en del av en større strategisk satsing i Norconsult, som handler om å gjøre både organisasjonen og kundene i stand til å ta i bruk KI der det faktisk gir verdi, forteller Angeltveit.
– Det handler om å drive innovasjon på tvers av hele virksomheten. Vi bruker det i prosjektering, design, analyse og oppfølging. Vi jobber med å optimalisere prosesser, redusere risiko og finne løsninger som både er smarte og kostnadseffektive, sier han.
– Kombinert med domenekunnskapen og industriforståelsen vår, gjør det oss godt posisjonert til å hjelpe kundene våre med å hente ut faktiske gevinster.
Dette hadde ikke vært mulig om ikke strategien og satsingen var godt forankret hos toppledelsen. Det har vært avgjørende for å hente ut reelle verdier – og for å sette en tydelig retning for selskapet.
Målet er at så mange som mulig i Norconsult skal dra nytte av plattformen, enten ved å koble seg på NORAs API direkte eller bidra til videreutvikling – uten at det krever omfattende erfaring med KI eller programvareutvikling. Dette vil legge til rette for både effektivisering, verdiskapning og kvalitetsforbedring i utviklingen av KI-løsninger, både for interne initiativer og kundeprosjekter.
– Hos oss er det ganske enkelt – hvis noe kan løses med kunstig intelligens, så gjør vi det. Det kan høres selvfølgelig ut, men at vi faktisk er rigget for det – med riktig kompetanse og struktur – det er ganske unikt.
