Come un programma di conformità può aiutare a costruire una cultura orientata al cliente

Scopri come il governo utilizza strumenti basati sul cloud per reinventare il modo in cui persone, dati e processi possono unirsi per creare valore.

Pastificio dei Campi è il “meraviglioso laboratorio di idee” del Gruppo Di Martino, dove l’inventiva non ha limiti e dove il digitale e l’innovazione si fondono con la tradizione e l’italianità. Per realizzare i sogni dell’attuale amministratore delegato, l’azienda si è affidata alla tecnologia di Microsoft, a partire dalla produttività, passando per la collaborazione e […]

Una storia di successo per merito di una strategia che utilizza le “smart manufacturing app” con un mix di strumenti di collaborazione low-code e basati sul cloud.

Scarica qui la guida alla didattica con Microsoft Teams per le università

Per abilitare il cambiamento e promuovere una diffusione pervasiva dell’AI generativa, all’Italia mancherebbero 3,7 milioni di occupati con almeno competenze digitali di base e 137mila iscritti in più a corsi di laurea STEM e ICT per abilitare concretamente e in modo efficace l’implementazione di soluzioni di AI generativa nel tessuto economico italiano. In ambito Università e Ricerca, con AI L.A.B., Microsoft Italia […]

Negli ultimi tempi, l’erogazione di un servizio reattivo ed efficiente che soddisfi le aspettative dei cittadini è diventata una priorità per la pubblica amministrazione in ogni Paese dell’Unione europea. Sebbene si presti sempre maggiore attenzione alla citizen experience (CX), ad esempio nell’ambito del miglioramento della loro soddisfazione e dell’erogazione di servizi digitali efficienti, molti enti […]

Trasformare la pubblica amministrazione: scopri come i comuni olandesi stanno guidando una nuova cultura dell’innovazione e della condivisione delle conoscenze.

Il settore della vendita al dettaglio contribuisce a produrre una parte significativa del PIL di molti paesi, impiega decine di milioni di persone e raggiunge praticamente tutti. Per comprendere questo periodo di particolare volatilità per questo settore, abbiamo recentemente intervistato 100 dirigenti per conoscere più a fondo le sfide che stanno affrontando le loro aziende […]

Nel mondo del retail, il valore della forza vendita è sempre stato quello di trasmettere una visione al potenziale acquirente. Di trasportare i clienti in un altro mondo, circondarli di artefatti, reali o potenziali, che completano un quadro nel quale possono immaginarsi. Perché quando compriamo qualcosa, compriamo un’idea. L’oggetto che acquistiamo è solo un elemento […]

Coloplast, un’azienda danese di tecnologia medica, realizza prodotti di cura innovativi per persone con bisogni di salute intimi. Per mantenere relazioni produttive con i clienti e comprendere meglio le esigenze dei pazienti, Coloplast ha eseguito la migrazione da una soluzione di business intelligence (BI) e data warehouse in locale a Microsoft Power BI, Azure SQL […]

Approfondisci i cinque scenari principali di trasformazione digitale per il settore della sanità e scopri come diverse organizzazioni li hanno applicati concretamente con l’aiuto di Microsoft.

Come aiutare i clienti ad estrarre rapidamente i dati da moduli complessi? Il pioniere della RPA, Blue Prism, lo ha fatto utilizzando la nuova soluzione “Decipher”.

Bill Borden, Corporate VP Microsoft Worldwide Financial Services, e ospiti speciali di McKinsey e Manulife, discutono i recenti trend e le sfide emergenti nel settore.