Antonio Cruz Cruz-Conde
Director Modern Workplace España
En el contexto de “nueva normalidad” en el que nos encontramos, muchas compañías se han visto en la necesidad de implementar el teletrabajo en tiempo récord. En esta situación, aquellas empresas ya inmersas en procesos de transformación digital han sido capaces de enfrentarse a este nuevo reto de manera más cómoda.
Es el caso de Cosentino, una multinacional española líder global en la producción y distribución de superficies innovadoras para la arquitectura y el diseño. Optaron por poner en marcha, hace ya más de un año, un plan de transformación digital para ayudar a su capital humano a estar mejor conectado, favoreciendo así la flexibilidad y agilidad en la gestión. Para llevar a cabo este plan de transformación, la compañía optó de manera decidida por Microsoft365.
Herramientas como Teams, OneDrive para Empresa, Sharepoint, Planner, OneNote y Power BI, han permitido cubrir las necesidades de toda la plantilla con las máximas garantías de seguridad en los ámbitos de comunicación, colaboración, gestión y analítica de datos, sin importar desde dónde desarrollasen su actividad. Un aspecto clave en una compañía que cuenta con presencia en 40 países y más de 5.000 empleados en todo el mundo, pero que, además, ha otorgado a Cosentino una ventaja relevante a la hora de afrontar el reto planteado por la COVID-19.
En este caso, nuestro partner ENCAMINA ha colaborado de manera directa con 180 trabajadores denominados “Champions”, que han estado presentes desde la fase inicial de puesta en marcha, probando las herramientas en su día a día y liderando la integración de las mismas desde dentro. La involucración de todos los niveles y departamentos de la organización ha resultado fundamental para agilizar y lograr los mejores resultados.
Desde mediados de marzo, las casi 600 personas que trabajan en la sede central (Almería) vieron ampliadas las opciones de teletrabajo. Se definieron tres grupos generales para establecer turnos rotatorios, con el objetivo de que al menos dos tercios de los empleados de oficinas trabajaran desde sus casas. Esta medida duró apenas una semana, puesto que, a finales de marzo, casi el 100%, de estos trabajadores pasaron a trabajar de manera remota.
Además del proceso de transformación, el grupo se encuentra inmerso también en un proceso de sensorización de todas sus fábricas. El objetivo de este plan, en el que el IoT permite la conexión de todas las cadenas de producción y la Inteligencia Artificial ayuda a extraer conclusiones, es tener una visión global y pormenorizada de toda la actividad del grupo. Los datos obtenidos ofrecerán la posibilidad de realizar análisis detallados para identificar puntos de mejora y, en definitiva, tomar mejores decisiones que impacten de forma directa en los resultados de Cosentino.
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Antonio Cruz Cruz-Conde
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Responsable de Educación Pública y Privada K12 en Microsoft España
