Siirry pääsisältöön
nainen, joka seisoo tietokoneen näytön edessä
Lukuaika, 3 min.

Olemme eläneet etätyöaikaa jo melkein kolme kuukautta. Omien havaintojeni ja asiakkaiden suunnalta kuultuna alkuhässäkästä on toivuttu ja pikkuhiljaa siirrytty “uuteen normaaliin”. Projektit jatkuvat ja monet normaalin ajan tekemiset hakevat uutta tapaa tilanteessa, jossa olemme kaikki erillämme. Organisaatiot mukautuvat uusiin tapoihin tehdä asioita samalla opetellen jopa kokonaan uusien työvälineiden käyttöä ja hallintaa. Nämä opitut tavat jäävät varmasti osaksi myös tulevaa työn tekemistä kun alamme pikkuhiljaa palautumaan kohti ”uutta” tai ”hybridiä” normaalia. 

Kriisi luo mahdollisuuden oppia

Kirjoitin maaliskuun puolivälissä VPN-yhteyksien kapasiteettihaasteista ja ratkaisuista niihin, kuten tietoliikenteen optimoinnista. Tämä uusi “etänä kaikkea” -tilanne yllätti monet organisaatiot paljastaen ongelmakohtia, joihin ei ehkä oltu varauduttu riittävillä toimenpiteillä.

Tietoturvallisuus määritellään yleensä CIA-kolmion avulla (C=Confidentiality, I=Integrity, A=Availability). Tietojen tulee siis olla riittävällä tavalla suojattu (luottamuksellisuus), niiden tulee olle muuttumattomia (eheys) ja niiden tulee olla saatavilla silloin kun niitä tarvitaan (saavutettavuus). Viime vuosikymmenten teknologinen kehitys on johtanut siihen, että näistä viimeinen (A) on jäänyt monesti liian vähälle huomiolle ja se on muuttunut ikään kuin itsestäänselvyydeksi. Huomio on keskittynyt pääosin salausteknologioiden riittävyyteen, jotka taas osaltaan tarjoavat samalla myös eheyden (C ja I). “Etänä kaikkea” -tilanteen alkaessa kävikin, että tiedot ja palvelut eivät olleetkaan käytettävissä tai niihin kaikkiin ei päästy käsiksi esim. etätöihin siirryttäessä. Tiedot olivat kyllä varmassa tallessa salattuina ja eheinä, mutta niitä ei päässyt käyttämään kun saavutettavuus petti. 

Varmaa on, että jotain joskus sattuu. Kyse on siitä, miten organisaatio on erilaisiin tilanteisiin varautunut.

Jokainen kriisi on mahdollisuus, sanoi joku viisas joskus ja väitän, että tässä meillä on loistava tilaisuus oppia. “Perimeter Security”:stä on päästävä eteenpäin muuttuneessa maailmassa, ja kehotan miettimään tieto- ja kyberturvallisuutta tilan sijasta prosessina. Kutsun tätä prosessia kyberresilienssiksi. Isommassa kuvassa pitäisi oikeastaan puhua operatiivisesta resilienssistä, tai suomeksi sietokyvystä. 

Varmaa on, että jotain joskus sattuu. Oli se sitten tietomurto, haittaohjelmaepidemia, palvelunestohyökkäys tai globaali pandemia. Kyse on siitä, miten organisaatio on erilaisiin tilanteisiin varautunut, miten se pystyy tilanteet havainnoimaan ja miten se kykenee niistä toipumaan. Kyberasiantuntijat ovat jo vuosia puhuneet “Assume breach” -asenteesta ja “Zero Trust” -arkkitehtuurista. Näissä molemmissa on kyse varautumisesta ennalta odottamattomaan, havaitsemaan se ja rakentamaan riittävää kybersietokykyä näistä tilanteista toipumiseksi. 

Kolme ensiaskelta sietokykyiseen kyberturvallisuuteen 

1. Zero Trust -lähestyminen kaikkeen 

Zero Trust -arkkitehtuuri on edellytys tämän päivän kyberuhkilta suojautumiseksi ja kybersietokyvyn saavuttamiseksi. Tämä kokonaisuus on liian iso tässä käsiteltäväksi, mutta kantavana ajatuksena on suhtautuminen kaikkeen lähtökohtaisesti epäluotettavana. Perimeter Securitystä kohti kehittyneempää kyberturvallisuutta -aihepiiriin liittyy konsepteja kuten monivaiheinen tunnistaminen (MFA), ehdollinen pääsynhallinta (Conditional Access), jne.  

2. Päivitykset 

Tätä asiaa on toitotettu jo pari vuosikymmentä, mutta minua hämmästyttää yhä edelleen, miten helposti organisaatiot tästä asiasta luistavat. Koronaepidemia on jopa saanut aikaan sen, että päivitysten asentamista lykätään tai se on mahdotonta (koska perimeter security ja etätyö estävät fyysisen paikalle pääsyn eikä menetelmiä päivitystenhallintaan ilman fyysistä paikallaoloa ole mietitty saati toteutettu). Tämä on yksinkertaisesti liian suuri riski otettavaksi. 

3. Tietoisuus ja kulttuuri 

Meitä ihmisiä ei sovi unohtaa. Usein (ja valitettavasti) se heikoin lenkki löytyy näppäimistön tältä puolen ja tästä toimii hyvänä esimerkkinä tietojenkalastelun viime vuosien räjähdysmäinen lisääntyminen. Organisaatioiden henkilöstön kybervalveutuneisuuteen pitää nyt jos koskaan panostaa, luoda selkeät ohjeistukset sekä rakentaa mekanismit epäilyttävän toiminnan raportoimiseksi. Etätyöolosuhteet eivät suinkaan vähennä tätä tarvetta vaan päinvastoin korostavat sen merkitystä enemmän kuin ennen. 

Maksuton webinaari: Kyberturvallisuuden tärkeimmät trendit Euroopassa

Tutustu kyberturvallisuuden eurooppalaisiin trendeihin ja ratkaisuihin uhkilta suojautumiseksi

Maksuton e-kirja: Viisi kysymystä, jotka johtajien pitäisi kysyä tietoturvatiimeiltään

Katso, mitä kysymyksiä sinun on esitettävä organisaatiosi suojaustoimiin liittyen

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

  • Oppiminen on elinikäinen diili – PopUpCollegessa opiskelijat pääsevät keskelle liike-elämää

    Oppiminen on elinikäinen diili – PopUpCollegessa opiskelijat pääsevät keskelle liike-elämää

    Business College Helsingin PopUpCollege on voittanut kansainvälisen koulutusalan innovaatiopalkinnon ja nuoret opiskelijat lähtevät kokeilemaan uutta ratkaisua nimeltä Linda AI. Onko koskaan käynyt niin, että olet innostunut jostain hetkellisesti, mutta innostus laantuu ja unohdat asian? Näillä sanoilla alkaa Kaswu Oy:n toimitusjohtaja Mikko Ojasen puhe Business College Helsingin nuorille opiskelijoille Kauppakeskus Redissä ja moni samaistuu kommenttiin. Kaswun […]

  • nainen käyttää kannettavaa tietokonetta

    Tutustu, miten voit tarjota tehokkaampaa opetusta “hybridioppimisen” avulla

    COVID-19-epidemian alusta lähtien koulutusalan asiakkaamme ovat toteuttaneet hämmästyttäviä asioita ylläpitääkseen oppilaiden sitoutumista opetukseen kotioloissa. Olipa kyse verkko-oppimisen innovaatioista tai yhteishengen kohottamisesta valokuva- ja ruoanlaittohaasteiden avulla, oppilaat ja opettajat ovat osoittaneet poikkeuksellista sisukkuutta näinä vaikeina aikoina. Koulut ja yliopistot ovat havainneet sen poikkeuksellisen lisäarvon, jota verkko-oppiminen pystyy tarjoamaan. Vaikka maailma alkaa nyt ottaa pieniä askeleita kohti […]

Teollisuus

  • Etex

    Etex käyttää nykyaikaisia työkaluja liiketoimintansa yhdistämisessä ja asiakaskeskeisyytensä parantamisessa

    Rakennusalalla kaikkien komponenttien on toimittava oikea-aikaisessa yhteistyössä, jotta lopputuote on mahdollisimman hyvä. Belgialaiselle rakennusratkaisuja valmistavalle Etexille tämä on jokapäiväistä todellisuutta, mutta samalla se halusi löytää keinoja tuottavuuden ja sisäisen yhteistyön parantamiseen. Yritys toimii yli 42 maassa ja työllistää yli 15 000 henkeä. Etexille digitaalinen muutos on avainasemassa sisäisten prosessien parantamisessa ja paremman asiakaspalvelun tarjoamisessa. Muutos […]

  • Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet. Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, […]

Terveydenhuolto

  • Terveydenhuolto uudistuu neljällä alueella

    Terveydenhuolto uudistuu neljällä alueella

    1. Osallista potilaasi Parempi hoitotulos ja hoitokokemus. Suomen terveydenhuolto: Potilaan osallistaminen from Microsoft Suomi 2. Vapauta henkilökunta tuottavampaan työhön Tehokkuus ja tuottavuus 3. Optimoi kliiniset ja operatiiviset toimintosi Datan hyödyntäminen Suomalainen terveydenhuolto: Optimoi kliiniset ja operatiiviset toimintosi from Microsoft Suomi 4. Uudista hoitokokemus Älykkäät laitteet Terveydenhuolto Suomessa – Uudistunut hoitopolku from Microsoft Suomi    

  • logo

    Luottamuksen välttämättömyydestä terveydenhuollon digitalisaatiossa

    Puhelimeni oli soinut viikkokaupalla lähes tauotta, ja nyt se soi taas. ”Hei, Veronica, meillä on idea!” huudahti soittaja. Tunnistin Carlo Tacchettin heti, sillä olen tuntenut hänet lähes yhtä kauan kuin olen työskennellyt Microsoftilla. Hän toimii opettajana Vita-Salute San Raffaelen yliopistossa ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen johtajana IRCCS San Raffaelessa, joka on Milanon merkittävimpiä sairaaloita. Tämä tapahtui […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

  • Mies, jolla on silmälasit, hymyilee kameralle

    HUS: tietojen turvallinen jakaminen elintärkeitä päätöksiä varten

    Sairaudet ovat usein hyvin epäoikeudenmukaisia. Tämä valitettava totuus korostui jälleen kerran koronavirusepidemian yhteydessä alkuvuodesta 2020, kun monet terveydenhuolto-organisaatiot joutuivat kohtaamaan haasteita, joita maailmassa ei ollut esiintynyt kokonaiseen vuosisataan. Sairaalat edellyttivät nopeaa vastetta voidakseen hidastaa viruksen leviämistä ilman, että sillä on vaikutusta hoidon laatuun. Tällainen tilanne aiheuttaa paineita mille tahansa instituutiolle, mutta Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirille […]

Digitalisaatio

  • Neljän henkilön tiimi työskentelee yhdessä

    Miten johtajat voivat auttaa tiimejä menestymään yhdistämällä teknologiaa tunneälyyn

    Vanhat rajat työn ja muun elämän välillä ovat hälvenemässä. Tänä päivänä käytämme LinkedIniä verkostoitumiseen junamatkojemme aikana, laadimme esityksiä yhteistyössä maailman toisella puolella sijaitsevien kollegoiden kanssa, lounastamme ystävien kesken työpalaverien välillä – ja käytämme sovelluksia lounaan tilaamiseen Teams-puhelun aikana. Tapamme luoda, tehdä yhteistyötä, olla vuorovaikutuksessa ja viestiä ovat muuttuneet suuresti – eikä pelkästään viimeisten 50 vuoden […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – Innofactorin Kokemuspaja auttaa ymmärtämään miten pilvipohjaiset sovellukset mahdollistavat tehokkaamman työskentelyn

    Kumppaniblogi – Innofactorin Kokemuspaja auttaa ymmärtämään miten pilvipohjaiset sovellukset mahdollistavat tehokkaamman työskentelyn

    Innofactorin Fiksummin Yhdessä Kokemuspaja Koe tiimisi kanssa, miten Microsoft 365 ja modernit kollaboraatioratkaisut, kuten Teams, vievät tiimityöskentelynne seuraavalle tasolle! Innofactorin Fiksummin Yhdessä Kokemuspaja käytännössä Innofactorin kolmen tunnin kokemuspaja Suurten ja keskisuurten organisaatioiden johtoryhmille. Suositeltu ryhmän koko 5-8 Järjestetään Innofactorin tiloissa Espoon Keilarannassa Koet session aikana kuinka modernit työskentelytavat auttavat lisäämään arvoa yrityksellesi sekä ratkaisemaan nykyisiä […]

Tietoturva ja tietosuoja

Vinkit

  • ThingLink julkisti Office 365 -integraation: Interaktiivinen kuvaeditori toimii nyt Teams-ympäristössä

    ThingLink julkisti Office 365 -integraation: Interaktiivinen kuvaeditori toimii nyt Teams-ympäristössä

    Suomalainen media- ja koulutusteknologiayritys ThingLink on julkaissut Office 365 integraation, joka tuo interaktiivisen kuvaeditoinnin suoraan Teams-ympäristön sisälle. OneNote integraatio on tehty jo aiemmin ja mahdollisuus käyttää ThingLinkiä Teamsin sisällä tekee kuvaeditorista entistä käyttäjäystävällisemmän. Office 365 Teams Office 365 Education -ohjelmistopakettiin sisältyvä Teams on monipuolinen sovellus yhteistyöhön, kommunikointiin, tehtävien jakamiseen ja palauttamiseen ollen näin erittäin rikas […]