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Un groupe de trois employés de bureau, deux femmes et un homme, en pleine réflexion dans un bureau au cadre informel. Les deux femmes utilisent leurs ordinateurs portables, l’homme est quant à lui en train d’écrire. Un grand écran est visible en arrière-plan.

Les tendances de vente moderne pour 2019 en cinq webinaires

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead

Temps de lecture, 3 min.

Chaque jour, la relation entre les acheteurs et les vendeurs se complexifie davantage. Chaque relation potentielle implique de trouver le bon acheteur, de comprendre parfaitement son activité, d’assurer un suivi de l’évolution du cycle d’achat, et de susciter l’intérêt de l’acheteur à l’aide du contenu approprié – où et comme il le veut.

Ces dynamiques en pleine mutation révèlent tout l’art de la vente moderne. Le moment venu, les acheteurs veulent encore bénéficier de l’attention personnalisée des vendeurs. Le travail d’un vendeur revêt deux volets : offrir des interactions utiles et des transactions sans faille.
Les webinaires ci-dessous vous apporteront l’inspiration nécessaire pour vous aider à devenir un véritable vendeur moderne en 2019 — grâce aux améliorations apportées aux fonctionnalités technologiques de vente. Visionnez-les tous pour démarrer l’année en bénéficiant de toute l’inspiration sur la vente moderne dont vous avez besoin. Et n’oubliez pas de télécharger notre livre électronique gratuit.

1. Révolutionner les ventes : Le CRM ne suffit plus

Le CRM ne suffit plus. Découvrez la révolution qui s’opère au niveau de l’automatisation de la force de vente pour se diriger vers une plateforme davantage orientée sur l’intelligence artificielle et les données. La vente axée sur les relations n’est plus vraiment une question de technologie CRM, mais plutôt de données et d’intelligence artificielle (IA), d’orchestration et d’expérience client.

2. Impact des processus de vente pilotés par les événements

En tant que responsable commercial, il est essentiel d’aider votre équipe à prioriser ses efforts quant aux actions et comportements de premier plan. Dans l’environnement actuel dominé par les acheteurs, les activités qui se déroulent sur les canaux en ligne et hors ligne font office de signaux pour vous aider à encadrer et mener votre équipe de vente.

3. Impact de l’alignement des opérations de vente et de marketing

Seuls 58 pour cent des responsables des opérations de marketing et de vente considèrent leur niveau d’alignement comme insuffisant, selon SiriusDecisions. Les responsables qui se concentrent sur quatre domaines clés, à savoir la planification, la gestion des clients potentiels, la gestion et la mesure des données, ont toutes les cartes en main pour réduire l’écart.

4. Le pouvoir des outils de prédiction

Un acheteur B2B demande davantage d’informations personnalisées et pertinentes, ce qui permet aux organisations de prendre un virage concurrentiel en investissant dans des technologies axées sur les données pour procurer à leurs vendeurs les informations et moyens dont ils ont besoin.

5. Focaliser votre stratégie sur les relations

Apprenez-en davantage sur la vente axée sur les relations avec Microsoft et LinkedIn, et découvrez comment aligner stratégiquement vos processus de vente en vous recentrant pour apporter des renseignements précieux et créer des relations authentiques avec vos clients.

Livre électronique gratuit : Valoriser le vendeur moderne

Découvrez pourquoi les vendeurs ne comprennent pas ce qui est réellement important pour les acheteurs et surtout pourquoi ils ne s’en rendent souvent pas compte.

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