Innovation in Ihrem Unternehmen
Infografik: So dass Außendienst verbunden
Empowering Hersteller, egal wo Sie in Ihrem Bereich Service Reise sind.
Fertigung
Arbeiten rund um den Globus
Etex nutzt moderne Tools, um sein Unternehmen zusammenzubringen und sich stärker auf die Kunden zu konzentrieren
In der Baubranche müssen alle Teile rechtzeitig zusammenkommen, damit das Endergebnis optimal ist. Etex, ein belgisches Baustoffunternehmen, trägt tagtäglich dazu bei, dass das auch funktioniert, und war daher auf der Suche nach einer Möglichkeit, die Produktivität und die Zusammenarbeit intern zu verbessern. Mit Niederlassungen in über 42 Ländern und mehr als 15.000 Mitarbeitern war die digitale Transformation […]
Innovation in Ihrem Unternehmen
Höchste Zufriedenheit dank IoT-Vernetzung des Aussendienstes
Die modernen Annehmlichkeiten haben die Kundenerwartungen rund um den Globus komplett verändert. Im Zuge der weltweiten Digitalisierung haben massgeschneiderte Serviceerlebnisse heute Vorrang vor traditionellen Werten wie Preisen und Produkttreue. Im Aussendienst sind anhaltende Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum nur schwer miteinander zu vereinbaren. Das Break-Fix-Modell funktioniert nicht mehr, und die Branche realisiert, dass IoT-Geräte die lukrativste Möglichkeit […]
Innovation in Ihrem Unternehmen
Van Oord wirft manuelle Prozesse über Bord, um von überall in Echtzeit auf Daten und Informationen zuzugreifen
Durch den Einsatz cloudbasierter AI-Lösungen konnte das Unternehmen, das die weltweit grösste Flotte von Spezialschiffen für alle Wasserbauaktivitäten besitzt, seine Prozesse optimieren und Ressourcen freisetzen und sich so auf Innovation und zukünftiges Wachstum konzentrieren. Stellen Sie sich dieses Szenario vor: An verschiedenen Standorten weltweit sind Schiffe im Einsatz, für die interne Mitarbeitern und Behörden regelmässig […]
Innovation in Ihrem Unternehmen
Webinar: Das Internet der Dinge ermöglicht einen Unternehmenswandel
Sind Sie auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen für Ihren Markt?
Innovation in Ihrem Unternehmen
EPCOR, hundertprozentiges Tochterunternehmen von Air France Industries KLM Engineering & Maintenance, sagt mithilfe von Daten und KI Störungen voraus, bevor sie auftreten
EPCOR stellt Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsdienstleistungen bereit, einschliesslich modernster Testanlagen für pneumatische Flugzeugbauteile und Hilfstriebwerke (Auxiliary Power Units, APU). APUs werden benötigt, um die Haupttriebwerke zu starten und sie liefern Energie für den Betrieb wichtiger Systeme im Flugzeug. Cloudbasierte Daten dieser APUs werden von EPCOR für innovative Analysen und maschinelles Lernen genutzt. Damit soll Fluggesellschaften […]
Innovation in Ihrem Unternehmen
Zukunftsgesellschaft: Energieunternehmen heizt mit AI ein
Ein schwedisches Energieunternehmen betritt Neuland bei Innovationen im Energiesektor – befähigt durch dynamische Zusammenarbeit und AI-Technologie. Menschen in winterlichen nordischen Städten nehmen den frostigen Heimweg von der Arbeit gerne auf sich, weil sie wissen, dass sie ein angenehm warmes Zuhause erwartet. Eine zuverlässige Regulierung des Energieverbrauchs in Städten ist nicht nur wichtig, um den Bewohnern ein […]
Innovation in Ihrem Unternehmen
Infografik: Aussendienst neu definiert
Wenn Sie sich in einer vernetzten Welt an die Anforderungen Ihrer Kunden anpassen möchten, müssen Sie Ihre Mitarbeiter mit den Tools ausstatten, die Bedürfnisse antizipieren, die Kommunikation vereinheitlichen und mehr Ergebnisse liefern. Wie lange dauert es, bis Sie aufholen müssen?
Innovation in Ihrem Unternehmen
Überlegtes Handeln hilft, Wasser, Geld… und den Planeten zu retten
Grundfos ist ein globaler Leader in der Bereitstellung von Pumpenlösungen und Wassertechnologie. Er trägt zu globaler Nachhaltigkeit durch bahnbrechende Technologien bei, die die Lebensqualität und die Gesundheit der Menschen weltweit verbessern. Als Teil dieser Anstrengungen ist Grundfos weiter bestrebt, den IQ der intelligenten Pumpenlösungen mit der Microsoft IoT Suite und Microsoft Dynamics 365 zu erhöhen.
Innovation in Ihrem Unternehmen
9 Wege zu einem profitablen Aussendienst
Ein Service, der mehr Gewinn als Kosten generiert: das ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Nachfolgend finden Sie einige Tipps, wie Sie diesen Traum wahr werden lassen. 1. Seien Sie sich im Klaren darüber, was sie anbieten können Nur wenn Sie wissen, was Sie anbieten müssen und wie (potenzielle) Kunden über Sie denken, können Sie […]
Innovation in Ihrem Unternehmen
Sofortige Vorteile für Handicare dank Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Handicare hat Microsoft Dynamics 365 for Field Service implementiert. Das Unternehmen profitierte direkt von zahlreichen Vorteilen: bessere Zusammenarbeit zwischen Innen- und Aussendienst, höhere Effizienz, mehr Transparenz und bessere Kundenzufriedenheit – Handicare kann seinen Kunden nun sofort optimale Unterstützung bieten.