Produzione

EPCOR, azienda controllata al 100% da Air France Industrie KLM Engineering & Maintenance, prevede i guasti futuri basandosi su dati e intelligenza artificiale

EPCOR, azienda controllata al 100% da Air France Industrie KLM Engineering & Maintenance, prevede i guasti futuri basandosi su dati e intelligenza artificiale

EPCOR fornisce servizi di manutenzione, riparazione e revisione, offrendo tra l'altro strutture di collaudo all'avanguardia per componenti pneumatici di aeromobili e unità di alimentazione ausiliaria (APU). Dall'unità APU dipendono l'avvio dei motori principali e l'erogazione di energia per le funzioni di base degli aeromobili. Sfruttando i dati delle APU basati su cloud tramite strumenti di […]

La società del futuro: un'azienda di servizi rivoluziona il settore energetico con l'intelligenza artificiale

La società del futuro: un'azienda di servizi rivoluziona il settore energetico con l'intelligenza artificiale

Un'azienda di servizi svedese intraprende un percorso d'innovazione energetica grazie a collaborazioni dinamiche e a tecnologie di intelligenza artificiale. I pendolari che lavorano nelle città scandinave d'inverno sopportano le giornate gelide sapendo che una casa calda li attende. Mantenere il consumo di energia delle città saldamente sotto controllo è la chiave non solo per avere […]

Le soluzioni intelligenti aiutano a salvaguardare acqua, denaro e…. il pianeta

Le soluzioni intelligenti aiutano a salvaguardare acqua, denaro e…. il pianeta

Grundfos è un leader globale nel campo delle tecnologie idriche e delle soluzioni di pompaggio avanzate. Contribuisce alla sostenibilità globale offrendo tecnologie all’avanguardia che migliorano la qualità della vita e la salute delle persone in tutto il mondo. Nell’ambito di queste attività, Grundfos continua ad aumentare il QI delle sue soluzioni di pompaggio intelligenti grazie […]

Nove modi per trasformare il tuo centro di assistenza sul campo in un centro di profitto

Nove modi per trasformare il tuo centro di assistenza sul campo in un centro di profitto

Un servizio di assistenza in grado di generare più profitti che costi è l’obiettivo finale di qualsiasi organizzazione. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per aiutarti a raggiungere questo traguardo. 1. Conosci quello che hai da offrire Conoscere quello che hai da offrire e qual è l’opinione che i clienti (potenziali) hanno di te è […]

Vantaggi immediati per Handicare grazie a Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Vantaggi immediati per Handicare grazie a Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Handicare ha implementato Microsoft Dynamics 365 for Field Service. I vantaggi sono stati subito evidenti: miglioramento della cooperazione tra l’ufficio e il personale sul campo, maggiore efficienza, trasparenza superiore e maggiore soddisfazione dei clienti. Handicare fornisce ai clienti un supporto ottimale.

Cinque modi per capire se sei pronto per l’assistenza sul campo connessa

Cinque modi per capire se sei pronto per l’assistenza sul campo connessa

Sempre più spesso la soddisfazione dei clienti è la chiave per il successo. Le riparazioni di emergenza sovente comportano costi elevati e un livello considerevole di frustrazione per i clienti. Ecco perché ovviamente fai di tutto per evitarle. I dati e l’Internet of Things contribuiscono a semplificare molto queste operazioni offrendo un servizio preventivo, che […]