Siirry pääsisältöön
Pulse
Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa
Lukuaika, 3 min.

Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä.

Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat uudistamassa omia työtapojaan. Ne mahdollistavat elintärkeiden palveluiden toimittamisen uusilla ja innovatiivisilla tavoilla. Nyt julkishallinnon toimijat pystyvät paremmin osallistamaan kansalaisia ja luomaan heihin yhteyksiä sekä tekemään yhteistyötä sekä sisäisten että ulkoisten tahojen kanssa. Lisäksi ne voivat parantaa palveluita, jotka mahdollistavat läpinäkyvyys- ja kestävyystavoitteiden saavuttamisen.

Miten pilviteknologiat voivat auttaa julkishallinnon logistiikkaa

Julkishallinnon instituutiot ovat luontaisesti kerroksellisia ja monimutkaisia rakenteita. Siksi niiden toimittamien palveluiden menestys riippuu suurelta osin siitä, että tarjolla on oikeanlaista logistista tukea.

Kaikkein selvimmin tämä tulee esille opetusalalla. Pidämme koulun saavutuksia usein pelkkänä ilmentymänä opetuksen erinomaisesta tasosta. Tosiasiassa budjetointi ja resurssienhallinta ovat usein tekijöitä, jotka saavat aikaan eron keskinkertaisten ja huipputasoisten koulujen välillä.

Otetaan esimerkiksi ruotsalainen Skövden kunta, joka investoi merkittävästi koulutukseen kaikilla tasoilla. Oppilaitostensa monimutkaisen logistiikan tehokasta hallinnointia sekä budjettien tasapainottamista varten kunta on soveltanut pilvipohjaista teknologiaa, joka mallintaa koulujen resurssisuunnittelun budjettia. Tämä mahdollistaa kokonaisvaltaisen näkyvyyden kaikkiin opetuspalveluihin ja niihin liittyviin kuluihin.

Sen ansiosta kunta on pystynyt parantamaan oppilaidensa opintomenestystä sekä saavuttamaan parempia tuloksia kuin yli vuosikymmeneen.

Paremman terveydenhuollon tarjoaminen edullisemmalla hinnalla

Kenties ainoa osa-alue, joka on vielä opetusalaakin elintärkeämpi, on kansallinen terveydenhuoltojärjestelmä. Potilaat kuitenkin edellyttävät yhä monimutkaisempaa ja kalliimpaa terveydenhuoltoa. Sairaaloiden ja muiden terveyspalveluiden toimittajien on pystyttävä sekä vastaamaan merkittäviin modernisointihaasteisiin että pysymään rajallisten budjettiensa raameissa.

Tämän ohella niiden on huomioitava logistiset näkökohdat. Kaikki lääketieteellistä hoitoa tarjoavat laitokset eivät suinkaan sijaitse kaupunkialueilla hyvien liikenneyhteyksien päässä. Harvaan asutuilla alueilla ja maaseudulla sijaitsevien laitosten on silti pystyttävä tehokkaasti tavoittamaan potilaansa.

Julkisia terveydenhuoltopalveluita toimittavan ruotsalaisen Region Jämtland Härjedalenin (RJH) on pitänyt huomioida juuri tällaisia tekijöitä. Sen haasteena on ollut tarjota edullista ja laadukasta hoitoa alueen 130 000 asukkaalle, joista monet asuvat kaukana sairaaloista ja terveyskeskuksista. Se on saavuttanut tavoitteensa ottamalla käyttöön johtavia sähköisiä terveyspalveluita Microsoft Office 365:n ja Microsoft Teamsin avulla, ja samalla se on onnistunut sopeutumaan merkittävään budjettivajeeseen.

Tulokset ovat olleet mullistavia sekä henkilöstön että potilaiden osalta.

Liiketoiminnan tehostaminen Microsoft Office 365:n avulla

Julkisten palveluiden hallinnoinnin ohella julkishallintojen on yhtä lailla tärkeää luoda hedelmällinen maaperä kukoistavalle yksityiselle sektorille. Kunkin maan liiketoimintaympäristöä voi verrata kukkaan: mitä paremmin sitä hoidetaan, sitä nopeammin se kasvaa. Jos sen jättää huomiotta, se lakastuu.

Esimerkkinä voi käyttää Ruotsin hallitusta ja Business Swedeniä, jonka tavoitteena on auttaa ruotsalaisia yrityksiä kasvattamaan globaalia myyntiään sekä kannustaa kansainvälisiä yrityksiä investoimaan Ruotsiin ja laajentamaan siellä toimintaansa.

Operatiivisen toiminnan hallinnointi niin monella tasolla sekä jatkuva matkustaminen on kuitenkin sekä monimutkaista että vaativaa. Kun Business Sweden siirtyi Microsoft Office 365:n käyttöön, tämä haaste helpottui huomattavasti.

Työpaikan modernisoinnin myötä organisaatio on parantanut yhteistyötään sekä pystyy paremmin houkuttelemaan ja säilyttämään lahjakkaimpia kykyjä. Lisäksi se on saavuttanut merkittäviä kustannussäästöjä.

Maksuton e-kirja: Julkishallinnon digitalisaatio

Tutustu siihen, miten julkishallinnon virastot ympäri maailmaa käyttävät Microsoftin pilviteknologioita palvellakseen kansalaisiaan entistä paremmin.

Koulutus

  • Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Olipa kerran, eräänä syyskuisena torstaina, opetusteknologian messut Messukeskuksessa. Messuille oli tulossa suuri joukko inspiraatiota etsiviä tiedonjanoisia opettajia. Eräs näytteilleasettajista oli sopinut, että espoolaisen Juvanpuiston koulun kasiluokkalaiset pitäisivät osastollaan työpajoja, joissa he opettaisivat halukkaita säveltämään micro:bit Makecodella musiikkia, rakentamaan Arduinolla kytkentöjä ja testaamaan 3D-skannausta Paint 3D:n ja HP Sproutin avulla. Tarkoitus oli näyttää, kuinka tämä espoolainen […]

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kuntien IT-suunnittelijoille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kuntien IT-suunnittelijoille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Rahoitusalanyritys uskoo tulevaisuutensa bottien varaan

    Raiffeisen on kehittänyt chatbotin, jolla se säilyttää kilpailukykynsä ja palvelee paremmin asiakkaitaan.

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

Teollisuus

  • Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Moderni kahvikulttuuri on monimutkaista. Kuppi pikakahvia amulla ei enää riitä useimmille meistä. Kahvi on elävää, hengittävää kulttuuria, ja sen myötä kuluttajien odotukset ovat nousseet uudelle tasolle. Näihin odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen määrittää kahviyritysten menestyksen toimialalla, jossa olet vain niin hyvä kuin viimeisin tekemäsi latte. On hämmästyttävää ajatella, että kun sveitsiläinen kahvinkeitinvalmistaja Thermoplan perustettiin vuonna […]

  • 9 tapaa saada kenttäpalvelukeskus tuottamaan voittoa

    9 tapaa saada kenttäpalvelukeskus tuottamaan voittoa

    Enemmän voittoa kuin kuluja tuottava palvelu on minkä tahansa organisaation tavoitteena. Listasimme muutamia vinkkejä tämän tavoitteen saavuttamiseen. 1. Tunne tarjontasi Tuotteen tai palvelun markkinoinnin tärkeitä elementtejä on tuntea oma tarjonta läpikotaisin ja tietää, miten potentiaaliset asiakkaat tarinaasi suhtautuvat. Mieti, mitä haluaisit asiakkaidesi sanovan yrityksestäsi ja missä se on parempi kuin alan muut yritykset. 2. Tarjoa […]

Terveydenhuolto

  • Käsin kirjoitetuista resepteistä virtuaalisairaaloihin – teknologia mullistaa terveydenhuollon

    Käsin kirjoitetuista resepteistä virtuaalisairaaloihin – teknologia mullistaa terveydenhuollon

    Muistatteko vielä ne vanhat hyvät ajat, jolloin apteekkiin kiikutettiin lääkärin käsin kirjoittama resepti ja yhdessä apteekin henkilökunnan kanssa yritettiin arvuutella lääkärin kryptisen viestin sisältöä? Nämä paperiset reseptit kuuluvat tätä nykyä katoavaan kansanperinteeseen. Terveydenhuolto kokonaisuudessaan elää murroskautta. Sähköisten reseptien lisäksi yhä useampi terveyspalvelu on saatavilla myös digitaalisessa muodossa. Nettiajanvaraus, virtuaaliklinikka ja sähköinen potilastietokanta alkavat olla kaikille […]

  • Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Olemme rakentaneet Suomelle tekoälyohjelman Suomen Tulevaisuus Nyt, jonka avulla haluamme ratkoa yhteiskunnallisia haasteita, kiihdyttää talouskasvua ja vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Tavoitteenamme on auttaa kahta miljoonaa suomalaista näkemään ja kokemaan tekoälyn mahdollisuudet vuoteen 2020 mennessä. Samaan aikaan aiomme kouluttaa Suomeen 20 000 uutta tekoälyosaajaa. Kiihdytämme tekoälyn hyödyntämistä Yhtenä tekoälyohjelmamme neljästä pilarista on teknologia, jonka avulla haluamme kiihdyttää tekoälyn […]

Vähittäiskauppa