Siirry pääsisältöön

Vähittäiskauppa ja GDPR: neljä GDPR-vaatimusta ja miten Microsoft voi auttaa sinua noudattamaan niitä

Teemu Vidgren

Teemu Vidgren

COO, Microsoft Oy

Lukuaika, 2 min.

 

Lue, miten voimme auttaa sinua täyttämään GDPR:n vaatimukset ratkaisuilla, jotka ovat saatavilla jo nyt:

Arvioi nykyinen riskiprofiilisi

“Mistä voin tietää, miltä osin noudatan jo säädöksiä ja mihin minun pitää seuraavaksi keskittyä?” Tämä on yksi yleisimmistä vähittäismyyjien GDPR:ään liittyvistä kysymyksistä. Se on myös yksi vaikeimmin vastattavista kysymyksistä, koska jokainen vähittäismyyjä on erilainen. Onneksi uusi Compliance Manager -ratkaisumme voi auttaa. Compliance Managerilla voit suorittaa reaaliaikaisen riskien arvioinnin. Saat yhden pistemäärän, joka osoittaa tietojen suojausta koskevan vaatimustenmukaisuustasosi käyttäessäsi Microsoftin pilvipalveluja. Voit myös käyttää ratkaisun sisäänrakennettuja hallintaominaisuuksia ja auditointivalmiita raportointityökaluja, jotka auttavat sinua parantamaan ja valvomaan vaatimustenmukaisuustasoasi.Voit rekisteröityä ennakko-ohjelmaan nyt.

Uusien suostumusvaatimusten noudattaminen

GDPR asettaa suostumuksia koskevan riman korkealle määrittämällä, että suostumuksen on oltava “vapaaehtoinen, tarkka, tietoinen ja yksiselitteinen”. Vähittäismyyjien on pystyttävä osoittamaan, miten ja milloin suostumus on hankittu henkilökohtaisten tietojen keräämistä ja käsittelyä varten. Microsoft Azure Data Catalog-Office 365 Advanced Data Governance- ja Office 365 eDiscovery -ratkaisujemme älykkäät luokitus-, merkintä- ja suojausominaisuudet auttavat sinua tunnistamaan kerättävät tietotyypit, kirjaamaan asiakkaan antamat suostumukset ja luokittelemaan tiedot asianmukaisesti.

Tietomurtoja ja tietojen suojausta koskevien velvoitteiden täyttäminen

Kuten useimmat jo tietävät – eikä vähiten vaatimustenmukaisuuden laiminlyönnistä annettavien merkittävien rangaistusten vuoksi – GDPR tuo mukanaan uusia velvoitteita tietojen suojaamiseksi, vastuun lisäämiseksi ja rikkomuksista raportoimiseksi. Hyvä uutinen on, että näiden vaatimusten noudattaminen ei ole hyödyksi vain nykyisille ja tuleville asiakkaille, vaan myös yrityksellesi. Kyberhyökkäysten yleistyessä ja kehittyessä tärkeimpien tietojen suojaaminen uusimmilla tietoturvaominaisuuksilla on entistäkin tärkeämpää. Uhkilta suojautumisen parantamiseksi olemme laatineet Intelligent Security Graph -ratkaisun, joka yhdistää tietoturvaan, liiketoimintaan ja toimintoihin liittyvät signaalit kaikista kaupallisista ja kuluttajille suunnatuista palveluistamme entistä kattavamman uhkatason selvittämiseksi. Tämän älykkään tietojärjestelmän avulla ratkaisut, kuten Office 365 Advanced Threat ProtectionWindows Defender Advanced Threat Protection ja Azure Active Directory, voivat luoda yhdenmukaisen ja ennaltaehkäisevän tavan parantaa tietoturvauhkien havaitsemista sekä niiltä suojautumista.

Rekisteröityjen asiakkaiden pyyntöihin vastaaminen

GDPR:n myötä vähittäismyyjillä on entistä tarkemmat velvoitteet vastata asiakkaiden pyyntöihin tarkastella henkilökohtaisia tietoja, korjata niissä olevia virheitä, poistaa tietoja tietyissä olosuhteissa sekä estää henkilökohtaisten tietojen käsittely tiettyjä tarkoituksia varten. Office 365 eDiscovery auttaa etsimään rekisteröityjen asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja. Hiljattain julkaisemamme Office 365 Advanced eDiscovery voi nyt analysoida muitakin kuin Office 365 -tietoja. Kun käytössä on yksi eDiscovery-työnkulku sekä Office 365 -tietoja että muita kuin Office 365  -tietoja varten, voit vastata rekisteröityjen asiakkaiden pyyntöihin entistä tehokkaammin ja nopeammin.

Tämä artikkeli julkaistiin alun perin osoitteessa enterprise.microsoft.com.

Maksuton e-kirja: Viisi digitaalista tapaa täyttää asiakkaiden tarpeet

Voita asiakkaita mukauttamisen avulla

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

Teollisuus

  • Etex

    Etex käyttää nykyaikaisia työkaluja liiketoimintansa yhdistämisessä ja asiakaskeskeisyytensä parantamisessa

    Rakennusalalla kaikkien komponenttien on toimittava oikea-aikaisessa yhteistyössä, jotta lopputuote on mahdollisimman hyvä. Belgialaiselle rakennusratkaisuja valmistavalle Etexille tämä on jokapäiväistä todellisuutta, mutta samalla se halusi löytää keinoja tuottavuuden ja sisäisen yhteistyön parantamiseen. Yritys toimii yli 42 maassa ja työllistää yli 15 000 henkeä. Etexille digitaalinen muutos on avainasemassa sisäisten prosessien parantamisessa ja paremman asiakaspalvelun tarjoamisessa. Muutos […]

  • Kumppaniblogi – HiQ tarjoaa työkalut sisäiselle viestinnälle ja modernille kollaboraatiolle

    Kumppaniblogi – HiQ tarjoaa työkalut sisäiselle viestinnälle ja modernille kollaboraatiolle

    HiQ konseptoi ja toteutti uuden intranetin ja modernit kollaboraatiotyökalut Normetille. Uusi SharePoint Online -intranet SmartNet, Microsoft Teams, Yammer ja modernit SharePoint-tiimisivustot ovat nyt 1 100 Normetilaisen käytössä 30 maassa. Tärkein tavoite projektissa oli sisäisen viestinnän ja työnteon helpottaminen ja tehostaminen. Käyttäjiä haluttiin myös rohkaista viestimään aktiivisemmin ja avoimemmin yli organisaatiorajojen. Muutoksen pääviesti oli: Let´s communicate […]

Terveydenhuolto

  • Lataa: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

    Lataa: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

    Oikein valjastettuna digitalisaatio tarjoaa vastauksia moniin terveydenhoitoa ravisteleviin haasteisiin: väestön ikääntymisestä kroonisten sairauksien yleistymiseen ja teknologisista siiloista kyberuhkiin. Unelmien pelikirjaan olemme koonneet kattavan tietopaketin onnistumiseen: • Visio terveydenhuollon digimurroksesta • Terveydenhoidon esimerkkikäyttötapaukset • Kyvykkyyksien kehittämisen suunnitelma LATAA: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

  • Mies, jolla on silmälasit, hymyilee kameralle

    HUS: tietojen turvallinen jakaminen elintärkeitä päätöksiä varten

    Sairaudet ovat usein hyvin epäoikeudenmukaisia. Tämä valitettava totuus korostui jälleen kerran koronavirusepidemian yhteydessä alkuvuodesta 2020, kun monet terveydenhuolto-organisaatiot joutuivat kohtaamaan haasteita, joita maailmassa ei ollut esiintynyt kokonaiseen vuosisataan. Sairaalat edellyttivät nopeaa vastetta voidakseen hidastaa viruksen leviämistä ilman, että sillä on vaikutusta hoidon laatuun. Tällainen tilanne aiheuttaa paineita mille tahansa instituutiolle, mutta Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirille […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

  • Kaksi henkilöä istuu pöydän ääressä palaverissa

    Talent Vectia tukee liikkuvaa työtä ketterällä laitehallinnalla

    Talent Vectian konsultteja ja työntekijöitä kiertää niin Suomessa kuin Euroopassakin. Liikkuva työ on siitä haastavaa, että matkoilla sattuu ja tapahtuu kaikenlaista yllättävää: koneen päälle kaatuu kahvit, kone varastetaan tai se rikkoutuu, tai vaikka järjestelmäjumi estää koneen käytön myyntitilanteessa. Talent Vectia päättikin tukea liikkuvaa työtä pilvipohjaisella ja ketterällä laitehallinnalla. Palvelu mahdollistaa palvelujen ja tiedostojen saatavuuden paikasta […]

Digitalisaatio

  • Manufacturing

    Digian ratkaisuverstaalla kehitetään asiakasarvoa

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.   Teollisuuden ja palvelun alalla yritykset haluavat aktiivisesti kehittää ja optimoida olemassa olevia ja luoda uusia prosesseja. Tämä tehdään palvelun ja tuotannon tehostamiseksi, kilpailukyvyn säilyttämiseksi ja jopa kilpailuedun saavuttamiseksi.Vaikka robottien maailma jo mainospuheissa kolkutteleekin rautaisella virtuaalikourallaan, asiakkaan onnelliseksi tekevä palvelun laatu on […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – HMD Globalille käyttöön HIQ Elevate Office 365 palvelut

    Kumppaniblogi – HMD Globalille käyttöön HIQ Elevate Office 365 palvelut

    Globaalin yhteistyön ja viestinnän mahdollistaminen sekä palvelua yli 500 käyttäjälle ensimmäisestä päivästä lähtien. HiQ toimitti HMD:lle Office 365 käyttöönoton, sisäisen viestinnän työkalut ja kollaboraatioympäristön pohjautuen Elevate -palveluihin Haaste: heti globaaliksi HMD Global perustettiin loppuvuonna 2016 Nokia-matkapuhelinten uudeksi kodiksi. Yrityksen toiminnan, organisaation ja liiketoimintaverkoston tuli olla alusta lähtien globaaleja. HMD Global tarvitsi yrityksen tarpeisiin räätälöidyn infrastruktuurin […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Iceland runs on Trust

    Miten pilvipalvelut auttoivat pientä kansakuntaa toteuttamaan suuria tavoitteita

    Joulukuussa 2015 Islannin hallitus käynnisti digitaalisen infrastruktuuriarvioinnin. Sillä oli käytössään yli 100 toimittajaa, joita hallitsi yli 100 IT-päällikköä kussakin julkisyhteisössä. Tehtävänanto oli selvä: toiminnan yksinkertaistaminen ja IT:n virtaviivaistaminen yli 20 000 käyttäjälle. Ratkaisu: Kaksi ja puoli vuotta myöhemmin tehtiin päätös: Microsoft 365 valittiin koko julkisen sektorin yhteiseksi pilviympäristöksi. Tämä on ensimmäinen kerta, kun jokin maa […]

Vinkit

  • Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams oppilaitoskäytössä. Kuka, mitä, missä, häh? Rekisteröidy ensin tästä. Saat hetken päästä sähköpostin, jossa on linkki 16.4.2018 tallennettuun noin tunnin mittaiseen Teams-webinaariin, jonka vetää Mustosen Pasi. Webinaari kannattaa aloittaa suoraan 9 minuutin kohdalta, niin pääsee heti asiaan. Hyvää webinaaria toivottaa Edu-tiimi!