Eine Gruppe an einem Tisch

Erfolgreicher Vertrieb dank einer zentralen Lösung für die Zusammenarbeit

Cherez Tschopp

Cherez Tschopp

Business Group Lead Business Applications

Lesezeit, 2 min.

Kennen Sie den Grund dafür, warum der Vertrieb von Microsoft so erfolgreich ist? Zusammenarbeit. Sie bildet das Herzstück unserer Kultur und Lösungen. Unternehmen, die in Zusammenarbeit investieren, erzielen fünfmal häufiger hohe Leistungen. Zusammenarbeit könnte also zwischen Gewinn und Verlust entscheiden. Wissensarbeiter verbringen heute 50 % mehr Zeit bei der Zusammenarbeit als noch vor fünf Jahren. Das zeigt, wie wichtig eine gemeinsame digitale Umgebung für Vertriebsteams ist. Microsoft Teams erfüllt diesen Anspruch.

Eine gemeinsame digitale Umgebung

Microsoft Teams, der Hub für Teamwork in Microsoft 365, vereint dank der integrierten Unterstützung für Dynamics 365 Daten aus CRM-Systemen in einer Lösung für die Zusammenarbeit. Vertriebsteams können in einer App gemeinsam an Dokumenten arbeiten, auf Informationen in CRM- und ERP-Systemen zugreifen, diese aktualisieren und freigeben. Sie zeigen Geschäftschancen auf und verbessern die Kundenzufriedenheit.

Microsoft ist ein dynamisches Unternehmen, das agil sein muss. In einem B2B-Verkaufszyklus arbeiten im Schnitt 16 Kollegen zusammen. Daher ist einfaches Teamwork wichtiger denn je zuvor.

Eine zeitsparende Vertriebslösung

Durch die Integration von Microsoft Dynamics 365 in Teams entsteht eine zentrale Lösung für die Zusammenarbeit, die Verkäufer und Kollegen vereint. Informationen aus Dynamics 365, z. B. Geschäftschancen, Kundeninformationen, begleitende Vertriebsmaterialien, Power BI-Dashboards sowie Websitedaten und -analysen, stehen nun in Microsoft Teams zur Verfügung. So müssen die Benutzer seltener zwischen Fenstern oder Apps wechseln und können Zeit sparen.

Durch diese Integration sind Daten aus Geschäftsprozessen, die in der Regel in einem externen CRM-System gespeichert werden, in wenigen Klicks abrufbar. So hat jeder Beteiligte Einblick in Geschäftschancen und in die Verkaufs-Pipeline. Kunden profitieren zudem von hochwertigeren Lösungen, Angeboten und Präsentationen, indem sie Ideen gemeinsam besprechen und ausarbeiten.

Über die Teams-App können Benutzer auch auf Smartphones und Tablets miteinander kommunizieren, Inhalte freigeben und zusammenarbeiten. Durch den integrierten Dynamics 365 Bot können sie ihre CRM-Daten sogar mithilfe von künstlicher Intelligenz aktualisieren.

Möchten Sie das in der Praxis erleben? Dann entdecken Sie hier die Dynamics 365-App für Microsoft Teams:

Durch die Integration von Dynamics 365 for Microsoft Teams können Benutzer einfach mit Kundeninformationen aus Dynamics 365 arbeiten und Dateien aus Microsoft Teams freigeben. So können sie produktiver und effizienter arbeiten.

  • Zentrale Zusammenarbeit: Greifen Sie auf einen gemeinsamen Arbeitsbereich für Office-Apps zu, mit dem die meisten von uns bereits mehr Geschäftschancen erzielen.
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Kunden und Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammen, auch wenn sie die App Dynamics 365 for Customer Engagement nicht verwenden.
  • Dateiintegration: Erstellen Sie mit Office 365 gemeinsam Dokumente, und synchronisieren Sie diese mit Dynamics 365 automatisch.
  • Mobile Teams-App: Suchen Sie auf der mobilen App von Microsoft Teams auch unterwegs mit dem Dynamics 365 Bot.

Kostenloses E-Book: Innovative Teamwork-Tools

Entdecken Sie 4 Tipps für besseres Teamwork

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Branche:

Bildungswesen

  • Classroom with children using tablets and smartphones

    Neu: Education Schweiz e-Booklet – Tools, Tipps und lokale Interviews und Stories rund um’s Lernen

    Die Digitalisierung bringt viele neue Facetten für modernes Lernen, ob im Unternehmen, in der Verwaltung oder in Bildungseinrichtungen mit sich. Zukunftsfähige Bildungsangebote für unsere Kinder und Jugendliche sind dabei wesentlich. Microsoft bietet für Schulen und Bildungseinrichtungen von modernen Geräten mit Stifteingabe über die richtige Software bis hin zu Services in der Cloud ein breites Unterstützungspaket, […]

  • *Kostenlose Stift-Schulungen für Schulen

    *Kostenlose Stift-Schulungen für Schulen

    Kostenlose Stift-Schulung für Lehrkräfte* Beim Kauf von mindestens 30 stiftfähigen Windows 10 Geräten für Ihre Schule haben Sie Anrecht auf eine kostenlose Schulung zum Thema „Digitaler Stifteinsatz auf Windows 10 Schulgeräten – Potenziale im Unterricht kennenlernen und nutzen“. Durch eine fortschreitende Digitalisierung an Schulen sind Tablets und Notebooks oft schon nicht mehr wegzudenken als persönliche […]

Detailhandel

  • Die Zukunft des stationären Handels im Schweizer Mittelstand

    Die Zukunft des stationären Handels im Schweizer Mittelstand

    Der Detailhandel unterliegt zurzeit einem Wandel, der durch technologische Innovationen getrieben ist. Microsoft Office 365 und Dynamics 365 ermöglichen es, Prozesse im Handel effizienter und effektiver zu gestalten. Melden Sie sich noch heute zu unserem Retail Event vom 23. April 2019 an, um zu erfahren, wie Sie diese Microsoft Lösungen in Ihrem Geschäft erfolgreich einsetzen […]

  • GDPR und Detailhandel: Vier GDPR-Anforderungen und wie Ihnen Microsoft dabei helfen kann

    GDPR und Detailhandel: Vier GDPR-Anforderungen und wie Ihnen Microsoft dabei helfen kann

    Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihnen helfen können, die GDPR-Anforderungen mit Lösungen zu erfüllen, die schon jetzt verfügbar sind: Wir bewerten Ihr derzeitiges Risikoprofil „Wo erfülle ich schon jetzt die Konformität und worauf konzentriere ich mich als nächstes?“ Dies ist eine der häufigsten Fragen aus dem Detailhandel über die GDPR. Es ist auch die komplizierteste […]

Fertigung

Gesundheitswesen

  • Tempo, the new IMAD HR timesheet app based on the Microsoft Power Platform

    Tempo, the new IMAD HR timesheet app based on the Microsoft Power Platform

    Each year, IMAD requests the service of hundreds of temporary staff to deliver services to their patients. To facilitate temporary staff timesheets, a new solution has been developed: Tempo.   Microsoft 365 Power Platform: Manageable costs & highly secured solution To develop this solution, IMAD has chosen the Microsoft 365 ecosystem and especially the Power Platform […]

  • eine Person, die vor einem Laptop-Computer sitzt

    Der „Urknall“-Ansatz zu digitaler Transformation – und wie man es schafft, dass es funtioniert

    Heutzutage gibt es so etwas wie einen „normalen Betrieb“ nicht mehr. Veränderung und Störung sind die neue Normalität. Denken Sie nur an die Veränderungen, welche Ihre Organisation gerade jetzt betreffen, mit neuer Technologie und Techniken, welche neue Haltungen und Erwartungen von Mitarbeitern und Kunden gleichermaßen fördern. Alles verändert sich. Und das eine, was alle diese […]

Öffentliche Verwaltung

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Dossier:

Digital Transformation

Kundenreferenzen

  • Fitness24Seven

    Fitness24Seven: Mehr Flexibilität mit intelligenter Kommunikation

    Fitness24Seven ist eines der am schnellsten wachsenden Fitnessunternehmen in Europa. Das Unternehmen wollte jedoch weltweit verteilte Teams miteinander verbinden und den Informationsaustausch verbessern. Stefan Hult, Senior Consultant bei Stratiteq erklärt dazu: „Jeder Standort war wie eine eigene kleine Welt. Es gab keine unternehmensweite Vernetzung.“ Die Lösung: Zwei der wichtigsten Faktoren für den Erfolg von Fitness24Seven […]

Sicherheit & Datenschutz

  • Eine Person, die an einem Tisch sitzt und mit einem Laptop arbeitet

    Unser Engagement für Datenschutz und Sicherheit bei Microsoft Teams

    Videokonferenzen sind nun mehr denn je zu einem nicht mehr wegzudenkenden Bestandteil unseres täglichen Lebens und unserer Arbeit geworden. Mein Team und ich bei Microsoft haben uns auf die neue Realität eingestellt und sind es inzwischen gewohnt, die Wohnumgebung des anderen zu sehen, komplett mit Hunden, Katzen und anderen Haushaltsmitgliedern. Menschen arbeiten und lernen heute […]

Tipps

  • eine Person, die mit einem Laptop an einem Tisch sitzt

    Konzentriertes und effizientes Arbeiten im Home-Office

    Manche von euch arbeiten in der jetzigen Situation bestimmt auch von Zuhause aus. Wie habt ihr euch eingerichtet? Wie sieht eure neue Arbeitssituation jetzt aus? Wir haben ein paar Tipps für euch zusammengestellt, auf was Ihr im Homeoffice achten sollt.    Tipp 1 – Einrichten des Arbeitsbereichs  Sucht euch in der Wohnung einen geeigneten Arbeitsplatz […]