Sesiones online: Cómo fomentar las relaciones con los clientes en un momento clave
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Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
Es posible que no pienses en el trabajo que hay detrás cuando reservas tus vacaciones, pero para Apollo, uno de los principales operadores turísticos de la región nórdica, es muy importante.
Donde antes los empleados tenían que ingresar los datos manual y meticulosamente en los sistemas de la empresa, la decisión de Apollo de trasladar su sistema CRM existente a Dynamics 365 les ha abierto las puertas a un mundo de innovación empresarial y mayor productividad. Desde liberar al personal de tareas que consumen mucho tiempo, hasta dar un mejor servicio a los clientes y reducir los costes continuos, Apollo está aprovechando una forma moderna de trabajar y explorando nuevas e interesantes oportunidades con datos e IA… todo gracias al cloud.
Hemos reducido nuestros procesos manuales en un 95 % sin escribir ni una sola línea de código y con absolutamente cero inversión monetaria.