Uudistu Asiakas- ja työntekijäkokemukset

Microsoft Dynamics 365 for Field Service toi Handicarelle välittömiä etuja

Jani Savolainen

Jani Savolainen

liiketoimintajohtaja (Dynamics)

Handicare on ottanut käyttöön Microsoft Dynamics 365 for Field Service-ratkaisun. Ratkaisun hyödyt kävivät selväksi välittömästi: parempi yhteistyö toimiston ja kenttähenkilöstön välillä, enemmän tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä sekä lisääntynyt asiakastyytyväisyys. Handicare pystyy nyt tukemaan asiakkaitaan optimaalisella tavalla.

Artikkelit, jotka mahdollisesti kiinnostavat sinua:

Myymälähenkilöstö katsoo ja osoittaa näyttöä

Asiakas- ja työntekijäkokemukset

Auta myymälähenkilöstöäsi luomaan maailmanluokan kokemuksia

Kuluttajien saatavilla on enemmän tietoa ja valintoja kuin koskaan ennen. Siksi ostokokemukset tarjoavat mahdollisuuden erilaistua ja ilahduttaa asiakkaita – sen […]

Harri Mikkanen

Harri Mikkanen

Microsoft Surface liiketoimintajohtaja

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

Lue lisää Kansalaispalvelujen digitaalinen murros Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min.
Kansalaispalvelujen digitaalinen murros
Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.
Lue lisää Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 5 min.
Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi
Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. […]

Lisää artikkeleita government >

Koulutus

Lue lisää Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille Digitaitojen kehittäminen Lukuaika, 1 min.
Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille
Mitkä tulevaisuuden oppimista palvelevat teknologiset ratkaisut vaativat IT-ammattilaisilta ja miten varmistetaan toimiva infra jokaiseen kouluun Hangosta Utsjoelle? Microsoftin IT-infrastuktuuriasiantuntijat ovat […]
Lue lisää Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa? Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 2 min.
Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa?
Tekoäly nähdään usein pelottavana science fiction -elokuvista opittuna robottien maailmanvaltauksena. Se ei kuitenkaan ole sitä: tekoälyä voi luonnehtia koneiden ja […]

Lisää artikkeleita koulutus >

Rahoitus ja vakuutukset

Lue lisää Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 3 min.
Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä […]
Lue lisää Datan kerääminen auttaa säästämään vettä Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 1 min.
Datan kerääminen auttaa säästämään vettä
Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja […]

Lisää artikkeleita rahoitus ja vakuutukset >

Teollisuus

Lue lisää Tuottavuuden lisääminen älykkäiden valmistussovellusten avulla: miten Bekaert tekee sen oikein Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min.
Tuottavuuden lisääminen älykkäiden valmistussovellusten avulla: miten Bekaert tekee sen oikein
Tehtaan lattian menestystarina – kiitos älykkäiden valmistussovellusten strategian, joissa on käytössä matalan koodin – ja pilvipohjaisia yhteistyötyökaluja.
Lue lisää Toimeksiannosta valmiiseen demoon viikossa – näin SoulCore hyödyntää automatisoitua sovellustuotantoa yhteistyössä Vapon kanssa Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min.
Toimeksiannosta valmiiseen demoon viikossa – näin SoulCore hyödyntää automatisoitua sovellustuotantoa yhteistyössä Vapon kanssa
Vapo oli jo tekemässä päätöstä oman turvehallintajärjestelmänsä toimittajasta, kunnes se antoi tarjouskisan mustalle hevoselle mahdollisuuden osallistua tarjouskisaan. SoulCorelle annettiin viikko […]

Lisää artikkeleita teollisuus >

Terveydenhuolto

Lue lisää Asiakkaiden ja kumppaneiden auttaminen tarjoamaan parempia kokemuksia, näkemyksiä ja hoitoa Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min.
Asiakkaiden ja kumppaneiden auttaminen tarjoamaan parempia kokemuksia, näkemyksiä ja hoitoa
Terveydenhuollon asiantuntijamme jakavat edistymisen neljässä uusimmassa Microsoftin innovaatiossa, jotta he voivat vastata tämän päivän kiireellisimpiin terveys- ja liiketoimintahaasteisiin.
Lue lisää Teknologia palveluasumisen uudistajana Innovaatio Lukuaika, 4 min.
Teknologia palveluasumisen uudistajana
Miltä näyttävät teknologian hyödyntämisen nykytila ja tulevaisuus hoivapalveluasumisessa? Haastattelimme yhdessä konsulttiyhtiö Nordic Healthcare Groupin (NHG) kanssa loppuvuodesta 2022 viiden suuren […]

Lisää artikkeleita terveydenhuolto >

Vähittäiskauppa

Lue lisää Re-imagine Retail: Paranna tuottavuutta ja ketteryyttä Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min.
Re-imagine Retail: Paranna tuottavuutta ja ketteryyttä
Tässä webinaarissa käydään läpi, miten Microsoft Store mobilisoi ensimmäisen linjan henkilöstön etätyöhön alle 10 päivässä.
Lue lisää Re-imagine Retail: Älykäs toimitusketju Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 1 min.
Re-imagine Retail: Älykäs toimitusketju
Tässä webinaarissa selvitetään toimitusketjun läpinäkyvyyden tarvetta ja sitä, miksi kyky tehdä reaaliaikaiseen dataan perustuvia nopeita toimia kasvaa.

Lisää artikkeleita vähittäiskauppa >

Valtionhallinto

Lue lisää Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä Innovaatio Lukuaika, 3 min.
Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä
Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun […]
Lue lisää Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min.
Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana
Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

Lisää artikkeleita valtionhallinto >

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

Lue lisää Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kuntien IT-suunnittelijoille Digitaitojen kehittäminen Lukuaika, 1 min.
Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kuntien IT-suunnittelijoille
Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta […]

Lisää artikkeleita 100 tarinaa >

Asiakastarinat

Lue lisää Tietokannan siirto, joka auttaa sinua olemaan "parempi kuin paras" Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 2 min.
Tietokannan siirto, joka auttaa sinua olemaan "parempi kuin paras"
Japanin termi dantotsu on vaikea kääntää, mutta karkeasti ottaen se tarkoittaa "parempi kuin paras". Kansainvälisillä markkinoilla toimiva japanilainen rakennus- ja […]

Lisää artikkeleita asiakastarinat >

Digitalisaatio

Lue lisää Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 4 min.
Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla
Opettajat ovat jo pitkään pyrkineet räätälöimään opetusta. Pandemia nosti korostetusti esiin, miten vaikea tämä haaste on opettajille, sillä opiskelijoilla on […]

Lisää artikkeleita digitalisaatio >

Kumppaniblogi

Lue lisää Yritysohjelmistojen hankintaprosessit myllerryksessä Innovaatio Lukuaika, 3 min.
Yritysohjelmistojen hankintaprosessit myllerryksessä
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Microsoft julkaisi uuden globaalin markkinapaikkansa, josta yritykset […]

Lisää artikkeleita kumppaniblogi >

Media

Lue lisää Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 3 min.
Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi
Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun […]

Lisää artikkeleita media >

Tietoturva ja tietosuoja

Lue lisää Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 5 min.
Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja […]

Lisää artikkeleita tietoturva ja tietosuoja >

Vinkit

Lue lisää Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 2 min.
Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa
Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen […]

Lisää artikkeleita vinkit >