Beneficios inmediatos para Handicare gracias a Microsoft Dynamics 365 for Field Service

La Universidad de Negocios de Nyenrode estaba diseñando la integración de un nuevo sistema financiero basado en SaaS cuando se dio cuenta de que el proceso de conexión de esta solución con otros sistemas sería más complicado de lo previsto. Fue esto lo que llevó a buscar la ayuda de Wortell, miembro de Microsoft Partner […]

«Lo que de verdad queríamos era conseguir esa simplicidad tanto para nuestros alumnos como para nuestros profesores. Gracias a nuestros esfuerzos de digitalización, hemos visto que usar la tecnología para complementar la enseñanza y el aprendizaje tradicionales es una inversión de futuro, no solo para los niños, sino para todo el mundo». Martin Schnetzer, profesor […]

La coyuntura actual ha obligado a empresas de todos los sectores a acelerar su compromiso con la digitalización, al mismo tiempo que trabajan en adaptar su relación con los clientes. Es el caso de Banco Sabadell, que ha optado por reforzar su apuesta por la digitalización y la innovación en un momento en el que […]

En los próximos años, se prevé que los ciberataques supongan para las organizaciones un coste económico que puede alcanzar los 3.000 millones de dólares, por ello, es esencial que las corporaciones estén debidamente preparadas ante estos eventos. En Microsoft invertimos, cada año, más de 1.000 millones de dólares en el área de ciberseguridad y contamos […]

En los últimos tiempos, ofrecer un servicio ágil y eficiente que responda a las expectativas de los ciudadanos se ha convertido en una prioridad para los sectores públicos de toda la UE. Pero a medida que la experiencia de los ciudadanos (CX), como la mejora de la satisfacción de los mismos y la prestación de […]

Las administraciones deben responder ante sus ciudadanos. Las personas dependen de los servicios que les proporcionan más que ninguna otra institución. Ya se trate de sanidad, educación, negocios, carreteras, transporte ferroviario o agua, es esencial que las instituciones públicas estén siempre a la vanguardia de las tendencias sociales y digitales. Las tecnologías basadas en el […]

Descubre cómo los gobiernos están utilizando herramientas y experiencias basadas en la nube para reimaginar cómo las personas, los datos y los procesos pueden unirse para crear valor.

Una empresa de servicios sueca emprende un camino de innovación energética gracias a la colaboración dinámica y a la tecnología de inteligencia artificial. Los desplazamientos desde el trabajo en las ciudades nórdicas invernales son menos duros cuando sabes que el calor te espera en casa. Mantener el consumo de energía de la ciudad bajo control […]

El término japonés dantotsu es difícil de traducir, pero significa más o menos «mejor que el mejor». Desde su fundación hace casi 100 años, la multinacional japonesa de equipos de construcción y minería, Komatsu, se ha esforzado por ofrecer a sus clientes un servicio que consiga precisamente eso. Como parte de esta misión, Komatsu lanzó […]

Un seminario web informativo que explica el impacto de las últimas tendencias tecnológicas y el papel del Comercio Minorista Inteligente en una transformación digital exitosa.

El sector minorista representa una parte importante del PIB de muchos países, emplea a decenas de millones de personas y afecta a casi todo el mundo. Con el objetivo de obtener información en un momento especialmente volátil para el sector, hemos llevado a cabo recientemente una encuesta entre cien ejecutivos de empresas de comercio minorista […]

Aquí encontrarás cinco ‘musts’ en los procesos de transformación digital de cualquier organización sanitaria y enlaces a historias reales de organizaciones que lo han conseguido con la ayuda de Microsoft.

Healthcare Bot de Microsoft se ha convertido en el servicio en la nube elegido para gestionar el aumento masivo de llamadas a sus líneas de atención médica.