Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
Hoy más que nunca, las empresas tienen que conectar a las personas con sus sistemas y operaciones de forma nueva y ágil. Las soluciones de Microsoft están diseñadas para dotar a todas las personas y organizaciones de recursos que les permitan llegar aún más lejos y seguir haciendo lo que mejor hacen.
Las compañías, independientemente de dónde se encuentren o qué trabajo realicen, necesitan responder rápidamente a sus nuevas necesidades. Por eso, es importante agilizar la capacidad de adaptación dotando a los empleados con los recursos necesarios para crear aplicaciones y flujos de trabajo, o personalizar e implementar soluciones prediseñadas para que puedan innovar rápidamente estén donde estén:
Ayuda a aumentar la demanda de los centros de contacto con Dynamics 365 Customer Service y la mensajería digital. Además, permite impulsar la afinidad de marca y la fidelización de clientes, así como proporcionar a los equipos datos optimizados y una tecnología unificada para ofrecer experiencias fluidas.
Proporcione a los técnicos los recursos que necesitan para colaborar de forma más eficaz desde diferentes lugares con Dynamics 365 Remote Assist. De esta forma, puede solucionar problemas en tiempo real y compartir lo que ve con expertos de distintos lugares del mundo mientras obtiene la ayuda que necesita en su dispositivo móvil, tableta, teléfono e incluso a través de dispositivos de realidad Mixta como Holo Lens. Esta solución permite conocer el lugar sin desplazarse hasta allí y reducir los costes con inspecciones remotas: utilice vídeos, capturas de pantalla y anotaciones.
Con soluciones diseñadas para funcionar conjuntamente, crea aplicaciones personalizadas de forma rápida y sencilla, automatiza flujos de trabajo para mejorar la productividad del negocio, y analiza tus datos para obtener conocimientos, independientemente del nivel de experiencia técnica. Descubre soluciones que apenas requieren código y que ayudan a las organizaciones a responder rápidamente:
Emplear soluciones personalizadas y automatizar las tareas permite que los empleados creen aplicaciones sin apenas programación. Haz que las herramientas y los conocimientos estén disponibles para todos y fomenta la toma de decisiones. Agiliza la respuesta a las crisis con soluciones preconfiguradas.
Nuevos horizontes para el sector asegurador en la Era Digital
Desde hace algún tiempo, las compañías tecnológicas estamos analizando los diferentes retos a los que se enfrentan las aseguradoras. Un futuro que pasa necesariamente por la modernización de los procesos para que todas las organizaciones del gremio puedan adaptar su negocio al mundo digital en el que vivimos. En Microsoft, sabemos que la Inteligencia Artificial […]
Lola Serrano
Insurance and Banking Sector Director
