Siirry pääsisältöön
Pulse

Käsin kirjoitetuista resepteistä virtuaalisairaaloihin – teknologia mullistaa terveydenhuollon

Aleksi  Kuitunen

Aleksi Kuitunen

Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja

Lukuaika, 4 min.

Muistatteko vielä ne vanhat hyvät ajat, jolloin apteekkiin kiikutettiin lääkärin käsin kirjoittama resepti ja yhdessä apteekin henkilökunnan kanssa yritettiin arvuutella lääkärin kryptisen viestin sisältöä? Nämä paperiset reseptit kuuluvat tätä nykyä katoavaan kansanperinteeseen.

Terveydenhuolto kokonaisuudessaan elää murroskautta. Sähköisten reseptien lisäksi yhä useampi terveyspalvelu on saatavilla myös digitaalisessa muodossa. Nettiajanvaraus, virtuaaliklinikka ja sähköinen potilastietokanta alkavat olla kaikille tuttuja arkipäiväisiä esimerkkejä terveydenhuollon digitalisoitumisesta.

Tämän murroksen liikkeellepaneva voima on pakko.

Terveydenhuollon kustannukset ovat kasvaneet 2000-luvun aikana jo yli 50 prosenttia ja kasvavat edelleen muutaman prosenttiyksikön vuositahtia. Terveydenhuollon menot muodostavat jo miltei kymmenesosan koko valtion bruttokansantuotteesta.

Terveydenhuolto on ajautunut Suomessa käännekohtaan, jossa sen toimintatapoja on pakko tarkastella täysin uudella tavalla. Terveydenhuolto painii tällä hetkellä samanlaisten haasteiden kanssa kuin moni muukin toimiala, sillä asiakkaat toivovat parempia palveluita, mutta käytettävissä olevat resurssit ovat kuitenkin rajalliset.

Väestön nopea ikääntyminen ja kroonisten sairauksien lisääntyminen yhdessä terveydenhuollon ammattilaisten vajaamiehityksen kanssa kasvattavat entisestään paineita julkisten varojen tehokkaammalle kohdentamiselle.

Miten terveydenhuolto voi jatkossa palvella ikääntyvää väestöä ilman kustannusten paisumista?

Pitkin harppauksin kohti virtuaalisairaalaa

Yksi ratkaisu terveydenhuollon haastavaan yhtälöön on digitaaliset palvelut, joiden kehittämisessä Suomi on maailmankin mittakaavassa edelläkävijän roolissa.

Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin HUSin ja muiden yliopistollisten sairaanhoitopiirien yhteistyössä kehitetty Terveyskylä-konsepti on oiva esimerkki siitä, miten perinteisen terveydenhuollon rinnalle voidaan rakentaa kattava digitaalinen palvelukokonaisuus. Terveyskylän avulla erikoissairaanhoidon palveluihin voi päästä käsiksi kotisohvalta käsin. Palvelun avulla potilaita voidaan osallistaa aiempaa enemmän omaan hoitoonsa.

Terveyskylä on terveydenhoidon ammattilaisten, potilaiden ja ICT-osaajien yhdessä kehittämä verkkopalvelu, joka tarjoaa ammattilaisille työkaluja ja potilaille tukea erilaisiin tarpeisiin. Terveyskylä koostuu eri potilasryhmille suunnatuista virtuaalitaloista, joissa potilaat voivat esimerkiksi tutustua hoito-ohjeisiin, arvioida avun tarvetta, keskustella asiantuntijoiden kanssa tai osallistua vertaistukiryhmien toimintaan.

Palvelu on saavuttanut asiakkaiden ja ammattilaisten keskuudessa jo vahvan aseman. Sivustolla vierailtiin viime vuoden aikana peräti 16 miljoonaa kertaa. Lisäksi Terveyskylässä on henkilökohtaisella hoitopolulla jo 16 000 potilasta.

Terveyskylän suunnitteluun on osallistunut yli tuhat terveydenhuollon ammattilaista. Palvelun kehittämisen ajatuksena on ollut päästää ammattilaiset itse kehittämään omaa työympäristöään ja miettimään, miten asiakkaita voisi palvella kasvokkaiskohtaamisten lisäksi myös digitaalisten kanavien välityksellä.

Terveyskylän kaltaisten palveluiden avulla kansalaisia voidaan yhä useammin palvella jo ennen kuin heistä tulee potilaita. Potilaita voidaan jatkossa seurata ja hoitaa yhä useammin kotioloissa. Käytännössä tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että hoitotoimenpiteisiin tullaan entistä paremmin valmistautuneena ja sairaalasta voi kotiutua turvallisesti aiempaa nopeammin. Potilaan vointia, kuten verensokeria voidaan seurata reaaliaikaisesti etäyhteyden avulla, jolloin lääkärissä käyntien määrä vähenee entisestään.

Teknologia voi tuoda hoitoon myös uuden empaattisen ulottuvuuden, sillä henkilökohtainen hoitopolku tekee hoidosta yksilöllisempää. Botit ja robotit voivat lisätä esimerkiksi yksin asuvien vanhusten turvallisuuden tunnetta tai parantaa lasten sairaalakokemusta. Vertaisryhmien kautta potilaat voivat olla yhteydessä muihin samassa elämäntilanteessa oleviin henkilöihin ja jakaa kokemuksiaan.

Näiden muutosten myötä terveydenhuollon ammattilaisten aikaa vapautuu eniten apua tarvitsevien oikea-aikaiseen palvelemiseen.

Suomessa otolliset lähtökohdat

Terveydenhuolto on digitalisaation näkökulmasta haastava toimiala, sillä se on tarkoin säädelty ala, jossa operoidaan ihmishengillä ja käsitellään erittäin arkaluonteisia tietoja ihmisten yksityiselämästä.

Suomessa maaperä digitaalisten terveydenhuollon palveluiden kehittämiselle on kuitenkin otollinen, sillä sosiaaliturva- ja henkilötunnuksen käytön myötä ihmisistä on kerätty henkilöitävissä olevaa terveysdataa jo vuosikymmenten ajan. Monissa muissa maissa terveysdata on täysin pirstaloitunutta, jolloin digitaalisten terveyspalveluiden kehittäminen on kuin vesipuiston rakentamista autiomaahan. Hidasta ja erittäin työlästä.

Valtava määrä laadukasta dataa ja hyvät kokemukset terveydenhuollon keskeisten prosessien onnistuneesta digitalisoimisesta tarjoavat hyvät lähtökohdat vastata tämän päivän haasteisiin. Uudet teknologiat, kuten IoT ja tekoäly, mahdollistavat terveyspalveluiden jatkuvan kehittämisen, jossa sairauksia pystytään nykyistä tehokkaammin ennaltaehkäisemään sekä potilaille voidaan tarjota parempia työkaluja oman terveytensä ylläpitämiseen.

Kun teknologian mahdollisuudet yhdistetään ja terveydenhuollon asiakaslähtöisiin palvelumalleihin, pystytään terveydenhoidon palvelut turvaamaan hallituin kustannuksin väestön ikääntyessä.

 

Mikä on Terveyskylä?

Terveyskylä on yhdessä potilaiden kanssa kehitetty erikoissairaanhoidon verkkopalvelu. Se tarjoaa tietoa ja tukea kansalaisille, hoitoa potilaille ja työkaluja ammattilaisille.

Lue lisää: Terveyskylä.fi

 

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Koulutus

  • Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Oppimisen syvällinen muutos ei ole yksittäisen opettajan tai koulun vastuulla, vaan se edellyttää strategisia päätöksiä kunnan ja valtakunnan päättäjien tasolla.​ Jokaisella tämän hetken päättäjällä on kokemuksia ja muistoja omilta kouluajoiltaan, mutta sen varaan ei tulevaisuuden koulua voi rakentaa. ​ Microsoft teetti vuonna 2017 tutkimuksen kuntapäättäjien asenteista oppimisen muutokseen. Tutkimuksessa selvisi, että:​ Koulutukseen ja oppimiseen suhtaudutaan […]

  • Oppimisen analytiikalla torjutaan tehokkaasti syrjäytymistä

    Oppimisen analytiikalla torjutaan tehokkaasti syrjäytymistä

    Vuosittain yli 8% suomalaisen ammatillisen koulutuksen opiskelijoista, eli yli 10 000 opiskelijaa keskeyttää opintonsa ja jää vaille tutkintoa ja ammattia. Ammattiopistoille tämä aiheuttaa haasteita kustannusten ja opiskelijoista saatavan rahoituksen tasapainottamisessa. Riskit ovat suuret sekä syrjäytymisuhan alla oleville nuorille itselleen että koko yhteiskunnalle: miten he löytävät mielekkään paikkansa maailmassa ja kasvavat yhteiskunnan tuottaviksi jäseniksi sen sijaan, […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Rahoitusalanyritys uskoo tulevaisuutensa bottien varaan

    Raiffeisen on kehittänyt chatbotin, jolla se säilyttää kilpailukykynsä ja palvelee paremmin asiakkaitaan.

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

Teollisuus

  • Eneco-asiakasesimerkki

    Tehoa uuteen digitaaliseen tulevaisuuteen: Eneco siirtyy pilvipalveluun toimittaakseen ekologista energiaa koko Eurooppaan

    Tuuli- ja aurinkovoiman valjastaminen vihreisiin energiaratkaisuihin on alankomaalaisen Eneco-energiayhtiön missio. Yrityksen kasvaessa se kohtasi kuitenkin merkittävän haasteen. Se halusi kehittää ekologisia energiaratkaisuja mahdollisimman tehokkaasti, mutta sen omat tietokannat ja infrastruktuuri olivat monimutkaisia ja ajastaan jäljessä. Microsoft-kumppani Conclusionin avulla Eneco otti ohjat käsiinsä ja siirsi infrastruktuurinsa ja järjestelmänsä Microsoft Azureen. Enecolla on 3 000 työntekijää Alankomaissa, […]

  • joukko ihmisiä käyttää virtuaalista merikarttaa

    Microsoft Azuren avulla datavyöry on hallittavissa

    12 000 alusta sertifioineen DNV GL:n tehtävänä on varmistaa, että laivat sekä rakennetaan turvallisesti että pysyvät turvallisina. Tämä voi vaikuttaa valtavalta urakalta etenkin, kun yritys joutuu suorittamaan vuosittain yli 50 000 tarkastusta. Microsoft Azuren koneoppimisalgoritmeja hyödyntämällä yritys on kuitenkin onnistunut sekä parantamaan tehokkuuttaan, vastaamaan paremmin asiakkaidensa tarpeisiin että kasvattamaan liiketoimintaansa. Microsoftin ratkaisuihin kokonaisvaltaisesti tukeutuva DNV […]

Terveydenhuolto

  • Nainen tutkimuksissa

    Ennakoiva huolto parantaa syöpäpotilaiden elämän laatua

    Yli 17 000 000 ihmistä sairastaa vuosittain syöpää, ja tämän luvun odotetaan nousevan tulevina vuosina merkittävästi. Tehokkaiden ja edullisten hoitotapojen kehittäminen on erittäin tärkeää. Microsoft Azure IoT:n käyttöönoton jälkeen IBA Worldwide, lääketieteellisten syöpähoitolaitteiden johtava kehittäjä, on pystynyt vähentämään laitteidensa huoltokustannuksia ja nopeuttamaan niiden korjausta. Sen kehittämä protoniterapiateknologia on kehityksen kärjessä, mutta se edellyttää merkittäviä investointeja. […]

  • Two men working in the health care industry looking at an AI powered machine

    Miten AI voi auttaa käsittelemään Euroopan terveydenhuollon haasteita

    EU:n terveysala on kääntymässä tekoälyn (AI) puoleen virtaviivaistakseen prosessejaan, vähentääkseen kustannuksiaan ja auttaakseen hallitsemaan kroonisia sairauksia.

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]