Siirry pääsisältöön

Vähittäiskauppa ja GDPR: neljä GDPR-vaatimusta ja miten Microsoft voi auttaa sinua noudattamaan niitä

Teemu Vidgren

Teemu Vidgren

COO, Microsoft Oy

Lukuaika, 2 min.

 

Lue, miten voimme auttaa sinua täyttämään GDPR:n vaatimukset ratkaisuilla, jotka ovat saatavilla jo nyt:

Arvioi nykyinen riskiprofiilisi

“Mistä voin tietää, miltä osin noudatan jo säädöksiä ja mihin minun pitää seuraavaksi keskittyä?” Tämä on yksi yleisimmistä vähittäismyyjien GDPR:ään liittyvistä kysymyksistä. Se on myös yksi vaikeimmin vastattavista kysymyksistä, koska jokainen vähittäismyyjä on erilainen. Onneksi uusi Compliance Manager -ratkaisumme voi auttaa. Compliance Managerilla voit suorittaa reaaliaikaisen riskien arvioinnin. Saat yhden pistemäärän, joka osoittaa tietojen suojausta koskevan vaatimustenmukaisuustasosi käyttäessäsi Microsoftin pilvipalveluja. Voit myös käyttää ratkaisun sisäänrakennettuja hallintaominaisuuksia ja auditointivalmiita raportointityökaluja, jotka auttavat sinua parantamaan ja valvomaan vaatimustenmukaisuustasoasi.Voit rekisteröityä ennakko-ohjelmaan nyt.

Uusien suostumusvaatimusten noudattaminen

GDPR asettaa suostumuksia koskevan riman korkealle määrittämällä, että suostumuksen on oltava “vapaaehtoinen, tarkka, tietoinen ja yksiselitteinen”. Vähittäismyyjien on pystyttävä osoittamaan, miten ja milloin suostumus on hankittu henkilökohtaisten tietojen keräämistä ja käsittelyä varten. Microsoft Azure Data Catalog-Office 365 Advanced Data Governance- ja Office 365 eDiscovery -ratkaisujemme älykkäät luokitus-, merkintä- ja suojausominaisuudet auttavat sinua tunnistamaan kerättävät tietotyypit, kirjaamaan asiakkaan antamat suostumukset ja luokittelemaan tiedot asianmukaisesti.

Tietomurtoja ja tietojen suojausta koskevien velvoitteiden täyttäminen

Kuten useimmat jo tietävät – eikä vähiten vaatimustenmukaisuuden laiminlyönnistä annettavien merkittävien rangaistusten vuoksi – GDPR tuo mukanaan uusia velvoitteita tietojen suojaamiseksi, vastuun lisäämiseksi ja rikkomuksista raportoimiseksi. Hyvä uutinen on, että näiden vaatimusten noudattaminen ei ole hyödyksi vain nykyisille ja tuleville asiakkaille, vaan myös yrityksellesi. Kyberhyökkäysten yleistyessä ja kehittyessä tärkeimpien tietojen suojaaminen uusimmilla tietoturvaominaisuuksilla on entistäkin tärkeämpää. Uhkilta suojautumisen parantamiseksi olemme laatineet Intelligent Security Graph -ratkaisun, joka yhdistää tietoturvaan, liiketoimintaan ja toimintoihin liittyvät signaalit kaikista kaupallisista ja kuluttajille suunnatuista palveluistamme entistä kattavamman uhkatason selvittämiseksi. Tämän älykkään tietojärjestelmän avulla ratkaisut, kuten Office 365 Advanced Threat ProtectionWindows Defender Advanced Threat Protection ja Azure Active Directory, voivat luoda yhdenmukaisen ja ennaltaehkäisevän tavan parantaa tietoturvauhkien havaitsemista sekä niiltä suojautumista.

Rekisteröityjen asiakkaiden pyyntöihin vastaaminen

GDPR:n myötä vähittäismyyjillä on entistä tarkemmat velvoitteet vastata asiakkaiden pyyntöihin tarkastella henkilökohtaisia tietoja, korjata niissä olevia virheitä, poistaa tietoja tietyissä olosuhteissa sekä estää henkilökohtaisten tietojen käsittely tiettyjä tarkoituksia varten. Office 365 eDiscovery auttaa etsimään rekisteröityjen asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja. Hiljattain julkaisemamme Office 365 Advanced eDiscovery voi nyt analysoida muitakin kuin Office 365 -tietoja. Kun käytössä on yksi eDiscovery-työnkulku sekä Office 365 -tietoja että muita kuin Office 365  -tietoja varten, voit vastata rekisteröityjen asiakkaiden pyyntöihin entistä tehokkaammin ja nopeammin.

Tämä artikkeli julkaistiin alun perin osoitteessa enterprise.microsoft.com.

Maksuton e-kirja: Viisi digitaalista tapaa täyttää asiakkaiden tarpeet

Voita asiakkaita mukauttamisen avulla

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

  • mies käyttää työpöydän päällä olevaa kannettavaa tietokonetta

    Yhdeksän vinkkiä etätunnin onnistumiseen

    Microsoft Expert Educator -tutkija ja tietojenkäsittelytieteen lehtori Koen Timmers kertoo, miten teknologia voi tukea inspiroivaa verkkokoulutusta.

  • Teams opetuksessa 1/3: Projektityökurssit Metropoliassa

    Teams opetuksessa 1/3: Projektityökurssit Metropoliassa

    Hannu Turunen, MIE-sertifioitu fysiikan lehtori Metropoliasta, kertoo esimerkin, kuinka heillä Metropoliassa hyödynnetään Teamsiä. Hannu on työskennellyt neljä vuotta digimentorin roolissa Metropoliassa. Hänen toimenkuvaansa kuuluu digistrategian jalkautus, eli erilaisten ohjelmistojen ja työkalujen testaus sekä niiden soveltaminen opetustyöhön. Työn tulokset ja parhaat käytännöt hän jakaa henkilökunnalle ja tukee ohjelmistojen käyttöönotossa ja pedagogisessa soveltamisessa tarvittaessa. ”Kokeilen aika lennosta […]

Teollisuus

  • Etex

    Etex käyttää nykyaikaisia työkaluja liiketoimintansa yhdistämisessä ja asiakaskeskeisyytensä parantamisessa

    Rakennusalalla kaikkien komponenttien on toimittava oikea-aikaisessa yhteistyössä, jotta lopputuote on mahdollisimman hyvä. Belgialaiselle rakennusratkaisuja valmistavalle Etexille tämä on jokapäiväistä todellisuutta, mutta samalla se halusi löytää keinoja tuottavuuden ja sisäisen yhteistyön parantamiseen. Yritys toimii yli 42 maassa ja työllistää yli 15 000 henkeä. Etexille digitaalinen muutos on avainasemassa sisäisten prosessien parantamisessa ja paremman asiakaspalvelun tarjoamisessa. Muutos […]

  • Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet. Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, […]

Terveydenhuolto

  • HUS hyödyntää Hololens-teknologiaa yhteistyössä Disiorin kanssa

    HUS hyödyntää Hololens-teknologiaa yhteistyössä Disiorin kanssa

    Disior – uudet teknologiat lääkärien käytössä Disior kehittää lääkärien, insinöörien ja matemaatikkojen yhteistyönä täysin uudenlaista tapaa mallintaa ja analysoida luunmurtumia ja pehmytkudosta. Yhdessä HUS:n ja Microsoftin kanssa tehtävissä projekteissa tuodaan uutta teknologiaa potilastyöhön, leikkaussaleihin ja sairaalamaailmaan. Vuoropuhelu lääkärien ja insinöörien välillä varmistaa sen, että toiveet, tarpeet ja mahdollisuudet kohtaavat. Analyysiohjelmistot muuttavat potilaskuvan matemaattiseksi malliksi, jolloin […]

  • logo

    Luottamuksen välttämättömyydestä terveydenhuollon digitalisaatiossa

    Puhelimeni oli soinut viikkokaupalla lähes tauotta, ja nyt se soi taas. ”Hei, Veronica, meillä on idea!” huudahti soittaja. Tunnistin Carlo Tacchettin heti, sillä olen tuntenut hänet lähes yhtä kauan kuin olen työskennellyt Microsoftilla. Hän toimii opettajana Vita-Salute San Raffaelen yliopistossa ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen johtajana IRCCS San Raffaelessa, joka on Milanon merkittävimpiä sairaaloita. Tämä tapahtui […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • Iceland runs on Trust

    Miten pilvipalvelut auttoivat pientä kansakuntaa toteuttamaan suuria tavoitteita

    Joulukuussa 2015 Islannin hallitus käynnisti digitaalisen infrastruktuuriarvioinnin. Sillä oli käytössään yli 100 toimittajaa, joita hallitsi yli 100 IT-päällikköä kussakin julkisyhteisössä. Tehtävänanto oli selvä: toiminnan yksinkertaistaminen ja IT:n virtaviivaistaminen yli 20 000 käyttäjälle. Ratkaisu: Kaksi ja puoli vuotta myöhemmin tehtiin päätös: Microsoft 365 valittiin koko julkisen sektorin yhteiseksi pilviympäristöksi. Tämä on ensimmäinen kerta, kun jokin maa […]

  • Ineco

    Ineco parantaa työntekijöiden tuottavuutta uudenaikaisilla työkaluilla ja tekoälyllä

    Ohjelmistojen kanssa kamppailu ei auta tehokkaammassa työnteossa. Samoin tuottavuus kärsii, jos tiedostojen jakaminen ja asiakirjojen muokkaus yhteistyössä on vaikeaa. Espanjan julkisella sektorilla toimiva Ineco ymmärtää tämän. Siksi se päätti muuttaa tapoja, joilla työntekijät ovat vuorovaikutuksessa teknologian ja toistensa kanssa. Ottamalla käyttöön Microsoft 365 -ratkaisun yli 2 800 työntekijälleen Ineco on yhdessä kumppaninsa Necsian kanssa parantanut […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

  • HUS hyödyntää Hololens-teknologiaa yhteistyössä Disiorin kanssa

    HUS hyödyntää Hololens-teknologiaa yhteistyössä Disiorin kanssa

    Disior – uudet teknologiat lääkärien käytössä Disior kehittää lääkärien, insinöörien ja matemaatikkojen yhteistyönä täysin uudenlaista tapaa mallintaa ja analysoida luunmurtumia ja pehmytkudosta. Yhdessä HUS:n ja Microsoftin kanssa tehtävissä projekteissa tuodaan uutta teknologiaa potilastyöhön, leikkaussaleihin ja sairaalamaailmaan. Vuoropuhelu lääkärien ja insinöörien välillä varmistaa sen, että toiveet, tarpeet ja mahdollisuudet kohtaavat. Analyysiohjelmistot muuttavat potilaskuvan matemaattiseksi malliksi, jolloin […]

Digitalisaatio

  • Aivot käsittelevät dataa

    Why Microsoft? – James Whittaker – TechDays 2018

    ”Data on aina ajanut muutosta yhteiskunnassa, ja nyt sensorien ja IoT:n myötä koko maailmamme muuttuu dataksi! Datan hallitseminen antaa organisaatioille ja ihmisille valtavan edun, joka pitää pystyä hyödyntämään.” Näin Seattlesta saapunut tietotekniikan tohtori ja Microsoftin teknologiaevankelista James Whittaker avasi Microsoftin Tech Days 2018 -tapahtuman Helsingin Wanhan Sataman päälavalla 21. maaliskuuta. Whittaker puhui viidestä keskeisestä teknologiasta, […]

Kumppaniblogi

  • mies lasit katsot kameraa

    Nopean kansainvälistymisen haasteet yrityshallinnolle – Case Normet

    Yrityksen kasvaessa ja kansainvälistyessä paineet kasvavat myös yrityksen hallinnossa. Vaaditaan entistä nopeampaa reagointikykyä samalla kun on huomioitava monenlaiset compliance-vaatimukset. Lisäksi tiedostoihin ja tiedon käsittelyyn liittyvät tietoturva- ja tietosuojavaatimukset kasvavat. Normet Group löysi governance tarpeisiinsa sopivan palvelun, ContractZenin, helpottamaan tärkeiden sopimusten ja kokousten hallintaa. Normet Group on maanalaisessa kaivostoiminnassa ja tunnelien rakentamisessa tarvittavia laitteita valmistava teknologiayritys. […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Mitä olen oppinut julkisen sektorin digitalisaatiosta ja luottamuksesta.

    Mitä olen oppinut julkisen sektorin digitalisaatiosta ja luottamuksesta.

    “Sen täytyy olla haastavaa.” Näin minulle toisinaan sanotaan, kun kerron roolistani julkisen sektorin digitalisaatiossa. Sen jälkeen samat ihmiset kertovat minulle vaikutelmastaan: julkiset palvelut ovat liian suuria ja hitaasti liikkuvia. Tietyssä mielessä he ovat oikeassa. Julkisella sektorilla on velvollisuus auttaa kansalaisia elämään terveellisempää, älyllisesti rikkaampaa, tasa-arvoisempaa ja inklusiivisempaa elämää. Ja tosiasia on, että tämä velvollisuus voi […]

Vinkit

  • School Data Sync ja PrimusQuery

    School Data Sync ja PrimusQuery

    Microsoft School Data Sync julkaistiin tammikuussa 2017. Sitä voidaan käyttää opiskelijahallintojärjestelmän tietojen (koulut, luokat, kurssit, opettajat, oppilaat, kurssiosallistumiset) viemiseen Azure AD:hen ja Office 365:een. Muun muassa Microsoft Classroom Preview ja Intune for Education hyödyntävät School Data Syncillä synkronoituja tietoja. Jos School Data Sync on käytössä, niin Microsoft Classroom Preview’n tilat voidaan luoda täysin automaattisesti ja […]