Comment les entreprises à la pointe tirent parti de la technologie de l’IA

« L’IA est la nouvelle électricité. Tout comme l’électricité l’a fait il y a 100 ans, je n’imagine pas aujourd’hui un seul secteur qui selon moi ne sera pas complètement transformé par l’IA. » – Andrew Ng, expert en IA.

De nos jours, l’IA fait partie intégrante de nos vies. Nous y accédons chaque jour. Les services bancaires mobiles, les réseaux sociaux, les filtres anti-spam sur nos boîtes de réception. Les téléphones qui répondent à nos voix.

Nous avons tous entendu le battage publicitaire, mais l’IA est l’une des technologies les moins bien comprises de notre époque. En ce qui concerne les entreprises, de nombreuses questions demeurent. Comment celles-ci utilisent-elles l’IA pour transformer leurs activités ? Quelles sont exactement les technologies utilisées pour le faire ?

Microsoft et EY ont interrogé 277 entreprises actives dans 7 secteurs et 15 pays à travers l’Europe pour savoir quelles sont les technologies de l’IA déjà utilisées, et la façon dont elles sont utilisées.

Quelles sont les technologies et les solutions de données visées par l’étude ?

Développer une culture de l’adoption

Les dirigeants d’entreprise reconnaissent le potentiel de la reconnaissance vocale, de la vision par ordinateur, des agents virtuels et d’autres technologies avancées de l’IA. Cependant, leur utilisation est loin d’être répandue. L’accent est actuellement mis sur les technologies à usage spécifique plus restreintes prenant en charge les activités existantes. Mais, avec ces efforts plus restreints, les entreprises développent leur capacité en vue d’utiliser des solutions d’IA plus avancées à l’avenir.

De nouvelles possibilités pour l’apprentissage automatique

L’« apprentissage supervisé » est l’un des différents types d’apprentissage automatique. C’est là que les données structurées sont transmises au logiciel afin de trouver des modèles.

Parallèlement à l’apprentissage automatique, la robotique intelligente s’est avérée être la technologie la plus utile. Ceci s’explique peut-être en raison du fait qu’ils constituent les points de départ les plus courants. La question de savoir s’ils ont un potentiel plus large et plus durable dans le temps n’est toutefois pas claire.

L’intelligence artificielle recèle le potentiel de transformer radicalement l’entreprise. Cependant, les dirigeants d’entreprise doivent comprendre l’ensemble des technologies de l’IA et leurs applications. Ensuite seulement, ils pourront saisir les opportunités et les dangers qu’engendrent les technologies.