Siirry pääsisältöön
trukki pihalla

Oikeanlainen kemia ja kumppanuus luovat aitoa arvoa kaikille osapuolille

Tarja Kauhanen

Tarja Kauhanen

Partner Marketing Advisor

Lukuaika, 4 min.

Logisnext Finlandin tavoitteena on tarjota asiakkailleen tulevaisuuden polku, ja parhaiten tämä onnistuu yhteistyössä aidosti innostuneiden, samaan suuntaan katsovien kumppaneiden, kuten eCraftin ja Microsoftin kanssa. 

Kansainvälistä kasvua käyttäjäkokemus edellä

Osa kansainvälistä Mitsubishi Logisnext Europe -konsernia oleva Logisnext Finland Oy on kansainvälisesti kasvava materiaalinkäsittelyteollisuuden toimija. Logisnext Finland Oy:n tietojärjestelmistä, datasta ja datan hyödyntämisestä osaltaan vastaava ICT-johtaja Juha Pöllänen korostaa aidon lisäarvon luomista asiakkaille konkreettisten tulosten kautta.

Logisnext Finlandilla on aina lähdetty liikkeelle asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisessä. Yritys on sitoutunut tarjoamaan uutta lisäarvoa sisälogistiikkaan ja tekee tiivistä kehitystyötä yhdessä asiakkaidensa kanssa. Innovatiiviset ratkaisut, resurssitehokkuuden optimointi sekä kestävän kehityksen huomioiminen ovat Logisnext Finlandin toimintojen ja tarjoamien palveluiden ydin.

Tähän liittyen on otettu kehitysaskeleita entistä digitaalisempaan suuntaan yhdessä asiakkaiden ja yhteistyöverkostojen kanssa aidosti oikeiden ratkaisujen tekemisen varmistamiseksi.

Loistavien edelläkävijäratkaisujen pohjalta yhdessä kohti tulevaisuutta

Logisnext Finland on ollut jo toistakymmentä vuotta jalostamassa IoT-tietoa sekä rakentamassa ratkaisuja silloisilla Microsoftin tuotteilla hyödyntämällä kulloinkin ajankohtaisia teknologioita. Roclan Abbot-telematiikkajärjestelmä oli aikanaan innovatiivinen ja aikaansa edellä, mutta teknologioiden jatkuvan kehityksen mukana on uusiuduttava ja etsittävä uusia ratkaisuja.

Tarkastelemalla asiakaspalautteita etsittiin ajankohtaisemmilla teknologioilla varustettua polkua, jota pitkin suunnata yhdessä asiakkaiden kanssa kohti tulevaisuutta. – Näin päädyttiin tekemään ratkaisu Microsoftin alustalle.

“Tavoitteena Rocla Intelligencen kehitystyössä oli luoda asiakaskeskeinen sisälogistiikan ratkaisu, joka mahdollistaa asiakkaalle läpinäkyvyyden omaan toimintaan ja sen tehokkuuden parantamiseen. Näkökulmina olivat esimerkiksi ensiluokkainen käyttäjäkokemus, päivittäisen johtamisen työkalu ja konkreettisen lisäarvon luominen.” – Juha Pöllänen, ICT-johtaja, Logisnext Finland Oy

Yhteistyö eCraftin kanssa aloitettiin tekemällä Microsoft-pohjaiset toiminnanohjausjärjestelmä ja asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM). Tämän pohjalta oli luontevaa lähteä ratkaisemaan haastetta siitä, miten asiakkaat saisivat aina oikean trukkikannan käyttöön oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan – valtava, jatkuvasti kasvava sensoridatan määrä huomioiden.

Meidän oli löydettävä skaalautuva, varma ja tietoturvallinen ratkaisu koko toteutusympäristöineen sekä oikeat kumppanit, joiden kanssa ratkaisu saataisiin varmasti toteutettua. Vastaus löytyi Microsoftin Azure-pohjaisista ratkaisuista.

 

Kumppanuus on yhdessä tekemistä – sillä tulee olla arvoa kaikille osapuolille

Logisnext Finlandilla oli kiikarissa asioiden ratkaisemiseen intohimoisesti suhtautuvat kumppanit, jotka ymmärtäisivät aidosti teknologian tarjoamat mahdollisuudet tuotteen ja lisäarvon luomiseksi asiakkaille.

eCraft toi mukaan lisäksi uuden ulottuvuuden Microsoftin Fast track -ohjelman osalta, jolloin yhteistyötä päästiin tekemään myös Microsoftin globaalien osaajien kanssa.

Kumppanuus – Logisnext Finlandin sanoin co-creation – toteutuu myös asiakassuhteessa: asiakkaan kanssa keskustellaan ja kehitetään yhdessä yhteistyötä asiakkaan liiketoiminnan johtamista aidosti tukevaan ja arvoa tuovaan suuntaan. Etenkin useiden kumppanien muodostamassa yhteistyössä keskiössä on kommunikaation merkitys ja se, että kaikki osapuolet ymmärtävät asioiden merkityksen oikealla ja keskenään samalla tavalla. Kaikille yhteisen tavoitteen saavuttaminen on co-creationin parasta antia.

”Tästä on tullut älyttömän hienosti yhteen toimiva ratkaisu, koska kaikilla osapuolilla on aidosti intohimo, jolla asioita halutaan ratkoa ja viedä eteenpäin!” – Juha Pöllänen, ICT-johtaja, Logisnext Finland Oy

Kumppanuus on yhdessä tekemistä – sillä tulee olla arvoa kaikille osapuolille.

Moniulotteista tehokkuutta Rocla Intelligencen avulla

Toimiva yhteistyö loi uuden digitaalisen Rocla Intelligence -palvelun keräämään ja hyödyntämään sisälogistiikan dataa. Trukkien käyttöön ja huoltotarpeisiin liittyvää tietoa tarjoavaa Logisnext Finlandin IoT-sensoriteknologiaa hyödyntävä ratkaisu tarjoaa muun muassa moniulotteista tehokkuutta, turvallisuutta, nopeaa ja ennakoivaa huoltoa sekä sisälogistiikan kehittämiseen liittyviä parannuksia.

Asiakkaiden silmin tämä näyttäytyy liiketoimintalähtöisesti helppokäyttöisten ja selkeiden visuaalisten raporttien muodossa – käytännössä ratkaisun hyödyt ilmenevät lisääntyneenä työn ja koneiden tehokkuutena, turvallisuutena sekä kustannustehokkuutena päivittäisen johtamisen ja päätöksenteon tukena.

Datan avulla etsitään tarinoita, joiden pohjalta pystytään rakentamaan tulevaisuutta

Käytännössä datan avulla etsitään ilmiöitä, joista muodostuu tarinoita. Tarinat ja niiden merkitys auttavat meitä rakentamaan parempaa tulevaisuutta. Esimerkiksi trukin kiihtyvyysmittarilla voidaan havaita pientä tärinää sekä huomata tämän pohjalta, että trukkia ajettaessa lattia ei olekaan tarpeeksi puhdas, minkä vuoksi trukin rengas kuluu normaalia nopeammin. Siivoamalla lattia paremmin saataisiin tärinä pienenemään sekä trukin rengas kestämään kauemmin – ja alennettua tätä kautta asiakkaan kustannuksia sekä vaikutettua lopulta vähentävästi myös hiilidioksidipäästöihin, jolloin asiakas, ympäristö ja kaikki kiittävät.

Yksinkertaisuus on valttia: asiat tulee pitää riittävän yksinkertaisina – asiayhteyksien ymmärtäminen onnistuu datatarinoiden kertomisen kautta konkreettisten esimerkkien avulla. Toisaalta yksinkertaisuuden vastapainoksi kannattaa antaa tilaa myös uusille, luoville ja ennestään tuntemattomillekin ideoille ja toimintatavoille, sillä niiden kautta voidaan ottaa iso askel kohti tulevaisuutta!

Maksuton e-kirja: Kehitä ERP-ratkaisujasi – tue yrityksesi ketteryyttä Dynamics 365:n avulla

Tutustu siihen, miten Microsoft Dynamics 365:n pilvipohjaiseen ERP-järjestelmään päivittäminen auttaa tekemään yrityksestäsi ketterämmän.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Tyttö tekee läksyjä

    Mittelschule Kirchdorf: Uudenlaista hybridioppimista digitalisaation kautta

    ”Halusimme tehdä asiat mahdollisimman helpoiksi sekä oppilaille että opettajille. Digitalisaation myötä olemme ymmärtäneet, että perinteisen opetuksen ja opiskelun täydentäminen teknologiaratkaisuilla on sijoitus tulevaisuuteen – ei pelkästään oppilaiden, vaan meidän kaikkien kannalta.” Itävaltalaisessa Mittelschule Kirchdorfissa opettajana ja IT-järjestelmänvalvojana työskentelevä Martin Schnetzer pohtii koulussaan viimeisen vuoden aikana tapahtunutta digitaalista muutosta sekä Microsoft Teamsin ja Surface-laitteiden käyttöönoton positiivista vaikutusta. […]

  • Tekoälytaitajien koulutus käynnistyi Kaakkois-Suomesta

    Tekoälytaitajien koulutus käynnistyi Kaakkois-Suomesta

    Microsoft käynnisti 9.1. ensimmäisen Tekoälytaitajat-kurssin Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun, Xamkin kanssa. Kurssin tarkoitus on saada kaivattuja uusia tekoälytaitajia työmarkkinoinnille ja Microsoftin kumppaniyrityksiin sekä pienentää samalla ICT-sektorin osaajapulaa. Lokakuussa julkaisemamme Suomen Tulevaisuus Nyt -tekoälyohjelman yksi keskeinen tavoite on vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Osana tekoälyohjelmaa olemme käynnistelleet yhteistyötä korkeakoulujen kanssa tekoälykoulutuksen lisäämiseksi osaksi koulujen kurssivalikoimaa. Xamkin lisäksi ainakin pääkaupunkiseudun ammattikorkeakoulut […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Komatsun keltaisia koneita

    Tietokannan siirto, joka auttaa sinua olemaan "parempi kuin paras"

    Japanin termi dantotsu on vaikea kääntää, mutta karkeasti ottaen se tarkoittaa "parempi kuin paras". Kansainvälisillä markkinoilla toimiva japanilainen rakennus- ja kaivosvälineyritys Komatsu perustettiin lähes 100 vuotta sitten, ja siitä lähtien se on pyrkinyt tarjoamaan asiakkailleen palvelua tällä ohjenuoralla. Osana tätä missiota Komatsu lanseerasi Dantotsu-strategiansa vuonna 2003. Siihen sisältyy "Dantotsu-tuotteiksi" nimetty tuotevalikoima niiden vertaansa vailla olevan […]

  • Microsoftin tekoäly ja Volvo

    Volvo käyttää tekoälyä pitääkseen silmällä tietä

    Häiriötekijät ovat liikenneonnettomuuksien suurin syy. Volvo teki yhteistyötä Microsoftin kanssa ymmärtääkseen paremmin kuljettajan huomiota ja tunteita tekoälyn avulla.

Terveydenhuolto

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Lääkinnällisten laitteiden toimittaja rakentaa kaikki tulevaisuuden skenaariot huomioivaa tiedonhallintaratkaisua

    Tanskalainen lääketieteellisen teknologian yritys Coloplast laatii innovatiivisia hoitotuotteita intiimeistä terveysvaivoista kärsiville Tuottavien asiakassuhteiden ylläpitämistä ja potilaiden tarpeiden ymmärtämistä varten Coloplast siirtyi paikallisesta tietovarasto- ja liiketoimintatiedon hallintaratkaisusta Microsoft Power BI-, Azure SQL Data Warehouse- ja muihin Azure-palveluihin. Tämä siirtymä on osa Coloplastin yleistä BI-modernisaatiota, jonka odotetaan hyödyttävän koko organisaatiota. Tulevaisuuden ennustamisen sijaan käytämme Azurea rakentaaksemme alustan, […]

  • Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Kesken kiireisen työpäivän tulee soitto päiväkodista. Lapsella on silmätulehdus. Kaksi vaihtoehtoa: lähdenkö sairaan lapsen kanssa ajamaan lääkäriin, odottamaan vuoroa, saamaan sillä aikaa muitakin pöpöjä, vastaanottamaan sen reseptin, jonka jo tiesimme saavamme, ajamaan apteekkiin ja sieltä taas kotiin hoitamaan tulehdusta kuntoon. Vai otanko lääkäriin yhteyttä chatissa, lähetän valokuvat silmästä, kuvailen oireet, saan reseptin sähköisenä ja ajan vain apteekkiin hakemaan reseptin ja pääsen nopeasti lapsen […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • A skyscraper in a city

    Gov Pod -sarja: Microsoft hallituksessa

    Lue, miten pilvipalvelut, kehittyvät teknologiat ja lohkoketju voivat parantaa työntekijöiden ja kansalaisten elämää.

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Viisi vinkkiä muutosjohtamiseen

    Viisi vinkkiä muutosjohtamiseen

    Opetusneuvos Martti Hellström on ollut kouluttamassa rehtoreita muutosjohtamiseen. Hellströmin 5 vinkkiä muutosjohtamiseen: Hoida ensin oma ajattelusi kuntoon ja ymmärrä, millaista muutosta johdat. Mikä toiminnassa lakkaa, vähenee, jatkuu, lisääntyy, on kokonaan uutta? Johda sitten vahvasti muutosta ja priorisoi uusi pedagogiikka. Tee hyötyanalyysi ja myy muutos hyödyillä. Kuuntele tarkkaan esiin nousevaa vastustusta ja tutki väitteet huolella. Tee […]

Asiakastarinat

  • AAC Global hyödyntää pilveä ketterien ja skaalautuvien käännöspalveluidensa tuotannossa

    AAC Global hyödyntää pilveä ketterien ja skaalautuvien käännöspalveluidensa tuotannossa

    AAC Global edistää asiakkaidensa menestystä kansainvälisillä markkinoilla auttamalla heitä viemään viestinsä läpi. AAC Globalin palveluina ovat kieli- ja viestintäkoulutukset, sisältöjen luominen kanavariippumattomasti, käännöstyöt ja lokalisoinnit sekä terminologiapalvelut. Uusiutuminen ja aktiivinen kehitystyö on auttanut AAC Globalia irtautumaan muihin markkinan käännöstoimijoihin liitetyistä mielikuvista, ja yritys onkin onnistunut saavuttamaan maineen edistyksellisenä toimijana, joka pystyy tarjoamaan ketteryyttä ja nopeutta […]

Digitalisaatio

  • Vauhtia suomalaisten teknologiayritysten kasvuun ja kansainvälistymiseen

    Vauhtia suomalaisten teknologiayritysten kasvuun ja kansainvälistymiseen

    Suomalaisissa ohjelmistoalan kasvuyrityksissä on valtavasti osaamista ja uusia ideoita. Teknologiainnovaatiot ovat Microsoft-ekosysteeminkin kasvun perusta, minkä vuoksi haemme jatkuvasti uusia ohjelmistoyrityksiä ja ohjelmistoon perustuvia palveluyrityksiä, joiden kanssa voimme tehdä yhteistyötä ja joiden liiketoiminnan kasvua voimme tukea. Tukea kaikissa vaiheissa Tarjoamme apua yrityksille kaikissa kehityspolun vaiheissa muun muassa antamalla yritysten käyttöön erilaisia lisenssejä, krediittejä ja teknistä tukea […]

Kumppaniblogi

  • gebouwen

    Kumppaniblogi – palvelumuotoilulla asukas keskiöön – Case Asokodit

    Kukaan tuskin sanoo, että asiakas ei ole heillä kaiken keskiössä. Asiakaslähtöisyydestä ja asiakaskokemuksesta puhuvat kaikki, mutta monilla asiakaslähtöisyys jää pelkän puheen tasolle. Kun Asuntosäätiön Asumisoikeus Oy (Asokodit) lähti kehittämään asukkaille suunnattua palvelua, yksi asia oli varma. Asiakas, tai oikeastaan asukas, on kaiken keskiössä. Kotikulma on asiontipalvelu Asokotien asukkaille. Kotikulma 2 edustaa asiointipalvelun seuraavaa askelta ja […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]