Come un programma di conformità può aiutare a costruire una cultura orientata al cliente

Scopri come il governo utilizza strumenti basati sul cloud per reinventare il modo in cui persone, dati e processi possono unirsi per creare valore.

La distrazione è una delle principali cause di incidenti stradali. Volvo ha fatto squadra con Microsoft per studiare il livello di attenzione e lo stato emotivo del conducente, utilizzando l’Intelligenza Artificiale.

Handicare ha implementato Microsoft Dynamics 365 for Field Service. I vantaggi sono stati subito evidenti: miglioramento della cooperazione tra l’ufficio e il personale sul campo, maggiore efficienza, trasparenza superiore e maggiore soddisfazione dei clienti. Handicare fornisce ai clienti un supporto ottimale.

“Il nostro obiettivo principale era la semplicità, sia per i nostri studenti che per i nostri insegnanti. Grazie ai nostri sforzi di digitalizzazione, abbiamo compreso che l’utilizzo della tecnologia per integrare le modalità tradizionali di insegnamento e apprendimento è un investimento per il futuro, non solo per i bambini, ma per tutti”. Martin Schnetzer, insegnante […]

Scarica qui la guida alla didattica con Microsoft Teams per le università

Che si tratti di sanità, istruzione, lavoro, infrastrutture o servizi è essenziale che gli enti pubblici siano sempre all’avanguardia per quanto riguarde le ultime innovazioni digitali. Questi devono infatti rispondere per primi ai bisogni dei cittadini: le persone dipendono dai servizi che forniscono come da nessun’altra istituzione. Le tecnologie basate sul cloud svolgono un ruolo […]

Scopri come amministrazioni leader nel settore pubblico stanno rivoluzionando la propria offerta di servizi grazie ad una strategia cloud-first.

Nel mondo del retail, il valore della forza vendita è sempre stato quello di trasmettere una visione al potenziale acquirente. Di trasportare i clienti in un altro mondo, circondarli di artefatti, reali o potenziali, che completano un quadro nel quale possono immaginarsi. Perché quando compriamo qualcosa, compriamo un’idea. L’oggetto che acquistiamo è solo un elemento […]

Oggi i consumatori hanno a disposizione più informazioni e scelta che mai. Ecco perché le esperienze di acquisto offrono l’opportunità di differenziare e soddisfare i clienti, piuttosto che competere solo sui costi. La rivoluzione degli acquisti digitali ci ha dato accesso ad aziende e informazioni inimmaginabili vent’anni fa, e ha innalzato le nostre aspettative sui […]

Il 2020 è stato un anno imprevedibile e ricco di trasformazioni in ogni settore. Ma è sicuramente quello dell’assistenza sanitaria il settore che più ha avvertito l’impatto del COVID-19. Gli ospedali e le altre istituzioni sanitarie di tutto il mondo hanno dovuto adattarsi rapidamente ad una situazione in costante evoluzione. Un aspetto importante della sfida […]

I nostri esperti del settore sanitario condividono i progressi su quattro delle ultime innovazioni Microsoft per affrontare le sfide aziendali e sanitarie più urgenti di oggi.

Per cogliere tutte le opportunità dell’Intelligenza Artificiale generativa, l’Italia deve accelerare sulla digitalizzazione delle imprese, con particolare attenzione alle PMI. Secondo la ricerca di The European House – Ambrosetti, per cogliere appieno i benefici dell’AI Generativa e raggiungere un +18% della produttività, è necessario accelerare la trasformazione digitale di oltre 113mila PMI. Cruciali quindi, oltre all’infrastruttura tecnologica, gli investimenti in formazione […]

Come aiutare i clienti ad estrarre rapidamente i dati da moduli complessi? Il pioniere della RPA, Blue Prism, lo ha fatto utilizzando la nuova soluzione “Decipher”.