4 tendances numériques dans le secteur des soins de santé qui accordent une place centrale au patient

L’entreprise gantoise Hello Customer met un terme aux longs questionnaires structurés, destinés à recueillir le feed-back des clients. Par un traitement intelligent, alimenté par l’IA (intelligence artificielle) et le cloud Azure de Microsoft, du texte libre est immédiatement interprété et catalogué par apprentissage automatique. Il en résulte une meilleure expérience client et un nombre accru […]

Un article sur treize que le consommateur souhaite acheter ne se trouve pas en rayon.

L’apprentissage personnalisé est un objectif que les éducateurs du monde entier tentent d’atteindre depuis des années. Mais la pandémie a mis en lumière la complexité de ce défi pour les enseignants, qui sont confrontés à des étudiants dont les besoins sont plus que jamais diversifiés.  Parce qu’offrir une expérience d’apprentissage véritablement personnalisée à chaque élève […]

« Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

La compagnie d’assurance belge AG Insurance et sa société mère, Ageas, souhaitaient tout à la fois maîtriser les coûts de calcul du risque et augmenter la capacité de calcul. La migration vers le cloud de Microsoft leur a permis non seulement de doubler leur puissance de calcul mais aussi de tripler leur rapidité de calcul. […]

En ces temps incertains, Microsoft s’engage à soutenir les clients des services financiers et leurs régulateurs dans le monde entier.

La numérisation est au centre des préoccupations dans toutes les organisations, y compris les institutions publiques. Dans son objectif de mettre en place une « numérisation radicale » et d’offrir un service piloté par les données, VLAIO (Agence flamande de l’Innovation et de l’Entrepreneuriat) donne l’exemple d’un organisme public doté d’une forte ambition numérique. Après sa fusion, […]

Nous avons rendu une petite visite à Jeanne, une élève de quatrième primaire à la Centrumschool à Harelbeke. Dans cette ville, High-Five a développé une solution intelligente dans les environs de l’école pour encourager les enfants à emprunter le chemin le plus intelligent (le plus court et le plus sûr) pour se rendre à l’école […]

Découvrez comment les gouvernements utilisent des outils et des expériences basés sur le cloud pour réinventer la façon dont les personnes, les données et les processus peuvent se réunir pour créer de la valeur.

Le transport du futur ne se conçoit pas sans solutions technologiques qui facilitent la vie du client. La stratégie numérique de la SNCB se concentre sur le traitement ultra-rapide des données via les centres de données Microsoft locaux non seulement pour le confort de ses clients, mais surtout pour la mise en œuvre de trains […]

Bekaert, leader sur le marché du fil d’acier et des produits en fil d’acier dans plus de 80 pays, mise sur la numérisation afin d’améliorer de nombreux processus d’entreprise internes. Par le biais de la suite Power de Microsoft, les employés de Bekaert sont en mesure de développer de nombreux outils numériques utiles sans aucune […]

La réussite d’une entreprise dépend dans une large mesure de la qualité de son service à la clientèle. Alphabet (filiale du Groupe BMW) est un fournisseur de solutions de mobilité pour entreprises, et utilise activement les chatbots (‘agents conversationnels’ en français) pour offrir cette assistance. L’entreprise est présente dans 28 pays en Europe, en Australie […]

Le Healthcare Bot de Microsoft est devenu le service cloud de choix pour gérer l’augmentation massive des appels vers leurs lignes de soins de santé.

On estime que 10 à 15 % des enfants souffrent de dyslexie, ce qui signifie qu’ils ont des difficultés à reconnaître les mots, avec l’orthographe, la compréhension de la langue et l’écriture. Pour identifier ce problème dès le plus jeune âge, la société suédoise Optolexia a développé un outil de détection de la dyslexie pour […]